Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 125 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Johannisberg 5, 33615 BIELEFELD, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ruhige, zentrumsnahe Lage in einem Park

  • PRIME Restaurant & Bar

  • Großer Parkplatz am Hotel

  • Panorama Terrasse

  • 9 klimatisierte Tagungsräume

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Am Johannisberg 5
33615 BIELEFELD
Deutschland

GPS:52.019163, 8.518584

Tel
Fax +49 521 9238250

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Restaurant und Terrasse mit Blick über die Stadt Bielefeld und auf die Sparrenburg. Regionale und internationale Speisen, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, à la carte, Menüs und Buffets.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  125 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  378 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren sehr verwohnt. Der Teppich fleckig und speckig, an der Wand waren ebenfalls Flecken und Farbe fehlte. Das Fenster ließ ich nicht auf Kipp stellen. Bei der Buchung musste ich mehrfach nachfassen und es wurde auf einen Namen zwei Zimmer gebucht. Die Rechnungstellung war schwierig, erst das Ausstellen auf die Firma und dann war mehrfach die MwST falsch ausgewiesen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es bedauert uns zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Pflege und Instandhaltung. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Teppichen in den Zimmern freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir in den kommenden Wochen mit dem Austausch der Bodenbeläge beginnen werden. Zudem werden umfangreiche Malerarbeiten stattfinden. Bezüglich der Funktionalität der Fenster möchten wir darauf hinweisen, dass unser Haus über Schallschutzfenster mit Doppelverglasung verfügt, die sich zum Lüften öffnen lassen. Es tut uns leid, wenn hierbei Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir verstehen, dass eine reibungslose Buchung und korrekte Abrechnung wesentliche Aspekte eines Hotelaufenthalts sind und bedauern, dass es hierbei zu Schwierigkeiten kam. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir schätzen es sehr, wenn unsere Gäste uns die Chance geben, aus ihren Erfahrungen zu lernen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie dann von der Qualität unseres Hauses überzeugen können. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

renovierungsbedürftge Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Zimmer sehr verwohnt ( Teppich sehr dreckig und fleckig ) Kein Kippen der Fenster möglich, das finde ich sehr unglücklich. Das Zimmer war sehr warm und meiner Meinung nach funktionierte die Klimaanlage auch nicht. Ich hätte gerne ohne Klimaanlage und mit gekipptem Fenster geschlafen. Bad war renoviert und schön. Leider wurde meine Rechnung falsch ausgestellt und ich musste mehrmals hinterher telefonieren, um eine korrigierte Rechnung zu erhalten. Personal war aber freundlich. Frühstück war ok. Ich würde das Hotel aber nicht weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie das renovierte Badezimmer positiv hervorgehoben haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Teppichs im Zimmer freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir mit dem Austausch der Bodenbeläge in den kommenden Wochen beginnen werden. Wir möchten Ihnen versichern, dass das Wohlbefinden unserer Gäste für uns höchste Priorität hat und wir stets bemüht sind, unseren Service zu optimieren. Die Funktionalität der Fenster und die Effizienz der Klimaanlage sind ebenso Bereiche, denen wir große Aufmerksamkeit schenken. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Bezüglich der Abrechnungsfehler möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld, während wir die Korrekturen vornahmen. Ihr Hinweis auf die Freundlichkeit unseres Personals ist für uns sehr wertvoll, und wir sind stolz darauf, dass dies einen positiven Aspekt Ihres Aufenthaltes darstellte. Das Frühstück ist ein wesentlicher Bestandteil des Hotelerlebnisses und wir nehmen Ihren Kommentar zur Qualität der Speisen und Getränke ernst, um kontinuierlich daran zu arbeiten, die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Wir schätzen Ihre offene Rückmeldung sehr und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Engagement für hervorragenden Service und Komfort zu überzeugen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Angenehme Lage und schöne Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren alle stets freundlich und "fürsorglich".

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die angenehme Lage und die schöne Umgebung des Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg wertschätzen. Es ist für uns ebenso eine Bestätigung unserer Arbeit, dass die Freundlichkeit und Fürsorge unseres Personals positiv hervorgehoben wurden. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Rundum zufrieden. Sehr gutes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika C. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war innerhalb von 4 Wochen das zweite Mal in diesem Hotel. Super Lage, saubere, nette Zimmer... Freundliches Personal, Frühstück super, Essen sehr gut...Die Damen am Empfang haben mir geholfen mich bei Accor anzumelden, da ich es alleine nicht geschafft habe und ich öfters in Mercure Hotels nächtige.

Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals rundum zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, einen herzlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. In Bezug auf den Wechsel der Handtücher nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und schätzen Ihre Empfehlungen im Hinblick auf Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Service zu optimieren und gleichzeitig Ressourcen verantwortungsvoll zu nutzen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie unsere Anstrengungen zur Mitgliederanerkennung im Rahmen des ALL-Loyalitätsprogramms positiv hervorheben. Wir freuen uns, dass Sie die damit verbundenen Vorteile wie den Rabatt, das Freigetränk und die Zimmerauswahl schätzen. Ihre Begeisterung für unser Restaurant und die Empfehlung desselben ehrt uns sehr. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen sowohl kulinarische Köstlichkeiten als auch einen exzellenten Service zu bieten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis bezüglich der Arbeiten an den Außenanlagen, welche Teil unserer fortwährenden Bemühungen sind, den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Bis bald und viele Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Xx Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut - sehr nettes Personal

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und der Sauberkeit im Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und es ist für uns eine große Bestätigung, dass unsere Bemühungen um Nachhaltigkeit bei Ihnen Anklang gefunden haben. Ihr positives Echo zu diesen Aspekten unseres Services ist eine wertvolle Motivation für unser Team, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen und weiterhin hohe Standards in allen Bereichen unseres Hotels zu gewährleisten. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 267 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 468 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 309 Bewertungen 8/10 Service
  • 26 Bewertungen 4.3/10 Internet
  • 284 Bewertungen 2.8/10 Sauberkeit
  • 205 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 166 Bewertungen 4.9/10 Stimmung
  • 110 Bewertungen 4.5/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.