Mercure Hotel Duesseldorf Sued 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.4/5 35 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Schönenkamp 9, 40599 DUESSELDORF, Deutschland

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Kostenfreies W-Lan im ganzen Hotel möglich

  • Vollklimatisiertes Hotel

  • modern ausgestattete Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

  • videoüberwachte Parkplätze

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Sued

Am Schönenkamp 9
40599 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.189465, 6.86391

Tel
Fax +49 211 87575455

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT

Unser Restaurant bereitet genussvolle Momente mit regionaler und internationaler Küche, sowie mit attraktiven Lunchideen von Montag bis Freitag. Bei schönem Wetter lockt die Terrasse mit der Möglichkeit für Barbecue und gesellige Rahmenprogramme.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.4/5  35 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  331 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Sehr geehrte Grit, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen schätzen. Wir sind stolz auf unser Team und deren Einsatz für unsere Gäste. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Baustelle verursacht wurden. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies eine temporäre Situation ist und wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Tim Bergmann, General Manager

Waren zufrieden

Note Tripadvisor 4.0/5

fuzzischweiz Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer und das Bad waren schön, könnte aber mal nachgestrichen werden. Der Zimmerservice war sehr gut und sehr freundlich. Super fanden wir das wir einen Wasserkocher und einen Kühlschrank hatten, so konnten wir und morgens unser Müsli und Kaffee / Tee machen. Leider ist nur an der Rezeption und im Gang Klimaanlage, im Zimmer nicht. Das Restaurant haben wir nicht genutzt. Der Flur müsste mal renoviert werden. Wir würden wieder kommen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer und das Bad gefallen haben und Sie unseren Zimmerservice sowie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen Annehmlichkeiten wie Wasserkocher und Kühlschrank zur Verfügung zu stellen, damit sie sich wie zu Hause fühlen können. Wir bedauern jedoch, dass Sie in Ihrem Zimmer keine Klimaanlage vorgefunden haben. Tatsächlich verfügen unsere Zimmer über eine zentrale Klimaanlage, die jedoch aktuell ausgetauscht wird und daher nicht zur Verfügung steht. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Renovierung des Flurs und der Zimmer zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unseren Service und unsere Einrichtungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß. Tim Bergmann, General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin zufrieden, Personal ist sehr freundlich Parkplatz ist etwas teurer.

Stark renovierungsbedürftig!!!

Note Tripadvisor 2.0/5

ConSte1708 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel hat bei weitem keine 4 Sterne verdient. Das Personal ist zwar sehr freundlich aber die Zimmer so heruntergekommen, dass es eher an ein Motel erinnert. Zudem ist im Erdgeschoss ein Wasserschaden und es riecht modrig! Das Hotel ist zwar günstig aber nochmal würde ich es nicht buchen! Bei unserem Zimmer handelte es sich um ein „Premium“ Zimmer. Man sagte uns noch stolz wir hätten ein Upgrade erhalten. Ich möchte ehrlich gesagt das reguläre Zimmer nicht sehen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Unser Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien an, und wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Bezüglich des Wasserschadens im Erdgeschoss möchten wir Ihnen versichern, dass wir uns der Situation bewusst sind und bereits Maßnahmen ergriffen haben, um das Problem zu beheben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Ihnen unseren gewohnten Standard bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Tim Bergmann, General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

schnell und Unkopliziert

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 129 Bewertungen 6/10 Lage
  • 430 Bewertungen 4.7/10 Zimmer
  • 253 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 24 Bewertungen 2.5/10 Internet
  • 284 Bewertungen 2.6/10 Sauberkeit
  • 176 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 161 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 129 Bewertungen 1.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.