The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel 5 sterren

Geachte Richard P. Bedankt dat u voor een verblijf bij The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel heeft gekozen. Het is een waar genoegen om uw positieve opmerkingen te lezen en te weten dat u een plezierige ervaring had tijdens het bezoek, terwijl het team ervoor zorgde om op al uw wensen te anticiperen op een professionele maar hoffelijke manier. Ik waardeer het dat je de service van onze teamleden benadrukt - ze zijn erg bescheiden en gepassioneerd over onze gastvrijheid. Ik heb je feedback al met ze gedeeld. Ik heb ook kennis genomen van de lage enquêtescores en uw opmerkingen en zal ervoor zorgen dat er stappen worden ondernomen om in de toekomst betere service op deze gebieden te bieden. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en we kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Hoogachtend, Samir Aora General Manager

Geachte Menno Brakel, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen op TrustYou. We zijn heel blij te weten dat u een heerlijke vakantie heeft gehad in ons resort en dat onze teamleden een belangrijke rol hebben gespeeld bij het onvergetelijk maken van uw verblijf. We zullen ervoor zorgen dat we uw complimenten doorgeven aan Vishnu, Tej, Gerald, Rizwan, Manish, Ren en alle andere medewerkers die in uw enquête worden genoemd. We waarderen uw positieve opmerkingen over ons resort en hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Beste L6283MGbriand, Groeten van The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente vakantie met ons. Ons belangrijkste doel is ervoor te zorgen dat we onze gasten onvergetelijke vakantie-ervaringen blijven bieden en daarom zijn uw tijd en inzichtelijke opmerkingen uiterst belangrijk voor ons. We zijn verheugd te lezen dat we uw verwachtingen hebben kunnen overtreffen en we zullen ervoor zorgen dat uw complimenten worden doorgestuurd naar Mohammed en de rest van de teamleden in het resort. Nogmaals bedankt voor deze prachtige beoordeling; het was een genoegen om het te lezen en we kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Geachte Siham E., Bedankt voor uw beoordeling en voor het nemen van de tijd om deze feedback te schrijven. Mijn team en ik zijn erg teleurgesteld om te lezen dat u niet helemaal tevreden was met uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Het spijt ons dat we u deze keer niet de ervaring konden bieden die u zo op prijs stelde in ons resort. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen zijn doorgestuurd naar de juiste afdelingen voor onmiddellijke verwerking en correctie. Aan de andere kant zijn we blij dat je de locatie leuk vond met het privéstrand, de strandactiviteiten en vooral Taha die je tijdens het verblijf goed in de watten heeft gelegd. Nogmaals bedankt voor uw feedback, geduld en begrip en we hopen bij uw volgende bezoek uw vertrouwen in ons resort terug te winnen. Hoogachtend, Samir Arora General Manager