Grand Mercure Belem Do Para 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.318 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Localização privilegiada no centro de Belém do Pará

  • Hotel com piscina e spa

  • Restaurante com cozinha regional e internacional

  • Centro de convenções com lotação para 600 pessoas

  • WiFi grátis disponível em todo o hotel

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Grand Mercure Belem Do Para

Av Nazare 375
66035115 BELEM
Brasil

GPS:-1.45241, -48.48935

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE BACCALA

O restaurante Baccalá dispõe do melhor na cozinha nacional, regional e internacional. Serve um pequeno-almoço de bufete completo, um almoço delicioso e um serviço à la carte ao jantar. Aos sábados, os hóspedes podem desfrutar da nossa famosa feijoada.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  1.318 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  232 comentários

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos A. M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento ,hospedagem 100%

Bom, mas precisa melhorar.

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado e os serviços funcionam bem; mas para um hotel que tem recebido o presidente do Brasil e até jogadores famosos e políticos, falta melhorar sua estrutura. Me hospedei por 3 dias. Geralmente pela manhã eu fui obrigado a tomar banho frio pq não saia água quente. Isso quando não faltava água. Quando cheguei, fiz check-in e foi autorizado a minha subida mas o quarto ainda nem tinha sido limpo. Informaram que iriam fazer um upgrade mas ainda tive vários transtornos. Sem falar que as tomadas são 220w. Não dá p ligar nada.

Precisa de manutenção

Nota clientes Avis 3.0/5

Izabella Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hall e restaurante estão lindos. Comidas gostosas. Mas, quartos precisam de manutenções urgentes. Vaso solto, cadeira com problema, frigobar não reposto, elevador super demorado.

Quarto espaçoso e confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Mariana G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Além de os quartos serem bons, também achava muito legal quanto tinha um senhor tocando piano no lobby, geralmente à noite.

Sem flexibilidade de reserva

Nota clientes Avis 0.5/5

Vinicius P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Trabalho em uma empresa aeronautica e vim ate belem junto de outros 2 colegas de equipe e nos hospedamos no hotel, por trabalharmos junto da Força aerea brasileira nossa agendas acompanham as deles logo uma reserva que tinha sido feito com checkin dia 08/03 e check-out 09/03 não foi possível a minha presença, comigo aparecendo somente no dia 12/03 pagando uma tarifa balcão de um único quarto disponível no valor de mais de R$1000,00. Não questionei, paguei e entrei em contato com a equipe de reservar informando desse no show da minha parte se era possível remanejar a data dessa reserva para não perder o valor ja cobrando de R$569.25. Depois de incansáveis dias tentando contato, fui atendido expliquei a situação me foi pedido alguns minutos aonde iriam me retornar com uma possível solução, detalhe que em momento algum eu pedi estorno do dinheiro so não queria perder o dinheiro ja gasto. Não me foi retornado e após mais incansáveis tentativas fui atendido repassado para a central de reservas e em menos de 2min de ligação ja me foi dito que nada era possível. Me surpreende uma rede tão grande como a accor ser tão inflexível a esse ponto não perdendo se quer 5min em me falar que perdi meu dinheiro e nada pode ser feito. Foi pontuado nas reuniões de segurança da minha empresa essa situação e reforcei a minha negativa e não me hospedar mais e excluir os hoteis mercure boulevard e grand mercure boulevard da nossa lista de reserva já que infelizmente em um realidade cheia de variáveis o a rede prefere criar prejuízos aos seus clientes do que ajuda-los e por consequência fidelizar

Em parceria com TripAdvisor

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  • 216 comentários 9.8/10 Localização
  • 517 comentários 6.1/10 Quarto
  • 565 comentários 7.2/10 Serviço
  • 17 comentários 5.4/10 Internet
  • 244 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 232 comentários 5.7/10 Conforto
  • 189 comentários 6.4/10 Comida
  • 173 comentários 5.6/10 Limpeza

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