5 Terres Hotel & Spa – MGallery

5 Terres Hotel & Spa – MGallery 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 933 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • An der elsässischen Weinstraße in der Weinhauptstadt von Bas-Rhin

  • Ein Restaurant mit moderner Küche mit frischen saisonalen Produkten

  • Luxus-Spa-Bereich mit jahrhundertealter Gewölbedecke und Gemologie-Anwendungen mit Edelsteinen

  • Hervorragende Weine und erlesene Jahrgänge an der gemütlichen Weinbar

  • Überdachte sichere Parkplätze mit Ladestationen

Lage des Hotels

5 Terres Hotel & Spa – MGallery

11 Place De L Hotel De Ville
67140 BARR
Frankreich

GPS:48.409008, 7.450007

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Bar
  • Konferenzräume

LA TABLE DU 5

Das Table du 5 bietet moderne Bistro-Küche mit frischen, regionalen Produkten, variierend je nach Saison und begleitet von einer köstlichen Weinkarte, zum Verzehr auf dem Zimmer oder auf der Terrasse.

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer und Suiten unserer charmanten Hotels bieten ihren Gästen modernsten Komfort in einer authentischen Atmosphäre. Genießen Sie die atemberaubenden Aussichten auf die elsässischen Weinberge...

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  933 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  536 Bewertungen

Tolles Hotel, freundliches Personal, zu wenig Liegeplätze

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Birgit U. M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, hilfsbereites Personal, tolles Design im ganzen Haus. Spannender Wellnessbereich leider mit zu wenigen Liegen.

Sehr geehrte Frau, sehr geehrter Herr N., Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist immer eine Freude, positive Kommentare zu erhalten. Wir möchten Sie jedoch über einige Punkte aufklären, die in Ihrem Kommentar angesprochen wurden. Unser Frühstückspersonal spricht Englisch und einige beherrschen sogar die deutsche Sprache. Es tut mir leid, wenn Sie nicht in der Lage waren, sich mit ihnen in Ihrer Muttersprache auszutauschen. Es stimmt, dass wir eine begrenzte Anzahl an Kleiderbügeln in den Zimmern bereitstellen, aber Sie können auf Anfrage an der Rezeption mehr Kleiderbügel erhalten. Wir sind sehr umweltbewusst und haben daher fast alle Plastikartikel in unserem Haus abgeschafft. Es stimmt, dass wir einen intimen Wellnessbereich mit wenigen Liegestühlen haben, allerdings planen wir eine Erweiterung unseres Hotels, in der es ein größeres Spa mit Außenpool geben wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch noch besser wird als der letzte. Mit freundlichen Grüßen.

Toll und freundlich

Note Tripadvisor 4.0/5

Michael N Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wunderschön gestaltetes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Super umgebaute alte Gebäude zu einem modernen Hotel. Toller, wenn auch etwas anderer Wellnessbereich im alten Gewölbekeller. Hier liegt auch eine Schwäche, es gibt für alle im Hotel nur 5 Liegen obwohl viel Platz für umkleiden und irgendwelche andere Räume genutzt werden könnten für Ruhebereiche, außerdem hat der Pool erst um 9:00 geöffnet. Das Frühstück war Spitzenklasse, es gab leider kein Englisch sprechendes Personal, wir haben trotzdem alles bekommen wäre nur in Englisch oder Deutsch einfacher gewesen Restaurant hatte leider zu zu der Zeit, haben aber gute Alternativen von der Rezeption empfohlen bekommen. Kleine Schwächen im Detail wie z.b. nur 5 Kleiderbügel für 2 Personen und 4 Nächte, eine Winterdecke bei über 25 Grad, wurden auf Nachfrage unproblematisch abgestellt. Fazit: super Design, freundliches Personal mit kleinen Schwächen im Detail.

Sehr geehrte Frau, sehr geehrter Herr Norz, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist immer eine Freude, positive Kommentare zu erhalten. Wir möchten Sie jedoch über einige Punkte aufklären, die in Ihrem Kommentar angesprochen wurden. Unser Frühstückspersonal spricht Englisch und einige beherrschen sogar die deutsche Sprache. Es tut mir leid, wenn Sie nicht in der Lage waren, sich mit ihnen in Ihrer Muttersprache auszutauschen. Es stimmt, dass wir eine begrenzte Anzahl an Kleiderbügeln in den Zimmern bereitstellen, aber Sie können auf Anfrage an der Rezeption mehr Kleiderbügel erhalten. Es stimmt, dass wir einen intimen Wellnessbereich mit wenigen Liegestühlen haben, allerdings planen wir eine Erweiterung unseres Hotels, in der es ein größeres Spa mit Außenpool geben wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch noch besser wird als der letzte. Mit freundlichen Grüßen,

Gutes Personal viele Verbesserungen möglich

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael U. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr nett. Suiten : Sessel sehr unbequem - Beleuchtung zu dunkel - Kleiderschrank innen daher kaum sichtbar - Bar ab 20.oo Uhr geschlossen ! ? ! Restaurant war geschlossen bei Buchung aber nicht ersichtlich - besser wäre auch etwas mehr deutschsprachiges Personal - Vielleicht noch 2-3 deutsche TV Sender mehr.

Sehr geehrter Herr B., Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu schreiben, und bedauern sehr, dass die erbrachten Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Da unser Restaurant wegen Urlaub geschlossen war, standen die anwesenden Teams zu Ihrer Verfügung, um Ihnen gute Adressen in der Nähe zu empfehlen. Sie hatten auch die Möglichkeit, den Zimmerservice in Anspruch zu nehmen, und unsere Bar war bis 21.30 Uhr geöffnet. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Anmerkungen und hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen

Schön gelegen in einem typischen elsässichen Ort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B.m. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Neben der Freude über ein Upgrade waren alle Mitarbeiter*innen im Servicebereit sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde es allerdings begrüßen, wenn die Speisekarte des Restaurants auch für einen mehrtägigen (ab 3 Nächte) Aufenthalt noch Wünsche offen ließe. Der Spa-Bereich ist sehr zu empfehlen. Der Eingangsbereich mit Lounge ist ein Besuch wert.

Vorsicht bei Buchung über Website

Note Tripadvisor 2.0/5

frankdR8800ZY Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Buchungsanfragen werden an Accor weitergeleitet. Das Hotel selbst war über Tage telefonisch nicht erreichbar, EMails wurden auch nicht beantwortet. Offenbar sind Hotel und Restaurant im Oktober geschlossen. Stornierung hat erst nach 5 Fehlversuchen geklappt, viele Hindernisse (Verlinkung im Kreis) Also nur buchen NACH vorheriger Rücksprache mit dem Haus

Sehr geehrter Gast! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bitten Sie jedoch, uns nach unserem Service zu beurteilen, da Sie noch nie bei uns waren. Mit freundlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 209 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 399 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 590 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 9 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 337 Bewertungen 8/10 Essen
  • 307 Bewertungen 7.4/10 Wellnessbereich
  • 298 Bewertungen 9.8/10 Stimmung
  • 203 Bewertungen 9.2/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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