Mercure Koh Samui Beach Resort 4 stelle 
Punteggio Tripadvisor 4.0/5 
524 recensioni
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I plus dellhotel
"Resort privato situato sulla spiaggia"
Disponibilità di un'ampia gamma di attività per il tempo libero per famiglie
Ambiente tranquillo e rilassante, diverso da qualsiasi cosa abbiate mai sperimentato
Servizio in camera disponibile dalle 11:00 alle 22:30
Parcheggio privato esterno e WIFI disponibili
Servizi in hotel e nei dintorni
Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento
Posizione dell'hotel
Mercure Koh Samui Beach Resort
26 1 Moo 3
Tambol Maret
Lamai Beach
84310
koh samui
thailand
Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
- In aereo
SAMUI AIRPORT A 15km / 9,32 miglia - Servizio navetta A pagamento
Coordinate GPS:9.45295, 100.035679
Le nostre sistemazioni
Il Mercure Samui Fenix Resort offre 52 camere Superior e 8 ville. Le camere Superior con Vista Mare si trovano ai piani superiori e si affacciano sull'oceano, mentre le ville sono ideali garantendo il massimo della privacy.
I nostri bar e ristoranti
Le tue riunioni ed eventi
Le nostre sale riunioni
Numero di sale riunioni: 1
Dimensioni massime: 30 m²
Capienza massima: 25 persone
Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Koh Samui Beach Resort
Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture
Per saperne di più Giudizio TripAdvisor
524 recensioni
Mi aspettavo di piu’
Punteggio Tripadvisor 4.0/5 dariobL8974RO In coppia - 24/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor
Sono un cliente abituale della catena mercure e mi aspettavo qualcosa di più... gentilezza del personale ottima e anche la colazione devo dire buona la camera non mi è particolarmente piaciuta L aria condizionata molto rumorosa e non aveva il telecomando per regolarla. Impossibile regolare la temperatura. La palestra un po’ messa male e il tapis roiling non funzionava i primi giorni ( dopo 3 giorni è stato aggiustato) la piscina piuttosto scarsa... spiaggia ottima e lettini buoni
Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la vostra esperienza al Mercure Koh Samui Beach Resort. Mi dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative; per favore permettimi di esprimere le mie più sincere scuse; quindi il tuo feedback è molto importante per noi. Apprezziamo la tua condivisione delle tue preoccupazioni, ed è nostra speranza che tu ci dia l'opportunità di servirti meglio nel prossimo futuro. Cordiali saluti,
Bene ma non benissimo
Punteggio Tripadvisor 4.0/5 MesSan91 In coppia - 23/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
Struttura molto carina e bene tenuta, molto bella la zona piscina e molto buono il servizio bar/ristorante.Nel complesso il soggiorno è stato piacevole ma devo evidenziare due cose abbastanza gravi.1) 4 giorni su sette abbiamo dovuto chiamare la reception per problemi di pressione dell'acqua della doccia e la mancanza di acqua calda. Il problema è sempre stato risolto ma mai del tutto. In seguito al mio reclamo e relativa richiesta di un piccolo sconto mi è stato detto che non era possibile e che non mi avrebbero fatto pagare il transfert in aeroporto. Questo porta il secondo punto.2) Da quanto letto il transfert da e per l'aeroporto non dovrebbe essere un servizio offerto dall'hotel?A parte questi due punti il soggiorno è stato piacevole.
Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please be assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Sincerely,
In collaborazione con TripAdvisor