Swissôtel Zürich 4 étoiles

Premièrement la jeune demoiselle de l'accueil ne nous a parlé qu'en anglais, sans savoir, ni demandé si nous comprenions et si il fallait parler dans une autre langue. Malheureusement mes connaissances en anglais sont limitées et lorsque j'ai demandé de parler plus lentement, elle n'a visiblement pas jugé nécessaire de la faire et à continué avec l'anglais comme s'il allait de soi que je devais comprendre que cette langue. De plus, elle n'a pas pris la peine de nous indiquer les heures du petit déjeuné et nous a brièvement dit le n° de la chambre et l'étage, sans plus d'information, ni ou se trouvent les ascenseurs, ni aucune allusion ou se trouve les repas de l'hôtel, ni précisé qu'il y avait une fort belle piscine avec sauna. Par chance, cela plus de 10 ans que nous venons régulièrement dans cet hôtel et nous connaissons bien les lieux. Et fait à relever, c'est une des première fois que l'accueil ne nous convient pas. Ensuite pour continuer dans notre déception, la chambre ne correspondait pas à notre réservation, nous avions demandé un grand lit (comme à chaque fois que nous venons à cet hôtel) et à notre grande surprise, il y avait 2 lits normaux N'avez vous pas un registre de client régulier avec leur choix ?. Comme nous ne faisions qu'une nuit et qu'il était déjà tard pour nous nous n'avons pas jugé nécessaire de faire changer de chambre. Lorsque nous venons en week-end (déjà plus de 10 à 15 fois et peut-être même plus) nous sommes toujours très satisfait de l'emplacement de l'hôtel, et en principe l'accueil est toujours très bien. Nous étions simplement tombé sur le mauvais jour et la jeune dame de la réception devait être bien fatiguée pour manquer à ses principe de base qui être à l'écoute de ses clients. Je recommande malgré ce petit incident toujours à mes connaissances cet hôtel, car le rapport qualité prix et sa piscine sont incomparable à Zürich.

Séjour pour des besoins professionnels, accueil très bien séjour agréable pour le peu de temps dont j'ai pu profiter de l'hôtel et de ses installations.

Bon hôtel, chambres assez bien (nous en avions une pas très bien comparée aux autres j'imagine), bon petit déjeuner et emplacement vraiment idéal !

J'ai éteint l'air conditionné avant de dormir car il faisait trop de bruit. Mais le bruit de l'appareil venant de la chambre du haut était tout aussi fort et perturbe énormément le sommeil.

Je cherchais un lieu agréable avec du confort en proximité du centre-ville

Bel hôtel aux chambres confortables. A deux pas de la gare donc très pratique pour se rendre au centre de Zurich en 5 minutes. Personnel souriant et attentionné. Excellent petit dejeuner.

Je séjourne régulièrement dans votre hôtel, parfaitement siuté entre Zürich et Wallisellen, à quelques mètres de la gare d'Oerlikon. Les chambres sont très confortables et silencieuses, le personel toujours très accueillant et aimable.

Nous avons séjourné chez vous dans le cadre du travail car nous étions marchand à la munzenmesse donc c était très pratique d être au même endroit Personnel très sympathique bon buffet et excellent bar Confort des chambres top merci beaucoup et à l année prochaine

La personne au desk était très aimable et très orienté client

Toujours un séjour aussi agréable, mais dommage que la piscine, sauna, ... étaient fermés.

J'ai passé une agréable nuit dans cet hôtel. Le point fort: se situe en face de la gare. De plus, le personnel était très courtois et le petit déjeuner était bon. Je recommande le Swissôtel.

J'ai malheureusement été très déçue de mon séjour dans cet hôtel. Points faibles : l'accueil, la propreté, mauvais rapport qualité/prix. Point forts: la proximité avec les salles de spectacle.

L'attention du personnel à notre égard fût remarquable et a rendu ce séjour très agréable.

- Belle décoration. - Accueil sympathique. - Equipe souriante.

Très bien Propre et personnelle sympathique Seul reproche pour un 4 * les linges de bains et de toilette pourrait être de meilleure qualité et un peu plus récents Laisse à désirer !!!