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Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.535 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

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Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I
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+ 25 Servizi

I plus dell'hotel

  • 15 min. a piedi dal Camp Nou Stadium e 3 min. a piedi dalla stazione della metropolitana

  • Adatto alle famiglie con camere spaziose

  • Un hotel certificato ALLSAFE

  • Teleassistenza medica gratuita

  • 2500 m² di giardini, piscina, palestra, spa e parcheggio.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I

Av Diagonal 661 671
8028 barcellona
spagna

Tel: +34933644040

Fax: (+34)933644264

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    BARCELONA INTERNATIONAL AIRPORT  A 14km / 8,7 miglia

Coordinate GPS:41.381992, 2.10916

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Tutte le 394 camere doppie e le 38 suite esclusive sono state progettate co cura per soddisfare le esigenze degli ospiti. Ogni camera è dotata di biancheria soffice, bagno spazioso, accesso Internet veloce, Aria condizionata autonoma, minibar e altri utili servizi, per creare un'atmosfera di sobria eleganza e serenità. Perfette sia per lavorare che per rilassarsi.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 32

  • Dimensioni massime: 1.152 m²

  • Capienza massima: 1500 persone

  • Capienza massima banchetto: 590 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Fairmont Barcelona Rey Juan Carlos I

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.5/5

3.535 recensioni

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 30/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Sono stata ospite per motivi di lavoro. Camera davvero confortevole, personale sempre gentile, la struttura è dotata di tutti i confort e tutti gli accessori di cui un viaggiatore potrebbe aver bisogno.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici di averle potuto offrire un soggiorno positivo sotto ogni punto di vista. In particolare apprezziamo la sua menzione per quanto riguarda il comfort e la funzionalità della struttura, aspetti fondamentali per poter trascorrere una permanenza felice e all'insegna del relax. La ringraziamo anche per aver evidenziato la gentilezza dello staff. I complimenti dei nostri ospiti ci gratificano enormemente. Sperando di poterla accogliere nuovamente presso il Fairmont Rey Juan Carlos I, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Stephane Menou, Direttore generale

Migliorabile

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - 30/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Pur essendo un hotel a 5 stelle, ho riscontrato vari problemi: - moquette sporca - accappatoio bucato - non mi sono stati sostituiti i prodotto da bagno - il bidet non funzionava

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver lasciato un commento sul suo soggiorno nel nostro hotel. Ci dispiace per gli inconvenienti da lei evidenziati. Terremo in considerazione questo commento per migliorare ulteriormente tali aspetti. Le ricordiamo che il nostro personale è sempre a disposizione per garantire agli ospiti il supporto necessario e fornire immediatamente gli accessori eventualmente mancanti. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Stephane Menou, Direttore generale
Giudizio clienti 1.5/5

Alessandro Azienda - 25/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera con una serie di difetti: corrente elettrica assente (interruttore principale off), bagno che si allaga quando si fa la doccia, mancanza di ferro da stiro, telfeono non funzionante. Pessimo servizio al ristorante.

Gentile Alessandro, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Ci dispiace che la permanenza da noi non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La mancanza di corrente elettrica è stata causata da un problema temporaneo e ci scusiamo per il disagio. Ogni camera ha a disposizione un ferro da stiro e l'apposita tavola. Nel caso non dovessero essere presenti, invitiamo i nostri ospiti a contattare lo staff, il quale provvederà immediatamente a consegnare tali accessori. Prenderemo in considerazione le sue opinioni per poter migliorare ulteriormente la nostra offerta. Le porgiamo cordiali saluti. Stephane Menou, Direttore generale

meravigliosa, vorrei solo avere una copia del conto :-)

Giudizio clienti 4.5/5

Carlo Azienda - 21/11/2019 Avvisi confermati di ALL

hotel meraviglioso, personale attento e cortese, veramente tutto super. l'unico neo è che, a 1 settimana dal check-out, non ho ancora ricevuto il vostro conto finale via email come promesso e ne avrei urgentemente bisogno per la mia nota spese.

Gentile Carlo, La ringraziamo per aver lasciato un commento sul suo soggiorno presso l'Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I. Siamo molto contenti di sapere che il soggiorno nel nostro hotel sia stato del tutto positivo. Ci fa piacere che abbia apprezzato la qualità della nostra struttura, ma soprattutto ci gratificano enormemente i complimenti rivolti alla competenza del nostro staff. In merito alla sua richiesta, siamo spiacenti del ritardo e ce ne scusiamo. Provvederemo ad inviarle la mail il prima possibile. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Stephane Menou, Direttore generale

ottima

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 21/10/2019 Avvisi confermati di ALL

tutto bene assolutamente

Ottimo servizio ed struttura

Giudizio clienti 4.5/5

Edoardo C. Azienda - 18/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Ci hanno fatto un ottimo tratto, grazie al signore Rafael Gonzalez, e ci siamo trovati molto bene. Per lavoro siamo spesso a Barcelona e questo albergo diventerà il nostro di referenza.

Gentile Edoardo, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione per quanto riguarda il suo soggiorno presso il Fairmont Rey Juan Carlos I. Siamo molto contenti di leggere che la sua permanenza sia stata positiva. Per noi la soddisfazione dei nostri ospiti è l'obiettivo quotidiano del nostro lavoro. Ci gratifica particolarmente il suo giudizio sull'ottimo servizio svolto dal personale e in particolare Rafael la ringrazia della menzione. In attesa di averla ancora come nostro gradito ospite, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Stephane Menou, Direttore generale

relaxing family trip

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Complessivamente una buona esperienza in hotel alto livello. Staff disponibile, camere pulite e ricca colazione anche in altissima stagione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 22/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Il questionario mi è arrivato su: et…; io sono iscritto al vs programma con in… (?) Soggiorno fantastico, upgrade della camera eccezionale, ... tutto ok. Molto caos a colazione (non siamo riusciti a mangiare frutta il primo giorno). Problema con la prenotazione: - solito blocco sulla app nella fase finale della procedura (come nella prenotazione precedente - prenotazione effettuata alla reception in fase di check out (soggiorno precedente) ad un prezzo più elevato (il vs personale non è riuscito a capirne i motivi) - scopro (purtroppo a casa, ormai) che mi è stata addebitata la colazione come extra cosa, che secondo me, sarebbe dovuta essere inclusa - il problema non è tanto il prezzo quanto il fatto che la prenotazione non sia stata "dettagliata" (nella stampa rilasciatami non c'era scritto nulla sulle inclusioni o meno... per cui non posso reclamare. Insomma tutta la fase della prenotazione è stata molto poco piacevole.

Gentile ospite, grazie per aver lasciato un commento sul nostro hotel. Ci fa immensamente piacere che il suo soggiorno con la famiglia sia stato gradevole; riuscire a creare dei momenti memorabili per i nostri ospiti ci dà la motivazione per dare sempre il massimo. Le chiediamo scusa per l'equivoco, se il soggiorno viene prenotato con la tariffa più conveniente il prezzo della colazione non è incluso. Ad ogni modo, le chiediamo di mettersi in contatto con noi con i dettagli della sua prenotazione per chiarire qualsiasi dubbio. Ci fa piacere che la camera ed il confort durante la sua permanenza con noi siano stati eccellenti. Speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo presso l'Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I. Octavio Gamarra, Direttore generale

Bellissima struttura, personale molto disponibile e professionale.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 22/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Non sono riuscito a prenotare tramite la app (alla fine del processo si annullava tutto). Sono dovuto ricorrere al servizio clienti telefonico (molto cortese e professionale).

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione per quanto riguarda il suo soggiorno presso il Fairmont Rey Juan Carlos I. Siamo contenti che la qualità del nostro servizio e l'accoglienza riservatale abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno più piacevole. Ci rincresce che non sia riuscito a prenotare tramite l'app. Sperando di averla nuovamente come nostro ospite presso il Fairmont Rey Juan Carlos I, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Octavio Gamarra, Direttore generale

Ottima camera, personale premuroso, food buono a La Terrazza

Giudizio clienti 4.5/5

Daniel J. Azienda - 10/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Un'esperienza senza dubbio piacevole, credo che torneremo in questo hotel-resort.

Ottimo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 05/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Confortevole, ottimi servizi e personale cordiale e molto efficiente.

ideale per viaggi di lavoro

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 15/05/2019 Avvisi confermati di ALL

personale educato e disponibile camere comode e confortevoli letto comodissimo

Location incantevole pulizia non perfetta, kit benvenuto assente

Giudizio clienti 3.5/5

Andrea Azienda - 14/05/2019 Avvisi confermati di ALL

location incantevole, servizio efficiente, colazione con scelta vastissima. Sono rimasto sorpreso dalla totale assenza di un kit benvenuto in particolare snack/ bibite incluse nella camera (ho speso 6€ per una bottiglietta d acqua) visto il costo della camera mi aspettavo qualcosa in più.

Gentile Andrea, grazie per aver lasciato un commento sulla nostra struttura. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato complessivamente positivo e che ne abbia apprezzato in particolar modo la location e la qualità di servizio. Ci dispiace che l'assenza di un kit di benvenuto abbia inciso negativamente sulla sua esperienza. Abbiamo preso nota di questa sua osservazione. Grazie per aver menzionato la nostra colazione; siamo contenti che le sia piaciuta. Speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo. Cordiali Saluti, Octavio Gamarra, Direttore generale

Vergognoso

Giudizio clienti 0.5/5

Andrea D. N. Amici - 01/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Un incubo Ho prenotato per lA Presenza della piscina al fine di poter fare i miei allenamenti quotidiani essendo un professionista. Ma la piscina era chiusa perché non c’era il controllo. Nonostante io fossi professionista non mi hanno fatto nuotare. Ho chiesto di parlare con il manager e non mi hanno fatto parlare con nessuno. Mi hanno dato una mail alla quale non ha mai risposto nessuno. Non si sono neanche scusati. Vergognoso.

Bellissimo e confortevole

Giudizio clienti 5.0/5

Andrea F. Coppie - 16/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza perfetta, hotel bellissimo, confortevolissimo e personale preparato e gentile. Ottimo

bello

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 04/12/2018 Avvisi confermati di ALL

molto bello tutto

Un accoglienza perfetta

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 04/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Un soggiorno più che gradevole, un accoglienza ed una gestione perfetti.

Estremamente confortevole e rilassante

Giudizio clienti 5.0/5

Massimo B. Amici - 29/10/2018 Avvisi confermati di ALL

L'Hotel è molto bello ed elegante. Ideale per una vacanza con la famiglia visto gli ampi spazi a disposizione. Il personale è molto professionale e gentile. La cucina è ottima così come la colazione. Nel complesso il mio giudizio è estremamente soddisfacente.

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