Hôtel Mercure Castres L'Occitan 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 765 avis

Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 1
Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 2
Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 3
Hôtel Mercure Castres L'Occitan - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • 2 parkings gratuits

  • Service de qualité dans un hôtel rénové

  • Une adresse proche du centre-ville historique de Castres et des ses jolies maisons colorées

  • 10 min de l'aéroport Castres-Mazamet / 15 min de la gare ferroviaire et routière

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
France

GPS:43.599602, 2.257524

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L OCCITAN

L'OCCITAN vous propose une cuisine française qui vit au rythme des saisons et qui valorise les produits de notre terroir. Une agréable terrasse au bord de la piscine vous accueille aux beaux jours.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  765 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  413 avis

Hôtel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Patrice Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour pour un séminaire, le personnel est très agréable, serviable, efficace. Les salles de réunions sont grandes, et très fonctionnelles. En résumé nous reviendrons.

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séminaire se soit bien passé et que vous ayez apprécié nos salles de réunion et le service de notre personnel. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement de travail agréable et fonctionnel à nos clients. C\'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau !

Super Hotel

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, bien situé et le personnel est au petit soin pour vous.

Bonjour Madame S., Tout d\'abord, merci d\'avoir séjourné au Mercure Castres L\'Occitan à Castres. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bel hôtel, sa situation et l\'attention de notre personnel. Nous transmettrons vos compliments à Mathilde, qui sera très touchée par votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Castres.

Bruit de climatisation pas acceptable

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Le bruit de la climatisation était trop élevé. Effet venturi quand on fermait la porte intermédiaire.

Bonjour Monsieur, Tout d\'abord, merci d\'avoir séjourné au Mercure Castres L\'Occitan à Castres. Nous sommes désolés d\'apprendre que votre séjour n\'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit de la climatisation, nous vous invitons à contacter directement la réception en composant le 9. Notre équipe se serait fait un plaisir de régler ce problème immédiatement. Pour le late check-out, veuillez noter que cela dépend de la disponibilité le jour même. En l\'occurrence, il ne nous restait que deux chambres disponibles. Le veilleur de nuit qui vous a accueilli a préféré vérifier s\'il y avait des réservations qui se libéraient pendant la nuit afin de voir si nous pouvions vous l\'accorder ou non. Nous comprenons que cette procédure puisse sembler inhabituelle, mais elle vise à satisfaire au mieux les demandes de nos clients. Enfin, pour le Wi-Fi, il n\'y a effectivement pas de code. L\'accès est direct et sécurisé. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques, car elles nous permettent d\'améliorer nos services. Cordialement, L\'équipe du Mercure Castres L\'Occitan

hotel parfait

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

hotel parfait avec du personnel au top et extremement gentil et prevenant

Bonjour Monsieur, Tout d\'abord, merci d\'avoir séjourné au Mercure Castres L\'Occitan à Castres et d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel parfait et que vous avez apprécié la gentillesse et la prévenance de notre personnel. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Castres.

Bon accueil / hôtel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Damien C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai apprécié les petites attentions, le smoothie à la banane au p’tit déjeuner, et la prestation proposée dans son ensemble.

Bonjour Monsieur, Tout d\'abord, merci d\'avoir choisi de séjourner au Mercure Castres L\'Occitan lors de votre passage à Castres. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les petites attentions que nous proposons, notamment le smoothie à la banane au petit-déjeuner. Votre satisfaction quant à la prestation globale est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d\'un prochain séjour. Cordialement, L\'équipe du Mercure Castres L\'Occitan.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 170 avis 8.8/10 Repas
  • 136 avis 9.5/10 Petit déjeuner
  • 72 avis 9.2/10 Propreté
  • 51 avis 9/10 Qualité/prix

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