香港银樾美憬阁酒店

酒店位于商场内 只有英语没有中文 但在平台上英文名字不明显，希望酒店在商场或地铁口可以有中文指引 或在定酒店的平台上标注一下英语名字并附上指引

當天我和年長媽媽及五歲的姪女，趁暑假完結前去staycation，其中最期待去泳池游泳。當天我們比原定早到酒店想放下行李，接待處職員Rio 十分體貼，除了幫我們將房間升級外，還容許我們提早入住，因為姪女送上一個可愛嘅公仔。第一天因為有雷暴警告我們沒有去游泳，第二天早上也有雷暴警告，泳池仍然未開放，小朋友很是失望。然而，我們重遇Rio，她幫我們將check out時間押後，然而雷暴警告仍然維持至12:30pm，Rio 擔心小朋友唔夠時間游泳及更衣，再一次將check out時間押後，更送小朋友一對游泳用的水䄂，最後小朋友能夠盡興地去泳池游泳，她覺得好開心。在此我想說多謝Rio體貼及細心，感恩遇上她的熱情招待，令我哋有一個非常愉快的入住經驗，我希望以後可以再在貴酒店遇上她！

地點便利、房間乾淨。 但早餐餐廳的服務一般，早餐時段至11AM，我們10AM 到達，職員立即表示10:45AM會開始收場，我們看時間還有45分鐘是足夠的，但他好像不太願意招待，帶我們到了一張還沒收拾我餐桌，之後叫我們先去拿食物，這是我第一次在酒店遇上茶餐廳般的體驗。 後來我們去拿食物，橙汁都已剩下三分一，我們的整個旱餐時段都沒有再refill，最後是連杯都沒有補給，到10:45am 時，我們好像是在落場的餐廳中吃飯。 想說假如餐廳是太趕著時間要準備下一場的話，早餐時段就不要做到11點，做的員工很趕，食客也坐得不舒服，很不自在，畢竟這是一家酒店餐廳，我們又不是最後一刻進入。

位置很好，房间也不错，寄存行李和班车处工作人员态度需改善

我和家姐各住了一晚，享用Accor Plus免費住宿,酒店總括來說也不錯，房間設備新穎，泳池和健身房都OK。 不過酒店通風有些怪怪的氣味，需要改善一下。 酒店早餐不錯。 晚餐牛扒質素需要改善，我們點了一個七百幾蚊的。 但侍應招呼很好。