Albergo Novotel Phuket Surin Beach Resort 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.673 recensioni
Novotel Phuket Surin Beach Resort
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+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Coccolate i più piccoli con attività e pasti per bambini grazie al pacchetto MyKids

  • Regalatevi un'esperienza unica con il pacchetto MyGlass

  • Gli ottimi servizi includono bar, ristoranti, sala fitness 24 ore su 24, spa e il Kids World

  • Pernottamento e colazione gratuiti per 2 bambini sotto i 16 anni.

  • Servizio eccellente del nostro personale cordiale, che è sempre al vostro servizio

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Servizi per bambini
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Boutique/shopping
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Servizi per bambini
  • Gita in barca (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
Ristorazione
  • Colazione
  • 3 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • Business center
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel Phuket Surin Beach Resort

106 27 Moo 3 Cherngtalay
Talang
Surin Beach
83110
phuket
thailand

Tel: +6676303300

Fax: (+66)76/303303

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    PHUKET AIRPORT A 22,8km / 14,17 miglia

  • In aereo

    PHUKET INT AIRPORT A 20km / 12,43 miglia

Coordinate GPS:7.978369, 98.280649

Le nostre sistemazioni

Pernottate nella nostra camera Deluxe e godetevi l'ampia terrazza con accesso diretto alla piscina oppure viziatevi con la nostra suite che offre un'area salotto separata per uno spazio aggiuntivo. Le camere comunicanti sono l'ideale per le famiglie.

Camera Superior con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato giardino *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Camera Superior - Letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato giardino *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Camera Family Fun - Letto king size

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato piscina *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Camera Family Fun - Letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato piscina *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Suite Junior Family Fun con letto king size

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato giardino, Lato piscina *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Suite Junior Family Fun con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 32
  • Vista: Lato giardino, Lato piscina *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Suite Family Fun

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 56
  • Vista: Lato giardino, Lato piscina *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Suite Paradise con letto king size

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 56
  • Vista: Lato giardino *
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Suite Paradise con letto king size, lato piscina

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 56
  • Vista: Lato giardino, Lato piscina *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Suite Family con due camere Robinson

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 88
  • Vista: Lato piscina, Lato giardino *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

I nostri bar e ristoranti

ASIA ALIVE

Tipo di cucina: Internazionale

Con spazio ristoro all?aperto e un innovativo menu, il ristorante serve piatti locali e internazionali. Iniziate la giornata con una salutare colazione a buffet, con piatti occidentali e asiatici, e gustate pranzo o cena presso il nostro ristorante.

Pranzo

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CHAMPIONS BAR AND GRILL

Tipo di cucina: Internazionale

Godetevi la cucina e i cocktail d?autore mentre guardate i vostri eventi sportivi preferiti sui grandi schermi TV HD.

Pranzo

10:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

OCEAN'S ITALIAN RESTAURANT

Tipo di cucina: null

Discover authentic Italian cuisine in Phuket at Ocean's Italian Seafood Restaurant. Our Chefs have blended the traditional cuisine from Italy, with Thai flavors and ingredients. The creative menu includes a selection of pasta, pizza, antipasti.

CHAMPIONS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Godetevi ottimo cibo e cocktail d'autore mentre guardate i vostri eventi sportivi preferiti sui nostri grandi schermi TV HD.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

JOE'S KOOL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rinfrescate la vostra giornata con il vostro drink preferito nel bar della piscina. Frozen smoothie, succhi di frutta freschi e pasti leggeri sono solo alcune delle possibili scelte servite dai nostri cordiali baristi.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Phuket Surin Beach Resort

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.2/5

1.435 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.673 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Settimana in famiglia

Giudizio clienti 4.2/5

Miranda M. Famiglie - 07/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovati molto bene.Le camere sono un po' piccole ma per il resto tutto è andato bene.Buona l'animazione per i bambini e ,e attività connesse a loro.E' un family hotel e quindi co sigliato per chi ha bambini da 0 a 12 anni. Buona la colazione ma anche il ristorante.

Dear Miranda M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Surin Beach Resort. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Team

Hotel immerso nel verde

Giudizio clienti 4.2/5

Silvia D. Coppie - 08/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Le camere sono molto belle il personale sorridente e disponibile. Colazione abbondante e varia cibo ottimo e fresco. Situato lontano dalla caotica Patong adatto a chi vuole relax e pace. La spiaggia è esattamente di fronte e si trovano sulla via a pochi passi ristoranti e market aperti giorno e notte. Sicuramente l'hotel è super consigliato a famiglie con bambini per le innumerevoli attività a loro dedicate, temevamo di trovare rumore invece c'è una zona della piscina molto tranquilla per potersi rilassare, le camere piano terra sulla piscina sono le migliori.

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Troppo rumore

Giudizio clienti 4.2/5

F. R. Coppie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Sicuramente come hanno descritto le recensioni è un hotel per famiglie con bambini però dovrebbero insonorizzare di più le camere perché tra la musica continua e il chiasso dei bambini nelle camere si sente troppo rumore se uno vuole riposare anche al pomeriggio non riesce

Signora / Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Un’oasi di pace nella caotica Phuket

Giudizio clienti 4.2/5

Alice Amici - 18/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto accogliente, specialmente adatto alle famiglie con bambini. Struttura da villaggio turistico con numerose attività organizzate per bambini e adulti.

Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

non ci tornerei

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 11/04/2019 Avvisi confermati di ALL

sotto lo standard novotel purtroppo. poca attenzione per la clientela ma a loro importa poco credo tanto la Thailandia non è posto in cui si torna due volte tanto facilmente.

Signora / Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

piacevole

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 31/03/2019 Avvisi confermati di ALL

cortesia pulizia comodità

Signora / Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

tutto nella norma

Giudizio clienti 4.2/5

Emanuela Famiglie - 04/01/2019 Avvisi confermati di ALL

ristorante ottimo, camere pulite, servizio ok l'unica pecca è la seguente: abbiamo prenotato una camera per 3 ma c'erano solo 2 letti , 2 asciugamani, 2 accapatoi etc

Mai più

Giudizio clienti 4.2/5

Silvia Famiglie - 03/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovata decisamente male. La camera era sporca, asciugamani sporchi e accappatoi macchiati. A colazione essendo celiaca non ho avuto grande possibilità di scelta. Solo pane duro e ammuffito, per altro nemmeno al riparo da contaminazioni. All'aria aperta e circondato da prodotti da forno contenenti glutine. Abominevole. Hotel adatto a famiglie chiassose, non c'è un angolo in cui rilassarsi.

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Ottimo albergo per famiglie

Giudizio clienti 4.2/5

Maurizio R. Famiglie - 27/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno di 5 giorni abbiamo avuto modo di apprezzarre molte dei servizi offerti

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Perfetto

Giudizio clienti 4.2/5

Emanuela Coppie - 03/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Camere ampie, fornite di tutto, colazione completa e varia, staff sempre gentile e disponibile, vicinissimo alla spiaggia.

Un sogno

Giudizio clienti 4.2/5

Pamela Coppie - 04/11/2018 Avvisi confermati di ALL

In hotel tutti disponibili,sorridenti,colazione ottima,struttura ben fatta anche se c’erano lavori in corso per renderlo impeccabile per l’inizio della nuova alta stagione,sicuramente una volta finito sarà bellissimo,pulizia giornaliera delle camere, insomma struttura soddisfacente.

Colazione ottima, servizi all'altezza delle aspettative, esperienza molto positiva

Giudizio clienti 4.2/5

Alessandro Famiglie - 08/02/2018 Avvisi confermati di ALL

Nel complesso è stata una esperienza molto positiva Servizi per tutta la famiglia inclusi i più piccoli Pulizia delle camere e degli spazi comuni L'unica pecca il cantiere a fianco

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

molto buona

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 08/02/2018 Avvisi confermati di ALL

esperienza più che buona, l'unica pecca è l'aver aspettato troppo per aver la camera al momento dell'arrivo.

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Phuket Surin Beach Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Surin beach - a great staying at the Novotel.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

mario a In famiglia - 16/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo. Consigliatissimo per la posizione a 150 metri dalla spiaggia, Due chicche : doppio asciugamano per la piscina e X la spiaggia, e la Spa; fantastica X i massaggi. Consigliato anche X i bambini.

Dear Mario a, Greeting from Novotel Phuket Surin, thank you for letting us know about your great experience at our resort. At Novotel Phuket Surin, the team is entirely dedicated to creating experiences our guests love. It is a pleasure reading how much you have enjoyed your stay with us. We would be more than happy to welcome you back to your holiday home again soon. Please feel welcome to contact me via fraser.ross@accor.com to design your next stay at Novotel Phuket Surin. Tropical regards, Fraser Ross General Manager

Tutto negativo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

716raffa In coppia - 29/01/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Servizio pessimo personale con poca conoscenza anche della lingua inglese con atteggiamenti di scocciatura ad ogni nostra richiesta ma soprattutto forti della nostra non conoscenza della loro lingua si parlavano ridendo e prendendoci in giro soprattutto alla colazione il responsabile , inoltre le camere pulite ma mal tenute anche i bagni tutto avrebbe bisogno di una rinfrescata , inoltre impossibile farti chiamare il taxi dall'hotel impissibile di sera e di giorno sembrava chiedere il mondo dovevamo uscire X strada a cercarlo, X fortuna la stazione dei taxi è vicina ma quando pioveva era un problema, inoltre X un caffè un panino eccattesa lunghissima senza aria condizionata nella hall , ma ripeto la cosa peggiore gli atteggiamenti da prenderci in giro del personale ...sconsigliatissimo

Dear 716raffaellaf, I deeply apologize for the poor experience that you have raised. I will bring your issues to the related department and address them immediately. Regard to our staff, I will prepare extra training for service and English course to make sure that they can meet guests’ satisfaction. I hope you will give us another chance to welcome you back again. If you need any assistance for your next stay, please contact me directly on fraser.ross@accor.com – I will be happy to assist with any arrangement. Best regards, Fraser Fraser Ross General Manager
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