Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 644 avis

Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

En front de mer avec vue sur la Terrazza Mascagni

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • AEROPORTO DI PISAPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery

Viale Italia 195
57127
livourne
italie

Tel : +390586260836

Fax : (+39)0586260836

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • R1 :  1 VIALE ITALIA

  • Par avion

    AEROPORTO DI PISA À 18km / 11 miles - Navette payante

  • Par avion

    GALILEO GALILEI À 20km / 12 miles

  • Par voiture

    LIVORNO CENTRO À 3km / 1 miles

  • Par train

    LIVORNO CENTRALE À 2km / 1 miles

  • Par train

    STAZIONE CENTRALE À 6km / 3 miles

GPS :43.533184, 10.302792

Nos hébergements

Les chambres et suites du Grand Hotel Palazzo MGallery by Sofitel vous proposent un voyage dans le temps, à l'époque où Livourne trônait parmi les stations balnéaires préférées de l'aristocratie européenne et où le voyage était tout un art. Détendez-vous dans un cadre à l'élégance inégalée après votre journée de visites à Livourne. Les hauts plafonds, le mobilier somptueux et la vue envoûtante, le tout couronné d'un service irréprochable, créent l'espace idéal pour un moment de relaxation.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Queen ou 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen ou 2 Lits Simples, vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté mer, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King ou 2 Lits Simples, idéale pour une famille

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté mer, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE JUNIOR, 1 Lit King ou 2 Lits Simples, vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté mer, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE SIMPLE CLASSIQUE, 1 Lit Simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

MASCAGNI RESTAURANT

Cuisine : Méditerranéenne

Situé au dernier étage, le restaurant Mascagni offre une vue superbe sur la mer. C'est le lieu idéal pour savourer des plats locaux et italiens raffinés. La qualité des produits et le savoir-faire de notre chef vous laisseront un souvenir inoubliable.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR MASCAGNI

Photo non contractuelle

Venez prendre un verre en admirant la vue superbe sur la mer au bar Marconi. Vous pourrez déguster une excellente sélection de vins et de spiritueux du monde entier dans un cadre exclusif : un lieu idéal mêlant saveurs et ambiance agréable.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 153

  • Capacité maximum : 160 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

644 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

976 avis

Pas un 5 étoiles!

Note Avis clients 4.1/5

Sch En couple - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

En apparence, l’hôtel est magnifique. La façade est parfaitement refaite, les abords sont propres... jusque là rien à signaler. En revanche, la décoration intérieure, les chambres, le service, la piscine... tout est « limite » et l’hôtel ne mérite clairement pas sa 5ème étoile. Nous avons séjourné dans une suite Deluxe à 465 euros la nuit. Le fond de la douche est complètement brisé, les murs ont des traces d’humidité... La piscine sur le toit est minuscule et une quinzaine de chaises longues se courent après. Impossible d’obtenir une serviette... on nous renvoie systématiquement à la réception du rez-de chaussée alors que la piscine se trouve au dernier. En résumé , tarifs 5 étoiles pour des prestations 4 étoiles.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre piscine et nos espaces sont liés à l'architecture de notre structure hôtelière. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations. Giuliano Mascelloni Directeur de l'Hotel

Sublime hôtel et séjour inoubliable

Note Avis clients 4.1/5

A.v. En couple - 28/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel magnifique, chambre géniale, personnel impeccable, tout était parfait.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs salutations. Giuliano mascelloni - Directeur de l'Hotel

très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Evelyne En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

vue superbe très bel établissement excellent séjour

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giuliano Mascelloni Directeur de l'Hotel

Excellent sejour

Note Avis clients 4.1/5

L. En famille - 19/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, haut de gamme. Nous avons passé un excellent séjour en famille. La réception nous a bien aidé, nous a permis de garder nos vélos, et avons bénéficié d un upgrade lié à notre carte platinium. Nous reviendrons

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giuliano Mascelloni Directeur de l'Hotel

MAGNIFIQUE

Note TripAdvisor 4.0/5

URBEXGuyClement En couple - 12/07/2020 Avis TripAdvisor

hôtel super de très grande qualité digne d'un palace, loin de la gare des trains et du centre ville historique. Chambre magnifique avec vue sur la mer! merci du sur classement. Accès piscine possible de façon limité mais très bien gérer. Seul bémol est l'attente à la réception lors du départ (10/15 minutes au moins d'attente)

Bel hôtel

Note Avis clients 4.1/5

Ericb Entre amis - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

hôtel charmant typique face mer mais un peux excentré du centre. En cas de très fort vent les chambres face mer peuvent être un handicap. Petit déjeuner copieux mais malgré tout d'extra. Accueil très bon personnel très agréable. En tant que membre all surclassement obtenu.

SÉJOUR !

Note Avis clients 4.1/5

Jean L. H. En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

CHAMBRE CORRECT EN RAPPORT DU PRIX PETIT DÉJEUNER NUL et (j' attends encore mon dej dans la chambre, la fiche n' a pas été relevée !!) dîner basique, dommage que l'on indique le bar fermé !! car le mini bar est assez pauvre !!!

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuliano Mascelloni - Hotel Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Très sympathique

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giuliano Mascelloni -Hotel Manager

Hotel ayant besoin d'un rénovation

Note TripAdvisor 4.0/5

fmign0n En couple - 22/01/2020 Avis TripAdvisor

le personnel est accueillant mais cet hôtel mériterait une rénovation pour être au niveau d'un 5 étoiles. La propreté en chambre laisse à désirer (poussière, vitres sales), ce n'est pas au niveau d'un hotel 5 étoiles du groupe Accor

Un palace en déclin

Note Avis clients 4.1/5

Fabrice M. En couple - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel d'accueil est parfait mais le site mériterait une rénovation pour mériter 5 étoiles. la propreté des chambres laissent à désirer pour un établissement de ce standing, le ménage est réalisé de façon approximative!!

Très satisfait du séjour en Première expérience Sofitel-Mc Gallery

Note Avis clients 4.1/5

P. Voyage solo - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout était excellent dans cet hôtel!! Reçu aux petits soins avec un mot d'accueil particulier du Directeur! Personnel très serviable à l'écoute du client! (difficulté de langage français-italien, mais si on parle un peu anglais, ça va!) Très très belle chambre/suite réservée à un tarif exceptionnel (avec avantage abonné ACCOR), je n'en suis encore pas revenu! Petit déjeuner extraordinaire! Situation privilégiée en front de mer, avec vue magnifique!

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giuliano Mascelloni Hotel Manager
Note Avis clients 4.1/5

Georges En couple - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Super séjour dans un merveilleux cadre.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giuliano Mascelloni Hotel Manager

Magnifique et somptueux

Note TripAdvisor 4.0/5

BoardingPass570866 En couple - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

Magnifique.. Somptueux.. Un hôtel magnifique, une décoration très soignée et un personnel aux petits soins. Idéalement situé face à la mer, loin du bruit et agitation du centre ville qui n'est pourtant qu'à 5 minutes à pieds. Petits déjeuners de très bonne qualité, produits variés et très frais. De même pour le restaurant au dernier étage avec sa terrasse panoramique. Que dire de plus ? Tout est parfait, ne changez rien

Bien accueillis

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été surclassés à notre arrivée ce qui nous a fait très plaisir la chambre était très spacieuse..mais un bémol j ai du appelé pour avoir un autre peignoir et pantoufles....pour le café il n y avait qu une tasse et deux soucoupes et seulement du décaféiné j ai du enlever le sur matelas car il était très abîmé et dormait des boules dures très désagréables . Par contre pour un départ à 07h impossible de déjeuner en chambre a 06h30 comme indiqué sur les commandes de petit déjeuner...et mon époux est descendu lui-même chercher le chariot pour les bagagescar il n y avait personne en dehors des réceptionnistes,heureusement l un d eux est venu gentiment nous aider pour charger la voiture, on nous a proposé un café mais a 07h10 il était trop tard pour nous...Voila le personnel est très attentionné et essaie de faire au mieux mais pour un 5* le manque de personnel avant 7h est un peu étrange....surtout que l hotel est trèsbien situé pour les départs matinaux en bateau.Mais.nous reviendrons volontiers en espérant ces améliorations. Bien cordialement.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giuliano Mascelloni Hotel Manager
Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Satisfaisant sauf la propreté de la chambre et l'absence d'un vrai bar

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Super

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil magnifique et l’hôtel très bien placé Vraiment je conseille a voir

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giuliano Mascelloni Hotel Manager

Perfecto

Note TripAdvisor 4.0/5

wmeski En couple - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Super hôtel vraiment sympa propre et bien placé L’accueil est parfait Surclassement et boissons de bien venus Restaurant sympa et gastronomique La vie sur la mer est super et le calme fait partie de l’ensemble Merci

Grande déception dans cet ancien palace - mais restaurant très bon

Note TripAdvisor 4.0/5

NicoCaroRH En couple - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Un hôtel magnifique, avec une vue incroyable - mais les prestations et le service ne sont hélas pas au niveau d'un 5 étoiles. C'est tellement dommage ! Le buffet petit-déjeûner est copieux mais a assez peu d'intérêt (fait incroyable : ajoutez 5€ pour un jus d'orange frais et 9€ si vous voulez une omelette... !) - le personnel d'accueil n'est pas au courant que la chambre face à la lingerie du 2ème étage est polluée par quantité impressionnant de poussière - les murs de la chambres sont maculés de traces, le lavabo est cassé, les miroirs lumineux ne fonctionnent pas etc. - la moquette du couloir est tachée - la rénovation des sublimes salles du rez-de-chaussée laisse songeur (on voit la démarcation des peintures !) - bref, rien n'est soigné : ni les chambres, ni la décoration, ni les services... L'amabilité du personnel est aléatoire. Par contre, n'hésitez pas à aller prendre un verre et dîner au restaurant-terrasse : la vue est magique, et les plats délicieux.

Tres bel hôtel

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel,chambres agréables Par contre le pire petit déjeuner jamais pris dans un cinq étoiles,à peine le niveau d’un ibis,lamentable

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fabio Cannucci Hotel Manager

Très bien

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 14/10/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel qui vieillissant mais reste très classe. Vu de la piscine au coucher de soleil extraordinaire.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fabio Cannucci Hotel Manager
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