Hotel Mercure Oostende 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,172 件のレビュー

ベストレートをお約束
Hotel Mercure Oostende - Image 1
Hotel Mercure Oostende - Image 2
Hotel Mercure Oostende - Image 3
Hotel Mercure Oostende - Image 4
Leopold II laan 20, 8400 Ostend, Belgium

説明

ホテルのその他の情報

  • Oostend Beach at 250 meters

  • In the city centre

  • Free WIFI

  • Public paid car park

  • Oostend Airport at 10 mins by car

当ホテルの客室

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

ホテル所在地

Hotel Mercure Oostende

Leopold II laan 20
8400 Ostend
Belgium

GPS:51.230344, 2.91345

電話番号
ファックス +32 59 80 84 06

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

RESTAURANT

Our restaurant offers a great selection of food in a relaxed, informal setting. For groups we can serve a buffet dinner or buffet lunch on request.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,172 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  835 件のレビュー

2023エクセレンス認証

Negende verdieping niet aan te raden

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

PitoekiS トリップアドバイザー認証口コミ

(Translated by Google) 8-9/08/24: A lot of noise all night from wind in the attic above us. Initially we thought this was due to the elevator, but our room 194 (nineth floor) was not affected by that. Barely able to sleep because of this. In the morning this was still going on and it turned out to be coming from the attic above us (we were able to determine for ourselves). The noise on the landing was also extreme. At the reception this was dismissed as 'you are just on the coast'. A real shame! Such a hotel should be completely in order, including the insulation in the attic. Room furnishings and mattress were ok. My partner was allergic to the bedding. Had to sleep under a duvet which was too warm. There was no sheet so I had to sleep naked or under a warm duvet. The TV was way too big and hung too high. The bath was a disaster: a large glass wall making the opening to get into the bath much too narrow. Also dangerous because boarding must be done on the curved side wall of the pool, which also poses a risk of slipping. Taking a bath was not possible because the glass wall that rests on the bath edge makes it impossible to grab the edge and push yourself up. There was no bar. To get out of the bath we had to use the door handle as the only support possible! So definitely not recommended for older people, people with difficulty walking, heavier people or the disabled! Since we don't have a bath ourselves, we were looking forward to using it here, but this turned out to be a zero operation. At breakfast it appears that the cheap option was chosen for many things: no jam but a kind of pale fruit compote, 'fruit juices' diluted with water, yoghurt not tasty, industrial sandwiches, rolls, bread, etc., eggs not cooked as they should be. The breakfast level is inferior to such hotel. Normally I would have given this a 4, but given the sleepless night caused by the noise from that f*cking attic, this is the minimum. Not recommended. (Original) 8-9/08/24 : De ganse nacht zeer veel lawaai van windvang in de zolder boven ons. Aanvankelijk dachten we dat dit van de lift kwam maar daar lag onze kamer 194 (negende verdieping) niet tegen. Amper kunnen slapen hierdoor. 's Ochtends was dit nog steeds bezig en bleek dit van de zolder boven ons te komen (hebben we zelf kunnen vaststellen). Ook op de overloop was het lawaai extreem. Bij het onthaal werd dit afgedaan als 'je bent nu eenmaal aan de kust'. Een echte schande! Dergelijk hotel hoort volledig in orde te zijn, dus ook de isolatie van de zolder. Inrichting kamer en matras waren ok. Mijn partner was allergisch aan het beddengoed. Er moest onder een dekbed geslapen worden hetgeen te warm was. Er was géén laken dus het was bloot slapen of onder een te wam dekbed. De tv was veel te groot en hing te hoog. Het bad was een ramp : een grote glazen wand waardoor de opening om in het bad te kunnen stappen veel te smal is. Tevens gevaarlijk omdat instappen dient te gebeuren aan de gekromde zijwand van het bad, tevens slipgevaar. Een bad nemen was niet mogelijk omdat er door die glazen wand die op de badrand rust geen mogelijkheid is om de rand vast te nemen en je op te duwen. Een stang was er niet. Om uit het bad te stappen dienden we de klink van de deur als enig mogelijk houvast te gebruiken! Dus zeker niet aan te raden voor oudere mensen, mensen die slecht ter been zijn, zwaardere mensen of gehandicapten! Aangezien we zelf geen bad hebben keken we ernaar uit om dit hier te gebruiken, dit werd dus echter een nuloperatie. Bij het ontbijt blijkt dat bij veel zaken gekozen werd voor de goedkoop : geen confituur maar een soort fletse fruitmoes, 'fruitsappen' aangelengd met water, yoghurt niet lekker, industriële sandwichen, pistolets, brood, enz., gekookte eieren niet zoals het hoort. Het ontbijtniveau is inferieur aan dergelijk hotel. Normaal gezien zou ik hier een 4 gegeven hebben maar gezien de slapeloze nacht door het lawaai van die f*cking zolder wordt dit dus het minimum. Geen aanrader.

Not dog friendly eventhough they are allowed

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

MickyB626 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel doesn't allow you to leave the dogs alone in the bedroom which is stated nowhere while booking. If you don't want dogs in your hotel don't allow them. I would have chosen another place to stay if I had known this in advance. I hace never experienced this and we travel with our dogs frequently.

サービスの質

お客さまの声 0.5/5

Ku ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋全体は清掃も行き届いているようで綺麗だったが、シャワーの排水口の詰まりが酷く水が流れなかったため、フロントデスクに連絡を取ろうと何度も電話をかけたが繋がらなかったのでシャワーを浴びるのを断念せざるを得なかった。長時間フライト前だったのでシャワーを浴びられなかったのと、フロントデスクが電話に出てくれなかったことに対して非常に遺憾です。

Hello Rie, What a pity that we were not aware of the inconveniences you experienced during your stay. We would like to apologize for this. We hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Bert Degryse, General manager

Weekend away in Belgium

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

katherine2026 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We stayed for 3 nights from 24th to 27th November. Check in was easy, parking was good but a space must be pre booked. The room was basic but comfortable and clean. Staff were friendly and the bar was cosy and very well priced. I would definitely stay again as the location is ideal and the price was reasonable. Breakfast was very expensive but there are cheaper options locally.

Good but not great at all

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

DavidBlumberg ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Fair to fair! Room was very warm and uncomfortable. Building was aged. Staff was just “ok”. Breakfast was pretty good though. Location is great, so that’s a positive. Most of the buildings here are aged, so this is nothing unusual. The town is beautiful though.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 443 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
  • 860 件のレビュー 6.4/10 客室
  • 704 件のレビュー 9/10 サービス
  • 10 件のレビュー 7.6/10 インターネット
  • 617 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 466 件のレビュー 3.8/10 快適さ
  • 318 件のレビュー 7.6/10 清潔さ
  • 164 件のレビュー 3.8/10 設備

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

Ostendのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。