Necesita un lavado de cara y una de las habitaciones olía muchísimo a tabaco

Hemos quedado gratamente sorprendidos por la calidad de este hotel,desde la recepción,la comodidad y limpieza de las habitaciones hasta la profesionalidad del personal de la cafetería en especial Deborah La cafetería restaurante sirve productos de gran calidad a precios asequibles,desayuno excelente,muy buena cocina . Hotel muy recomendable por encima de otros con más estrellas,volveremos sin ninguna duda.

Como siempre. Un buen descanso

La experiencia con el trato del personal magnífica, las instalaciones algo deficientes sobre todo por la falta de aislamiento con el ruido externo a la habitación y demasiado calor en la habitación

Buena

Llevo tiempo alojándome en Río, señal de estacia agradable pero, como excepcional, comentar que en esta ocasión tenía dos habitaciones contratadas, una de ellas hice el cheking sobre las 15 h y sobre las 21h llegó mi hijo y nietos, fuimos a la habitación (hasta entonces no me había acercado yo a la misma) y cual fue la sorpresa al ver que estaba ocupada y un seño salía en ese momento de la ducha (la situación podría haber sido más complicada e íntima tanto para nosotros como para los ocupantes). Bajamos a recepción para aclarar la situación y aceptamos que nos dieran otra habitación mientras en recepción aclaraban el asunto. Parece ser que por equivocación del "ocupante" y que la cerradura de puerta se abría tan sólo con empujar, lo que crea inseguridad de ser cierto, por eso debería revisarse esa y todas las cerraduras. NO QUIERO QUE SE PUBLIQUE ESTE COMENTARIO, ES UN COMENTARIO PRIVADO PARA USTEDES

buena

El servicio del personal del hotel como el del personal del restaurante Alacena excelente al igual que en todas las demás ocasiones que me he alojado en el hotel. Super atentos y super amables.

estupendo hotel en todos los servicios sobre todo en la restauracion

La estancia, el lugar, la atención, la limpieza, el personal excelente, pero siempre tengo algo que comentar, porque les aprecio mucho y soy muy observadora y exigente con una ley de mínimos que debe existir o al menos alguien constatar. Y lo ahgo desde el cariño y respeto Me aloje en la hab. 124 pero el sistema de conexion a la red de alumbrado, para encender la lampara de mesa que habia sobre el mueble, nevera/despacho no se podia conectar ya que el enchufe priniciapl esta detaras del mismo mueble e incomodo de acceder. No hay un enchufe adicional para conectar el ordenador, tuve que desalojar el telefono de la mesa de noche para tomar esta como mesa de trabajo y sentarme en la cama, ya que la otra mesilla de noche no tiene enchufe. Creo que es un tema que deberían considerar, lo comente con el recepcionista de tarde/noche (muy amable pero sin recursos) y con la recepcionista de mañana, que conozco desde años atrás, que me entendió pero no veía solución. Espero y deseo lo resuelvan. La próxima vez que venga me pediré la misma habitación para comprobar que se ha hecho algo. saludos, Carina Ferrer

Muy bien siempre que voy a Badajoz nos hospedamos ahí.

Me sentí como en casa, por el trato del personal. Muy cercanos y amables

Muy buena en general , solemos ir al.menos una vez al mes, y en verano por su piscina tranquilita y relajante

Confortable. Limpio y buen trato. Un lugar que pasa a formar parte en mi agenda de alojamientos destacados...

El hotel está un poco lejos del centro, pero se puede ir andando perfectamente. Como contrapartida a la ubicación es fácil acceder a él y tiene parking gratis. A pesar de esa pega, la estancia, genial, la habitación muy correcta, todo muy limpio y la cafetería/restaurante estupenda:calidad, variedad, precio, muy bueno. Las personas que trabajan en el hotel, agradables y serviciales, en todo momento, especialmente los que trabajan en la cafetería, cualquier cosa que hiciera falta, te ayudan sin problema ninguno. Una pega: la noche que pasamos allí llovió mucho y toda la noche estuvo un bajante o algo así que pasaba por el interior del la pared, justo en el cabecero. Muy molesto toda la noche, , haciendo a ratos difícil el sueño.