Mercure Rio Badajoz

Para comenzar el hotel es bastante viejo y las habitaciones aún más, creo que después de 20 o 30 años necesitarían un repaso a fondo. Colchones muy blandos, por el uso prolongado. Habitaciones con olor profundo a humo, así como la ropa de cama. Cuarto de baño isabelino, no por lo decorado sinó por lo viejo. Tv de marca Ansonic, de importación china del Corte Inglés de hace 10 años (para que te hagas una idea). Personal de recepción más frío que el ambiente, nula ayuda y menos información. Y como remate: finales de Noviembre, frío y lluvia, las habitaciones (todas) sin calefacción a 14° como mucho. Después de 3 días, retornando a la habitación a última hora porque la sensación de estar en una nevera era insoportable, preguntamos en recepción y nos dice, sin pestañear, que no funciona la calefacción. Nos suelta tal patraña sin inmutarse, cuando en todo el hotel no han visto técnicos desde hace siglos. Prefiero que se excusen culpando al gobierno y las restricciones energéticas a que nos tomen por estúpidos. Eso indica el grado de fiabilidad del hotel. Añado que las camas individuales son pequeñas de 190cm y las mantas más todavía. Reitero: huye de aquí. P.D. Bajo ningún concepto, ni siquiera tortura, contrates desayuno, media pensión o pensión completa, en este hotel. Los motivos los expongo en la crítica al restaurante, que merece un apartado el sólo

Hotel agradable, la habitación que era la básica con cama doble era pequeña pero suficiente para mi estancia ya que viajaba solo. La valoración de 4 la pongo por un problema que ocurrió, normalmente suelo buscar un hotel normal y agradable, temperatura agradable y sin lujos de mobiliario, el problema surgió porque no funcionaba la calefacción, avisé a recepción pero solo podían ofrecerme mantas. Aunque fue la noche mas fría desde el comienzo del invierno, en la habitación no se notaba un frío importante y se podía estar, pero no fue confortable, ya que en mi caso era lo único que buscaba. Mi valoración no es por la avería en sí que me indicaron que tuvieron si no por no tener el hotel ninguna capacidad de solucionar o compensar la situación.

El hotel está bien ubicado, con parking gratuito, la habitación estaba limpia y la estancia fue agradable

Una vez al año voy a Badajoz, y siempre me alojo en el Mercure, por algo será

La habitación fue más cara de lo habitual. Era cómoda y bien equipada. El desayuno fue en la cafetería. Peor e incómodo. Si no pueden dar el desayuno habitual, no deberían cobrarlo.