Grand Mercure Hotel and Residences Dubai Airport

Grand Mercure Hotel and Residences Dubai Airport

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 403 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Complimentary shuttle bus transfers to and from Dubai Airport Terminal 3 and La Mer Beach

  • L'hôtel a aménagé l'accès à la piscine dans la propriété voisine.

  • À 2 mn à pied du métro GGICO, près du centre de Deira et des centres commerciaux Festival City

  • Free High Speed WiFi and covered parking

  • Exquisite facilities with premium & modern 257 hotel rooms & 104 fully furnished apartments

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Hotel and Residences Dubai Airport

61B Street, Garhoud, À côté de la station GGICO
79841 DUBAÏ
Emirats Arabes Unis

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL À 2km / 1 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    DUBAI INTL AIRPORT À 1km / 0 miles - Navette gratuite

  • Par bateau

    DUBAI CREEK À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    MOHD BN ZAYED 311 À 10km / 6 miles

  • Par train

    GGICO À 0km / 0 miles

  • Par train

    GGICO METRO STATION À 0km / 0 miles

GPS:25.250933, 55.343706

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Chambre de 28 m² avec Lit King confortable, bureau, Internet gratuit, téléviseur LED, salle de bain avec douche, cafetière/théière, mini-réfrigérateur, coffre, planche et fer à repasser Chambre Twin de 28 m² avec Lit King confortable, bureau, Internet gratuit, téléviseur LED, salle de bain avec douche, cafetière/théière, mini-réfrigérateur, coffre, planche et fer à repasser

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  403 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  236 avis

Bien placé, mais attention la période

Note TripAdvisor 4.0/5

maxdraff Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien situé près de l'aéroport, station de métro à 300m, pharmacie et hôpital. Les jeunes qui sont à la réception sont très sympathiques dans leur grande majorité merci à Vikas en particulier. On a bien mangé avec des soirées à thème au bord de la piscine. Par contre si vous réservez via Booking et que vous avez une carte Accor ça ne fonctionne pas, j'ai fait une réclamation sur le site d'Accor directement cela fait 2 mois j'attends encore !!! Ce n'est pas ce que j'appelle du service client. Ensuite attention aux dates et aux tarifs appliqués pendant celles ci car nous sommes passés du simple au quintuple dans la même semaine pour la même chambre !!!!! Je trouve cela pas très commercial,je veux bien que le prix augmente mais il y a des limites. Nous y étions avec le covid donc pas trop le choix. Encore merci au personnel 😊

Dear Maxdraff Thank you for sharing your review. We are glad to know you had a memorable experience with us and we certainly look forward to welcome you back again soon. Best Regards, Ahmed Abbas Front Office Manager

Bien mais manque de propreté

Note Avis clients 3.0/5

François En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais les draps étaient tachés de petites gouttelettes de sang. Sinon idéalement situé proche de l’aeroport

Dear Francois T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Hotel and Residences Dubai Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ahmed Abbas Front Office Manager

Excellent pour un sleep and flight

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hotel tres confortable convenablement situe a proximite immediate de l'aeroport de Dubai. Navette gratuire disponible toutes les heures

Dear Tarik , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ahmed Abbas Front Office Manager

Déçue

Note Avis clients 2.0/5

Arlette N. K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Un échec, la literie décevante plusieurs fois j’ai demandé de changer de chambre car j’avais très mal au dos avec le lit. Ça n’a pas été fait. Lors de ma réservation, c’était un grand lit deux places. Et la réception m’a donné une chambre avec deux petits lits très inconfortables.

Dear Arlette k., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Hotel and Residences Dubai Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ahmed Abbas Front Office Manager

Très mauvais service

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

A notre arrivée à 01h00 du matin notre chambre n’était plus disponible malgré une réservation et Check-in anticipé. Nous avons soit disant été upgradé. On nous a dit que des lits allaient être apportés pour nos deux enfants. Le premier est arrivé 20mn après. Le deuxième presque une heure après notre arrivée et parce que nous avons dû redescendre à la réception demander s’ils comptaient faire dormir nos enfants sur le sol alors que nous avions réservé une chambre pour deux adultes et deux enfants. Aucune anticipation et prise en charge. Pas de gel douche dans la salle de bain. Le lendemain matin le manager ne s’est pas manifesté malgré nos désagréments de la nuit. Nous n’y retournerons plus.

Dear Bonnome S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Hotel and Residences Dubai Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ahmed Abbas Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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