Mercure Hotel München Airport Freising

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 485 Bewertungen

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Mercure Hotel München Airport Freising - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • 140 Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer sowie Suiten

  • Nur 13 Fahrminuten zum Flughafen München, ideale Anbindung an den ÖPNV

  • 2 Gehminuten bis zur historischen Altstadt von Freising

  • 24/7 Self-Service in unserer Lobby (kl. Snacks, Flammkuchen und große Auswahl an Getränken)

  • Gute Erreichbarkeit, hoteleigener Parkplatz und Parkgarage

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel München Airport Freising

Dr-von-Daller-Str 1-3
85356 FREISING
Deutschland

GPS:48.400559, 11.751016

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

ZUR ALTEN SCHIESSSTAETTE

Vorübergehend für den à-la-carte Betrieb geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  485 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  541 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Solide und gut

Note Tripadvisor 5.0/5

Falk O Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal ist sehr freundlich. Frühstück auch top. Herr Sadri Nuhiji ist überaus zuvorkommend und bot uns türkischen Chai als besonderes Extra zum Frühstück an. Diese besondere Aufmerksamkeit schätzen wir sehr. Zimmer auch gemütlich. Nur die Kissen sind nicht so doll. Wir waren schon oft hier und kommen gerne wieder. Schade, dass es den Dampftheo nicht mehr gibt. Da haben wir auch viele schöne Stunden verbracht.

Ein insgesamt durchwachsenes Erlebnis

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt hatte Licht und Schstten: Pro: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal bei Check-In und Frühstück. Sauberes und in Richtung Innenhof gelegenes ruhiges Zimmer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war in Ordnung. Kontra: Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Zeit hat deutliche Spuren hinterlassen. Im Zimmer findet sich nahezu kein Gegenstand, der nicht irgendwelche Beschädigungen oder Abnutzung zeigt. Die Beleuchtung setzt sich aus einem Mix verschiedenster Leuchtmittel zusammen, die in verschiedene Tönen mehr oder weniger lustvoll leuchten (oder auch nicht, weil defekt). Hier wird eine Renovierung höchste Zeit. Der Platz in der Tiefgarage ist für aktuelle Mittelklasse-Pkw unzureichend, die Tür lässt sich kaum noch öffnen. Beim Check-Out war der scheinbar neue Mitarbeiter überfordert und konnte eine fehlerhafte Rechnung weder erläutern noch korrigieren. Ein Manager war zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort und das Problem ließ sich erst nach dessen Eintreffen lösen. Ich habe Verständnis dafür, dass neue Mitarbeiter nicht alles wissen, aber auf diesem Stand lässt man seine Mitarbeiter nicht alleine arbeiten.

Sehr geehrter Herr E., ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel München Airport Freising die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauere zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich werde ich Ihre Anmerkunegn zum Anlass nehmen und gemeinsam mit dem Team besprechen und schulen, damit wir unseren Service weiter stetig verbessern können. In puncto Garage gebe ich Ihnen gerne Recht. Das Haus ist vor über 30 Jahren gebaut worden udn damals war z.B. ein VW Golf knapp 20 cm schmaler und auch erheblich kürzer - aber baulich können wir die Garage natürlich heute nicht verändern und zählen auf unsere Gäste den vorhandenen Platz rücksichtsvoll zu nutzen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Dirk von Bassewitz General Manager

Sehr zentral gelegen , ob München oder Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dieter R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon ein paarmal Gast ! Wir kommen gerne wieder . Die Garagen Einfahrt sollte man etwas ändern ..... bin mit dem Auto hängen geblieben !

Lieber Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel München Airport Freising. Das mit dem richtigen Pricing ist so eine Sache. Wir haben uns bewusste entschieden z.B. die Garage separat zu berechnen, da wir viele Gäste haben, die nicht mit dem Auto anreisen und somit es uns gerecht erscheint nur die Leistung zu berechnen, die auch in Anspruch genommen wird. Ebenso verhält es sich mit dem Frühstück - allerdings haben wir auch immer Zimmerraten, bei denen das Frühstück bereits bei Buchung vergünstigt mit einberechnet ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Dirk von Bassewitz General Manager

Renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Zimmer könnte eine Renovierung vertragen, Maler, Fugen im Bad etc. W-LAN im Schulungsraum absolut unzureichend. Die Wurstauswahl beim Frühstück war sehr überschaubar, Mittagessen war zum Teil nicht gut, das Schweinefilet war trockener als eine Schaufel Wüstensand. Aber, dafür war das Personal sehr nett und freundlich, besonders der nette Kollege am Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel München Airport Freising die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich bin mir zwar nicht ganz scher, wie eine Schaufel Wüstensand schmeckt, bin aber sicher, dass ein Schweinefilet anders schmecken sollte und es sich hierbei nur um eine Ausnahme gehandelt haben muss. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Dirk von Bassewitz General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- sehr freundliches und engagiertes Personal - sehr gute Matratze - Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen - leider zu lauter Kühlschrank

Liebe Christina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel München Airport Freising. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Und den Kühlschrank checken wir natürlich auch, um einen angenehmen und v.a. ruhigen Schlaf zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Dirk von Bassewitz General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 468 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 705 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 465 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 30 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 331 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 316 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 299 Bewertungen 3.3/10 Sauberkeit
  • 162 Bewertungen 3.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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