Mercure Hotel MOA Berlin 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 835 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • 336 Zimmer und Suiten (zum Teil neu seit 2018)

  • 40 Konferenzräume (größter Raum bis zu 2400m²) mit eigenem Hygienestandard & MOA-Safe-Siegel

  • Fitnessstudio mit 170m ²

  • Sehr gute Anbindung zum BER Flughafen und dem Messegelände ICC, via Autobahn und Nahverkehr

  • Mit Abstand sicher: großzügiger Hotelbereich & umfassendes Hygiene-& Sicherheitskonzept

Unsere Unterkünfte

Einzelbett

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • Eine Person
  • 16 / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Erreichbarer Raum

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Discover

Lage des Hotels

Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41
10559 BERLIN
Deutschland

GPS:52.532171, 13.344161

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT

Wir freuen unsere Gäste im Moa Eat begrüßen zu dürfen. An Sonntagen bleibt das Restaurant weiterhin geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  835 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  4.505 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Ein rundum perfekter Aufenthalt!

Note Tripadvisor 5.0/5

larsheinrich2023 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es gab absolut nichts zu meckern! Ein rundum perfekter Aufenthalt! Sauberkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals - alles perfekt! Ich werde nächstes Jahr zum Marathon-Wochenende wieder dort einchecken.

Lieber Larsheinrich2023, dann freuen wir uns schon auf das nächste Jahr. Alles Gute bis dahin, Ihr MOA Team.

Verbands-Tagung ZVO

Note Tripadvisor 2.0/5

habi2018 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Veranstaltungsraum hatte kein Tageslicht. Es gibt keine Terrasse, auf die man zwischendurch einmal zum Luftschnappen gehen konnte. Die Wegweiser könnten besser sein (vielleicht zusätzlich farbige Differenzierungen) Die Parkscheine wurden falsch entwertet, so dass mein Mann nicht problemlos aus dem Parkhaus kam. Wir hatten 2 Zimmer mit Frühstück gebucht und beim Check-In bezahlt, aber es wurde nur 1 Zimmer zum Frühstücken freigegeben. In den Tagungsräumen gab es keinen Handy- / Internet-Empfang. In der Bar wurde man oft nicht freundlich behandelt. Die Abrechnungen waren meistens falsch (nochmalige Berechnung beim Tischnachbarn, wenn man getrennt bezahlen wollte) Ein Notarzt-Team wurde in die 4. Etage geschickt und stand vor verschlossener Etagen-Türe!!!! Unfassbar! Zimmerkarten (von unseren Geschäftsfreunden) wurden immer wieder nicht freigeschaltet, so dass die Geschäftsfreundin die weiten Wege zwischen Zimmer und Rezeption an einem Tag mehrfach zurücklegen musste.

Lieber Gast, ich danke Ihnen für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Sie beschreiben die Eindrücke gleich mehrerer Gäste und ermöglichen uns damit einen Überblick über die Potenziale für Verbesserungen. Wir werden das Feedback auswerten und ich entschuldige mich dafür, wenn Sie keinen perfekten Service erfahren haben. Herzliche Grüße, R. Hundrack Guest Service Manager

Ein wirklich tolles Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

detlefbudke Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wenn man sich einmal im Hotel, mit allen Aufzügen, Gänge und Etagen zurechtfindet, ist es ein tolles Hotel mit einem fantastischem Frühstück-Buffet, was jedes Herz ob groß oder klein größer schlagen läst.

Lieber DetlefBudke, viele Grüße aus dem MOA und bis zum nächsten Mal. Es freut uns sehr, dass Ihre Eindrücke so lange nachwirken und Sie rundum begeistert waren. Herzliche Grüße, Ihr MOA Team

Check-Out war sehr unfreundlich und agressiver junger ausländischer Mitarbeiter.sihe Bewertung

Note Tripadvisor 4.0/5

klausjuergen32023 Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

War als Krebspatient am 12.09.23 inder Charite morgens um 7:00 Uhr für eine Krebs-OP einbestellt. wollte um 6:00 Uhr auschecken. Durch völlig unnötigen Streit mit diesem inkompetenten Mitarbeiter, konnte mit PC nicht umgehen, wäre ich dort zu spät gekommen u. musste mir für 18,00€ ein Taxi nehmen! Die U-Bahn bis Amrummer Str. hätte mich nur 2,20€ gekostet! gez.. Jürgen Klaus aus Hannover

Lieber KlausJuergen32023, zunächst möchte ich Ihnen für die gesundheitlichen Herausforderungen alles Gute im Namen des Teams, sowie eine vollständige Genesung wünschen. Ich werde Ihr Feedback im Team auswerten, da Sie jederzeit einen freundlichen und gastorientierten Service erwarten dürfen. Herzliche Grüße, R. Hundrack Guest Service Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Ihr persönliches Lob gebe ich an das Bar Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, R. Hundrack Guest Service Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 945 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.423 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 1.009 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 31 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 1.051 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 566 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 324 Bewertungen 8.7/10 Stimmung
  • 286 Bewertungen 7.4/10 Essen

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