Mercure Hotel MOA Berlin 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 1.293 Bewertungen

Mercure Hotel MOA Berlin
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • 336 Zimmer und Suiten (zum Teil neu seit 2018)

  • 30 Konferenzräume (größter Raum bis zu 2200m²)

  • Fitnessstudio mit 170m ²

  • Sehr gute Anbindung zum TXL Flughafen und dem Messegelände ICC, via Autobahn und Nahverkehr

  • Großes Einkaufscenter im Erdgeschoss

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten
  • Fahrradvermietung
Business Services
  • 20 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41
10559
berlin
deutschland

Tel: +49303940430

Fax: (+49)30/394043997

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 123 :  123 Stendaler Strasse

  • HAUPTBAHNHOF :  123 Stendaler Strasse

  • U9 :  U 9 BIRKENSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 6 km/3,73 Meilen

GPS :52.532171, 13.344161

Unsere Unterkünfte

Unser 4-Sterne Haus hat 336 klimatisierte Zimmer mit Flatscreen TV und kostenlosem Wi-Fi sowie Schreibtisch. Sie haben die Wahl zwischen geräumigen Standard-Zimmern und großen Privilege-Zimmern. Unsere beson ders großzügigen Executive Suiten und Familienzimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist ebenfalls willkommen (25 eur / Tag).

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
Einzelbett

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Besuchen Sie unser Restaurant, wann immer Sie Appetit auf hochwertige Leckereien haben! Ab 6.30 Uhr genießen Sie das Frühstück, mittags servieren wir Ihnen ein Lunch, abends entspannen Sie beim Dinner. Das Restaurant ist bis 23.00 Uhr geöffnet.

Mittagessen

12:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

12:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Nicht vertragliches Foto

Wenn Sie nach einem ereignisreichen Tag zur Ruhe kommen möchten oder auf dem Sprung ins Nachtleben sind, sollten Sie die Bar mit Kamin-Lounge besuchen. Täglich von 6.30 bis 1.00 Uhr haben Sie hier Gelegenheit einen Drink zu genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 20

  • Maximale Größe: 2.200

  • Maximale Kapazität: 1.800 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 900 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel MOA Berlin

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

1.293 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

3.711 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Guter Service

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis jetzt alles posit

Sehr schöne Zimmer, sehr sauber, zentral

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Marie19 Geschäftsreisende - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Angestellte, gutes Frühstück, absolut empfehlenswert

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Verlängertes Wochenende im Moa

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Uwe W. Paare - 11/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war wieder ein erlebnisreiches verlängertes Wochenende in unserem Lieblingshotel, dem Mercure Hotel Moa Berlin. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer und mehrfach auch die wundervolle Bar genutzt.

Liebes Ehepaar W., es war uns wie immer eine große Freude, Sie verwöhnen zu dürfe. Wir freue uns auf ein baldiges Wedersehen. Mit herzlichen Grüßen- Ihre Rika Hundrack Guest Relation Manager

Rundum alles sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Zimmer.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Als treuer All Accor Member liegt uns ihr Wohl besonders am Herzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Ein Hotel in dem das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt!

Note Tripadvisor 4.5/5

berndfischerrlo Geschäfts-<br>reisende - 02/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schönes Zimmer mit gemütlichen Bett. Genügend Stauraum (Schrank, offenes Regal und Kommode) für ausreichend Bekleidung. Tolle Dusche in einem gut gestalteten Badezimmer. Auch die Sauberkeit ist zu erwähnen.

Lieber Bernd Fischer, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, welche uns sehr erfreut hat. Wir hoffen natürlich, auch in Zukunft wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Moa Team

Modernes, sauberes und ruhiges Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Bastian Geschäftsreisende - 28/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in und Check-out verliefen unkompliziert. Das Personal war freundlich. Mein Zimmer war modern eingerichtet, ruhig und sauber.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Es ist immer eine Freude, wenn unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt, bei reibungslosen Service erleben. Vielen Dank. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

TOP

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Regina L. Familien - 27/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Herrvorragender Service, wir sind oft Gäste im Moa Berlin und fgreuen uns über das Ambiente und die freundlichen Mitarbeiter.

Liebe Frau L., vielen Dank für Ihre netten Worte. Das freit mich sehr und natürlich auch meine Kollegen*innen, die hinter den Kulissen für Ihr Wohl sorgen. Bleiben Sie gesund. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Rezeptionsleistung verbesserungswürdig

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jörg F. Geschäftsreisende - 26/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung und Rezeptionsleistung waren wenig prpfessionelle. Dauernd musste nachgebessert werden, schade.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Wir bedauern sehr, wenn es bei der Reservierung und an der Rezeption vielleicht nicht reibungslos gelaufen ist. Wie ich Ihnen bereits persönlich mitteilte, wäre ich über eine etwas detailierte Beschreibung der Problem sehr dankbar, um sofortige Verbesserungen einzuleiten. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Hervorragender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Volker W. Alleinreisende - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service und die Zimmer waren wie immer äusserst hervorragend. Ich war wieder hochzufrieden.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Sie sind ein sehr gerngesehener Gast, vielen Dank für Ihre Treue.. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Sehr angenehmer Aufenhalt

Note Tripadvisor 4.5/5

Go34263117152 Geschäfts-<br>reisende - 24/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Funktionales, sauberes und schönes Einzelzimmer (sah aus wie frisch renoviert). Gute Lage mit naher U-Bahn-Station. Einkaufszentrum unterhalb ist sehr praktisch. Fahrstühle werden gerade modernisiert, machte mir aber nichts aus, da ich eh meistens die Treppe nehme. Sehr freundliches und nettes Team am Empfang. Ein großes Hotel, in dem man sich aber erst einmal orientieren muss, um alles zu finden (lange Wege).

Lieber Gast, es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Ihre Zeit, uns dieses Lob zu senden, was uns natürlich motviert weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen - Ihr Moa Team.

Tolle Organisation

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Schöldgen Paare - 23/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle sehr freundlich, tolles Zimmer,super Frühstück

Liebe Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Es ist toll, dass Sie das Frühstück so hervorheben und einen rundum freundlichen Service hatten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrrack Guest Relation Manager

Gutes Hotel, mühsamer Lift

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ad-82 Geschäftsreisende - 22/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine durchaus gute Erfahrung, schönes Zimmer, ruhig, auch Kaffee/Tee-Station da. Negativ: Lift. Sehr langsam unterwegs, lange Wartezeiten.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Ich darf Ihnen mitteilen, dass usnere Fahrstühle derzeit modernisiert werden. Deshalb funktiniert leider nur ein Fahrstuhl in Ihrem Bereich, was zu längeren Wartezeiten führte. Gerne können wir Ihnen eine Alternative über die Treppe zeigen, wenn gewünscht. Ihc hoffe, darüber hinaus hat es Ihnen gefallen und Sie besuchen uns gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Sehr schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.6/5

G. Geschäftsreisende - 20/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Angestellte!!!!! Sehr hilfsbereit

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Toll, dass Sie uns in bester Erinnerung behalten haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war nicht leicht erreichbar.Das Warten a u f den Fahrstuhl dauerte ewig. Sonst waren wir zufrieden.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, die Modernisierungsarbeiten am Fahrstuhl betreffend. Sprechen Sie gerne unser Servicepersonal an, wenn wir Ihnen etwas Gutes tun können. Wir haben an der Bar auch einen Kaffeeautomaten und können Ihnen ohen wartezeit einen Kaffee servieren. Ihre Anregungen leite ich gerne weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Tolles Hotel, nettes Personal, super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

D.s. Alleinreisende - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein wunderbares Hotel mit supertollen Zimmern. Schade, dass ich das Hotel nicht schon viel früher gebucht habe. Herzlicher Empfang, nettes Personal, gutes Restaurant. Es hat einfach alles gepasst. Komme bestimmt gerne wieder!

Lieber Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Ihre Zeilen erfreuen uns und machen uns sehr stolz Wir freuen uns natürlich, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Schönes Gebäude

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mal ein ganz anderer Aufbau des Hotels. Sehr offene Architektur. Super Mitarbeiter am Empfang.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie unsin so guter Erinnerung behalten haben. Leider ist das Accor Treueprogramm Ihrer Einschätzung nach noch verbesserungswürdig. Das Feedback findet definitiv Beachtung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Gute Lage mit gutem Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ronald Geschäftsreisende - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist abseits der üblichen Touristenströme, daher in der Regel ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel ist aber perfekt mit Öffis zum Flughafen angebunden und man ist auch sehr schnell in der Westcity, aber auch schnell in der Ostcity. Von daher absoluter Geheimtipp. Das Hotel ist sehr gut geführt, sehr tolle und engagierte Mitarbeiter, die sich um jeden Gast sehr intensiv kümmern. Leider gibt es immer wieder kleinere Versäumnisse im Service. Dafür beeindruckt der offene und engagierte Umgang damit.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Wie wir ja gemeinsam festellen konnten, ist ein ehrliches Feedback sehr wichtig, damit wir unsere Schwachstellen bearbeiten können. Wir freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager

Kniffige Kooperation

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Enrico R. Paare - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zunächst benötigten wir etwas Zeit um uns im Komplex zurecht zufinden. Das erste Zimmer lag im Innenbereich der Anlage, d. h. Frischluft war nicht vorhanden. Das zweite Zimmer war sehr zufriedenstellend. Außerdem lief leider die Kooperation zwischen dem Hotel und Veranstalter (face2face) nicht reibungslos, so dass wir am Anreisetag erst sehr spät auf unser Zimmer (20:30 Uhr) einchecken konnten. Obwohl wir direkt beim Hotel gebucht, d. h. ein direktes Vertragsverhältnis inne hatten, wurden wir angewiesen (von der Hotelführung) die Situation mit dem Veranstalter zu klären. Hinzukommt, dass wir ursprünglich für drei Nächte gebucht hatten und diese uns vor Ort nicht mehr bestätigt werden konnten. Die Gäste als Druckmittel gegenüber dem Veranstalter zu instrumentalisieren, damit er wiederum entsprechenden Zahlungen nachkommt, empfanden wir als äußerst unangemessen.

Sehr empfehlenswert

Note Tripadvisor 4.5/5

KaBo65 Paare - 07/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Top-Lage in Moabit, 2 Gehminuten bis zur U-Bahn Birkenstraße (U9), Edeka im Haus. Parken ist in der Umgebung auch auf der Straße möglich. Geräumiges Zimmer mit "Schreibecke". Bett mit sehr guter Matratze. Das recht kleine Bad hat jedoch eine große Dusche, Kosmetikspiegel und einen guten Föhn.

Herzlichen Dank für diese schöne, positve Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns Alles Gute bis dahin aus Berlin von Ihrem Mercure Moa Team.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Lr Geschäftsreisende - 06/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Die Bedienung in der MOA-Bar sollte aufmerksamer sein!

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel MOA Berlin. Ihr Feedback gebe ich natürlich an den F&B Manager und Barmanger weiter, damit wir den Service noch verbessern können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen- Rika Hundrack Guest Relation Manager
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