ホテル イビススタイルズ 大阪 難波 3 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 767 件のレビュー
イビススタイルズ 大阪 難波
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客室 1

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ホテルのその他の情報

大阪有数の観光地である道頓堀エリアに位置し、心斎橋筋商店街や戎橋へも徒歩数分の距離です。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場有料サービス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
ケータリング
  • 朝食込み
  • レストラン1軒
ビジネスサービス
  • 会議室5室

ホテル所在地

イビススタイルズ 大阪 難波

2 13 Soemoncho
Chuo ku
542 0084
大阪
日本

電話番号: +81662113555

ファックス: (+81)6/62113586

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • 飛行機で

    KANSAI INTL 36.5km / 22.68 マイル

  • 電車で

    NAMBA STATION 0.56km / 0.35 マイル

  • 電車で

    SHIN OSAKA 7.1km / 4.41 マイル

  • 電車で

    SHIN OSAKA STATION 7.1km / 4.41 マイル

GPS:34.669688, 135.504866

当ホテルの客室

快適なベッドと実用的なバスルームを備えた、親しみやすくモダンで居心地のよい客室です。客室には、快適なご滞在に必要な設備が揃っています。

スタンダードルーム、ダブルベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタンダードルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタンダードルーム:クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スタンダードプラスルーム:クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 17
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スーペリアルーム、シングルベッド2台、ソファベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 24
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スーペリアルーム: 小型シングルベッド3台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 25
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

スーペリアルーム: 小型シングルベッド4台

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 25
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

デラックスルーム: シングルベッド4台

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 45
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

和室: 畳、布団

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 45
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスローブ

レストランとバー

OSAKA KITCHEN

お料理の種類: カフェ

世界各国の料理や本場大阪の郷土料理を取り揃えた朝食ビュッフェをお楽しみいただけます。

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:112 m²

  • 最大ご利用人数:70 人

  • パーティの最大ご利用人数:5 人

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お客さまの口コミ
イビススタイルズ 大阪 難波

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.2/5

5,083 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

767 件のレビュー

立地が初めての人にはわかりずらい。

お客さまの声 4.2/5

平. 一人 - 21/01/2020 確認済みレビュー すべて

まあまあだが、エレベーターにキーを差し込まないとエレベーターが作動しないのは不便。

この度は数あるホテルの中から、イビススタイルズ大阪難波をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただいたことを、重ねてお礼申し上げます。 いただいた貴重なご意見を元に、エレベーター内のにカードキー使用を、より使いやすく改善し、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 イビススタイルズ大阪難波へのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ大阪難波 アシスタントフロントオフィスマネージャー 杉浦 文啓

全体的に満足

お客さまの声 4.2/5

R ファミリー - 13/01/2020 確認済みレビュー すべて

リブランドホテルのため、館内の古さは否めませんが、きちんと清掃されている印象です。 良い点と改善点を下記に記載いたします。 〇良い点 ・チェックイン時の説明が丁寧 ・ベッドリネンの香りがとても爽やか ・4歳の子にもベッドが用意されていた 〇改善点 ・1033号室に宿泊しましたが、洗面下部の排水管を隠すためのプラスチック板?のような物が壊れて外れていたので、見栄えという点で修理した方が良いと思います。 ・子供がいたため、浴槽に少しお湯を溜めて入らせたのですが、排水の際、オーバーフローしたようで、ユニット内が水浸しになりました。排水管をチェックしていただくか、または、浴槽内にお湯を溜めてはいけない旨、注意書きがあると良いと思います。

RYOKO F. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました ご滞在中にお部屋のバスルームに不備があったこと、大変申し訳ございません。清掃スタッフと再点検をし、再発防止に努めます。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 4.2/5

匿名 カップル - 12/01/2020 確認済みレビュー すべて

朝食が種類も多く美味しかったです。

家族旅行

お客さまの声 4.2/5

匿名 ファミリー - 11/01/2020 確認済みレビュー すべて

観光には最適な立地条件で、観光を楽しむことができました。またスタッフさんも丁寧で良かったです。部屋のお風呂ですが、排水が詰まっていて、トイレの方まで水があふれてきていました。疲れた体を癒すお風呂でのトラブルは残念でした。改善できたらいいなと思います。 また、予約の際にネット予約で、すぐにキャンセル料が発生するということで、日にち間違えてすぐ、再度やりなおしたのですが、一部屋分多く支払いしています。どうしたものかと。。 ネット予約で、何度もホテルを予約していますが、いままでこんなにややこしくなったことがなく、今回予約のやりとりが、非常に大変でした。キャンセル料発生の日にちなど、見直しできないものかと思います。

満足です

お客さまの声 4.2/5

Asami ファミリー - 06/01/2020 確認済みレビュー すべて

今回3度目の宿泊だったと思います。次回も大阪へ宿泊する際には、 ぜひ利用させていただきたいと思います。 ホテル内はいつもとてもきれいで、朝食付きで交通の便も 悪くないので、とても満足させていただいています。 コンビニがすぐ隣でにあるのもとても助かります。

K. Asami 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

不手際が多い

お客さまの声 4.2/5

け. カップル - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

お部屋カードを渡されたチェックインすると、すでに滞在者の荷物があり、ダブルブッキング、フロントにその主旨を伝えるとあらためて新しいお部屋カードを頂きチェックイン、数分後ドアをノックされて、でてみると客室掃除担当者が室内電源が入るカードがなかったかとの事、最悪のチェックインでした。

なんばで遊ぶにはとても便利なホテル

お客さまの声 4.2/5

K.h ファミリー - 01/01/2020 確認済みレビュー すべて

なんばのひっかけ橋近辺で呑んだり食べたりする場合に重宝するホテル。但し朝食は時間帯を考慮しないと、ありえないくらい並んでいる。

KOICHI H. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

場所はいいです

お客さまの声 4.2/5

匿名 一人 - 20/12/2019 確認済みレビュー すべて

何度か利用してます。観光にはちょうどいい場所かと思います。 設備が若干くたびれてきましたか?洗面台の下のところが割れていてビックリしました。利用には差し支えはありませんでしたが。

KANAMI K. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 しかしながらご滞在中に洗面台が割れていたこと、 大変失礼いたしました。 頂戴いたしましたご意見をもとに、設備のメンテナンスを 再度徹底いたします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客は〇

お客さまの声 4.2/5

匿名 ファミリー - 13/12/2019 確認済みレビュー すべて

接客は丁寧でよかった。ドリンクサービスは予告なく停止していた。15階に行ってはじめてわかったので子供が残念がっていた。

Shunya O. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 しかしながらこの度のご宿泊において、 15階のラウンジが予告なしに営業できずお客様に お楽しみ頂けなかったこと、誠に申し訳ございません。 現在15階無料ラウンジは不定期で開催しております。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis Styles では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

関西出張時に快適に過ごせました。

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

kematsubara 出張・ビジネス - 13/12/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

関西出張時に活用しました。 場所は繁華街の中ですが訪問先へのアクセスに優れています。 室内はコンパクトですが快適に過ごせました。 次回も活用したいと思います。

関西出張時に快適に過ごしました

お客さまの声 4.2/5

Keiji ビジネス - 11/12/2019 確認済みレビュー すべて

今回は関西出張時に利用させて頂きました。場所は繁華街の中でしたが、前後の移動においてはアクセスも良く、ホテル内では快適に過ごせました。

KEIJI M. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたこと、私共も嬉しく思います。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ミナミの便利な宿

お客さまの声 4.2/5

Chibanian 一人 - 07/12/2019 確認済みレビュー すべて

・名古屋・東京方面から伺うため「難波だと、新大阪から乗り継ぎするので不便だなあ」と思っていたが、関空から上本町に来る海外からの旅行者を想定すると大変立地が良いことに気づいた。道頓堀のすぐそばにあるため、荷物を置いたら遊びに行ける。 ・スタッフの方々は親切で、海外からの旅行客に英語で一生懸命説明したり、小生の瑣末な質問にもわかりやすく回答していただき、好感が持てる。 ・朝食は洋食に加え、和食も切り干し大根、サンマの煮付け、たこ焼きと普段なかなか食べないものが並んでおり、嬉しい。日本のイビススタイルズはどこも朝食が美味しく、毎朝楽しみにしている。 ・客室はシックな内装で落ち着く感じ、今回広いお部屋をご用意いただいたため、近隣でおやつや飲み物を買ってきて室内で読書したり昼寝したりと、リラックスさせていただいた。

モロオカ ユタカ 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 朝食をお楽しみ頂けましたこと、またお部屋でゆっくり寛いで頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 またスタッフに対しても高評価を頂き、ありがとうございます。 頂戴いたしましたご意見・ご感想は全スタッフに共有させて頂き、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ大阪難波

トイレの便座

お客さまの声 4.2/5

こ. ビジネス - 17/11/2019 確認済みレビュー すべて

出張にて2泊しました。最近はこちらでお世話になる機会が多いです。 今回、残念だったのはトイレの便座が立ち上がらないということです。 立ち上がるのですが、固定出来ずに、直ぐにバタンと、倒れてしまいました。

KOJI H. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 トイレの便座が立ち上がらず、ご不便をお掛けしたこと、 申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント、駐車場、共に親切でした

お客さまの声 4.2/5

カ. ファミリー - 08/11/2019 確認済みレビュー すべて

立地も良く道頓堀に行くのにとても便利でした。また泊まりたいと思います。今回は家族で行ったのですが、トイレや風呂の音が室内で丸聞こえでしたので、友人とは泊まりたく無いと思います

シンプルな旅にちょうど良いシンプルな部屋

お客さまの声 4.2/5

Shinobu 一人 - 29/10/2019 確認済みレビュー すべて

今回初めてこのブランドのホテルに滞在しました。チェックインも遅い時間で、チェックアウトも比較的早い時間でしたので、ゆっくり滞在を楽しむというより、短い時間の中でリラックスして体を休めて次に備える、ということが大事なところで、廊下の一番奥の広めの部屋という他の滞在客の声などからも一番離れることが出来、広々と部屋で休みつつ次の移動に備えることが出来ました。 アメニティもaccord member ということでいいものを置いて頂いたりと、ストレスない滞在が出来ました。

ロケーションが便利

お客さまの声 4.2/5

出. 一人 - 28/10/2019 確認済みレビュー すべて

観光にも食事にも徒歩で行けて、ロケーションは大変便利でした。 便利ゆえ外国人観光客が多く、ロビーに居た日本人客は自分一人で、ちょっと怖かったです。 ホテル内はきれいですが、隣のコンビニや周辺道路にはゴミが散乱して荒れている印象でした。 会員だったのでWelcome letterを用意いただいたり、飲み物やお菓子をサービスしていただけたのは嬉しいですが、滞在型の高級ホテルではないのでそのようなサービスの替わりに価格から割引してくれれば尚良しです。 また、お部屋をグレードアップしてくださことは嬉しかったです、一人なのになぜかツインというのが謎でしたが。 部屋のつくりはシンプルで使いやすく、きちんと掃除されていました。 が、壁紙に飲み物が飛び散ったようなシミがあったり、水周りのステッカーの隅が剥がれて黒く汚れていたり、経年劣化で仕方ないのですが、少々気になりました。 周りが騒がしいこともなく、快適に休ませていただきました。 レイトチェックアウトをさせていただき、広いお部屋でのんびりできました。

ATSUKO S. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。経年劣化による汚れやシミの件でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大変過ごしやすかったです。

お客さまの声 4.2/5

Ring 一人 - 25/10/2019 確認済みレビュー すべて

繁華街の真ん中ですので、夜の散歩は少し客引きの方が多く印象はよくありませんでしたが、宿泊施設、サービスは大変落ち着いて過ごせるものでした。ありがとうございました。

基本的には満足

お客さまの声 4.2/5

ま. ご友人 - 16/10/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルは、ごちゃごちゃした通りにあり、車で来た事を後悔(笑) 予め伺ってましたが、隣接する駐車場は、高さ制限がある為、皆さま、ご注意を。 私は、案内図にあった近場駐車場が満車だった為、本来は、予定まで時間に余裕を持って来たつもりが駐車場を探し回って時間がギリギリになったので。 チェックインについては、スムーズ。 また、会員と言う事で、12時レイトチェックアウト可能との事だったので、お願いしました。 お部屋は、イビスだからと海外のイビスのつもりで、アメニティを用意して行きましたが、ちゃんと、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、また、使い捨てスリッパもあって、特に過不足特に無くで良かったです。 朝食会場は、時間帯によっては、混雑するようで、私も少々並びましたが、スタッフ皆さん、とても感じが良く、ゆっくり過ごせました。 残念な点は、お掃除スタッフの方は、なるべくゲストと会いたく無いのか?共用部でスタッフを見かけてもスーッと居なくなる感じで、挨拶なしで、あんまり印象良くないかも。 また、チェックインの際に、行き違いがあっても良くないし、急かされるのが嫌だから、12時までのレイトチェックアウトを予めお伝えしたのに、11時過ぎにチェックアウトの時間の確認の電話が。 連携されて無いんだなぁと。 その2点だけが、ちょっと残念でしたが、基本的には満足です。

MARI A. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 清掃スタッフの対応、及びチェックアウト時間をお伺いしていたにもかかわらずお電話をしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後そのようなことがないように 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベッドよかったけど、、、

お客さまの声 4.2/5

Oolong ビジネス - 12/10/2019 確認済みレビュー すべて

TVの位置が良くなかった。 朝ご飯もあまり。 パンの質があまり。 サービスは良かった

Manabu T. 様 この度は、ibis Styles Osaka Namba でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

予約サイトと貴社での金額の相違と受付担当の態度について

お客さまの声 4.2/5

れ. カップル - 08/10/2019 確認済みレビュー すべて

予約サイト「アゴダ」にて貴社のホテルを予約し、現地決済を致しましたが金額の不一致にも関わらず、受付担当の片言を話す女性担当者は笑いながら貴社の提示する金額で決済を行い、金額の相違に関する説明を怠り取り合わなかった。昨日、アゴダにも金額の相違に関する質問をしているが返答はない。 たかが1円かも知れないが、今後予約するにあたり10円、100円と相違が発生しないとも限らない。 まず、受付担当の女性は客に対する態度がなっていない。客の疑問に返答すること無く決済を済ませるなど、あってはならない態度であり、強く抗議をする。国外ホテル予約による為替損益で相違が出るのならば理解もあるが、国内での円建て決済において当方の差損が発生するのは納得がいかない。 上記の内容について調査の上。当方に納得のいく回答をおまちします。

フルカワ トシユキ様 この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながらこの度のご宿泊において、フロントスタッフの対応が不誠実であり、お客様の提示された宿泊代金と相違があるにも関わらず、確認をせずにそのまま代金を頂いてしまいましたこと、大変失礼致しました。 まずはお客様のご予約を再度確認させて頂きたく、 お手数ですが一度こちらのメールアドレスに お客様がアゴダから予約された内容(予約番号、金額など)が分かるものを 添付してお送りいただけますでしょうか。 ha… 今回、お客様のご予約はbooking.comを経由して入ってきており、agodaとの予約の差異を再度こちらで確認させて頂いた後に、改めてお返事を致します。 フルカワ様へはご不便をお掛けし、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 よろしくお願い致します。 イビススタイルズ大阪 フロントデスク スーパーバイザー 村上 真一
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