Pullman Bangkok Grande Sukhumvit Asoke

L’hôtel se trouve en plein centre ville , à deux pas du métro et le métro aérien et en face du grand centre commercial. Le check in se passe en 10 minutes. La chambre exécutive (surclassé vu mon statuts platinum, très apprécié)est un peu datée mais confortable et grande. Par contre, il est impossible de régler la climatisation. Il fait très très froid voire TROP froid. Mais si on l’éteint , il fait chaud !! La piscine est minuscule. Il y a seulement 4-6 transats la piscine n’est pas à la hauteur de cet hôtel prétendant 5 étoiles. Moi, j’en donne 4 Le petit déjeuner est bon , beaucoup de choix, Le lounge est un peu sombre mais offre pas mal de boissons et la nourriture est aussi bonne. Le personnel est sympathique mais je trouve que ça manque de professionnalisme. Je pense que ce sont les jeunes pas assez d’expérience pour l’hôtel de ce niveau. En résumé , bon emplacement mais besoin de la rénovation et plus de formation des personnels.

Membre Gold ALL, je travaille avec Accord Hotels, partenaire d’American Express, ma carte préférée de paiement. Concernant mon experience avec ce Pullman Grande Asoke, je suis très mécontente.J’ai effectué une réservation sur le site ALL.COM avec ma carte AMEX. Lors du check-in, la reception m’informe que ce n’est pas possible de payer avec, ils ne prennent pas L’Amex. Monsieur le Directeur, J’estime que si lors de la réservation, vous acceptez l’Amex alors pour le paiement aussi. Or vous m’avez trompé en acceptant mon Amex pour la reservation mais une fois arrivée à l’hotel, vous la refusez sous prétexte que votre terminal a un probleme, je dois presenter une visa ou mastercard pour le check-in/check-out. Sachez que si je viens dans votre établissement c’est parce que j’ai vu sur votre site que vous preniez l’AMEX. Sinon je n’aurais même pas pris la peine de reserver ! J’ai eu la chambre 2117, vieillotte, carrelage cassé dans la douche, traces d’infiltration d’eau. Absence de gel désinfectant dans les couloirs, entrée/ sortie des ascenseurs alors que le Covid 19 est toujours présent. Ce n’est pas digne d’un Pullman. SVP ! Pour éviter le mécontement des clients fidèles d’AMEX, cessez de mentionner que vous prenez l’American Express Alors que c’est faux une fois sur place.

Suite aux critiques lues la première semaine de mai 2022, je souhaite faire part de mon expérience au Pullman Bangkok Grande Sukhumvit. Ma femme et moi sommes arrivés le 15/05/2022 a 21h30 pour 3 nuits. Le lobby (magnifique) comportait 3 personnels au Front-desk. Une jeune femme efficace et sympathique a pris en charge notre réservation et en 10 minutes nous avons obtenu un upgrade pour une chambre premium deluxe au 23eme étage. Un bagagiste nous a ensuite conduit a notre chambre. Spacieuse bien agencée avec une très large baie vitrée sur la ville. Le lit immense était très confortable. La déco est a moderniser, et il y a des détails à fignoler ( exemple : le coffre fort dans la chambre ne fonctionnait pas mais le problème a été réglé en 30 minutes) La chambre était propre mais après 2 ans de fermeture il y a encore du travail pour refaire les joints d'étanchéité dans la salle de bain. Le petit déjeuner est excellent : il y en a pour tous les gouts et tous les aliments sont d'excellente qualité. La piscine, la salle de Fitness ansii que le SPA ne sont pas encore disponibles suite a la réouverture de l'hôtel au 1er mai 2022. Les personnels semblent nouveaux mais font leur maximum pour vous apporter un service de qualité. Enfin la situation géographique est parfaite (BTS ASOK/ MRT Sukhumvit en face de l'hôtel) Nous avons été satisfaits de notre séjour au Pullman Bangkok Grande Sukhumvit a qui il ne manque pas grand chose pour devenir excellent.

Hotel très agréable avec une excellente situation. hôtel propre et le personnel souriant, serviable et au petits soins. vous retrouvez une salle de sport plus qu’agréable avec un spa et une piscine tt aussi sympa, dommage quelle soit un peu froide. En soirée un live musc au bar avec cocktail et restauration très bonne. Un exécutive Lounge au petit soins comme toujours.Le choix très important au point de vu du petit déjeuné. Etant au dernier étages vous avez une vu sur Bangkok très sympa.

Pullman Sukhumvit est idéalement situé. L'accès est facile, depuis le Airport link et MRT (1 station), ce qui permet d'éviter le trafic. l'hotel est propre, le personnel est très serviable. La salle de sport est tres grande, et très bien équipée. le spa est un endroit paisible pour se relaxer, après une seance de sport, ou une journée de travail. La piscine est un peu froide, mais de longueur suffisante pour nager. En tant que membre Platinium, j'ai été surclassé en chambre executive. les chambres sont propres et spacieuses, avec un beau parquet. le petit dejeuner à l'atelier est très copieux et ouvre à 6h. le lounge est un endroit très agréable, avec un service de qualité. Miss Jay et son équipe, la petillante May (merci pour son sourire) , et ses collègues Punch, Bug, Fah, JJ, vont feront passes un agréable moment. Hôtel à recommandé sans hésitations. Merci Pullman Grande Sukhumvit