Mensaje de información
Hotel Pullman Cayo Coco 5 estrellas 
Nota de Tripadvisor 4.5/5 
5.102 opiniones
Extras del hotel
Este centro vacacional de 5 estrellas con paquetes completos se ubica en pleno mar Caribe y en el parque natural de la isla de Cayo Coco, ofreciendo 568 habitaciones y suites, bungaló privado, 8 restaurantes, 10 bares, 7 piscinas y playa privada de arena.
Localización del hotel
Pullman Cayo Coco
Playas Las Coloradas
Cayo Coco
Cuba
67210 ciego de avila
cuba
Tel: +5333304400
Correo electrónico de contacto :
director.general@pullmancayococo.tur.cuRegistro a partir de 16h00
Salida hasta 12h00
Servicios hoteleros
EL MONTE CARLO
Restaurant Snack Bar con acceso exclusivo para huéspedes del espacio The Collection by Pullman y situado junto a la piscina.
LA PERLA
Cocina internacional. Menú a la carta. Es necesario realizar reserva previa. Vestimenta: formal.
EL GOURMET
Cocina francesa gourmet. Acceso exclusivo para huéspedes del espacio The Collection by Pullman. Acceso para otros huéspedes con reserva previa según disponibilidad con cargo adicional. Vestimenta: formal. Es necesario realizar reserva previa.
TOCORORO
Cocina criolla típica de Cuba. Menú a la carta. Es necesario realizar reserva previa. Vestimenta: formal.
COBO
Servicio de menú estándar en la zona de piscina. Bar de sushi y mesas de teppanyaki. Es necesario realizar reserva previa. Vestimenta: formal.
EL CAREY
Restaurante al aire libre especializado en cocina internacional y situado entre la playa y la piscina. Noches temáticas con rotación diaria de variedades gastronómicas.
LAS COLORADAS
Disfrute de un bufé con platos locales e internacionales. Ubicado en el nivel de la piscina, este restaurante se divide en varias secciones con dos grandes patios al aire libre con fuentes y una terraza cubierta con vistas a la piscina y al mar
POLIMITA Foto no contractual
Local ubicado en la zona del vestíbulo principal con impresionantes vistas panorámicas al mar del Caribe y las principales piscinas. Gran terraza exterior. Licores nacionales e internacionales, cervezas, vinos y cócteles. Tarjeta Premium con suplemento.
EL TORCEDOR Foto no contractual
Salón para fumadores con humidificador y especialidad en ron y brandy. Zona apta para fumadores con terraza con vistas a la piscina y al océano
AQUA BAR Foto no contractual
Magnífico bar situado junto a la piscina con barra acuática y exterior y servicio de cócteles tropicales cervezas y bebidas sin alcohol
ALICEA Foto no contractual
Bar con pabellón de estilo pagoda tradicional de madera y hojas de palmera con vistas al mar Caribe y acceso por un sendero de troncos. Especialidad en cócteles tropicales cervezas y bebidas sin alcohol.
CEFIRO Foto no contractual
Bar con pabellón de estilo pagoda tradicional de madera y hojas de palmera con vistas al mar Caribe y acceso por un sendero de troncos. Especialidad en cócteles tropicales cervezas y bebidas sin alcohol.
LEVANTE Foto no contractual
Bar con pabellón de estilo pagoda tradicional de madera y hojas de palmera con vistas al mar Caribe y acceso por un sendero de troncos. Especialidad en cócteles tropicales cervezas y bebidas sin alcohol.
LAS OLAS Foto no contractual
Acogedor y moderno club situado en el nivel de la piscina con terraza, licores internacionales, cócteles y cervezas, actuaciones musicales y sesiones de DJ
EL CABARET Foto no contractual
Anfiteatro cubierto al aire libre con un gran escenario con actuaciones diarias de músicos y cantantes y una excelente ubicación junto a la zona de piscina
SPORTS BAR Foto no contractual
Retransmisiones deportivas en los televisores situados en la zona de vestíbulo
EL MONTE CARLO Foto no contractual
Bar junto a la piscina especializado en cócteles tropicales, licores internacionales y cervezas situado en el espacio The Collection by Pullman con fantásticas vistas a la piscina
LOS ELISIOS Foto no contractual
Bar del vestíbulo del espacio The Collection by Pullman
Un desayuno Foto no contractual
Servicios en el hotel y en las inmediaciones
Registro a partir de - Salida hasta
Resumen
- Piscina
- Aparcamiento
- Restaurante
- Hotel accesible en silla de ruedas
- Bienestar
- Aire acondicionado
- Wifi
- Desayuno
- Bar
- Salas de reunión
Nuestros alojamientos
El complejo se divide en la sección principal con 522 habitaciones Deluxe y la sección exclusiva para adultos The Collection by Pullman con suites Junior, suites completas y bungaló Golden Villa.
HABITACIÓN PREMIUM SUPERIOR con una cama king size y vistas a la lagunaFoto no contractual
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
HABITACIÓN PREMIUM SUPERIOR con 2 camas individuales y vistas a la lagunaFoto no contractual
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
HABITACIÓN SUPERIOR con una cama king size y vistas al jardínFoto no contractual
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
HABITACIÓN SUPERIOR con 2 camas individuales yvistas al jardínFoto no contractual
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
HABITACIÓN DELUXE con una cama king size y vistas parciales al océano
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
HABITACIÓN DELUXE con 2 camas individuales y vistas parciales al océanoFoto no contractual
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
HABITACIÓN PREMIUM DELUXE con cama king size yvistas frontales al océano
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
HABITACIÓN PREMIUM DELUXE con 2 camas individuales y vistas frontales al océanoFoto no contractual
- Maximum number of people : 3
- Surface area : Desde 40 m² / 431 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
SUITE JUNIOR con una cama king size y acceso exclusivo a The Collection
- Maximum number of people : 2
- Surface area : Desde 49 m² / 527 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
SUITE JUNIOR con 2 camas individuales y accesoexclusivo a The CollectionFoto no contractual
- Maximum number of people : 2
- Surface area : Desde 49 m² / 527 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
Suite Superior con 1 cama kingsizeFoto no contractual
- Maximum number of people : 2
- Surface area : Desde 86 m² / 926 sq ft
SUITE DELUXE, 1 cama king size, vistas al marFoto no contractual
- Maximum number of people : 2
- Surface area : Desde 86 m² / 926 sq ft
BUNGALÓ GOLDEN de 2 dormitorios con cama king size y acceso exclusivo a The Collection
- Maximum number of people : 4
- Surface area : Desde 212 m² / 2282 sq ft
- Internet inalámbrico en habitaciones
- Albornoz
- Set de café/té
- Minibar
Tus reuniones y eventos
Nuestras salas de reuniones
Número de salas de reuniones: 4
Tamaño máximo: 280 m²
Capacidad máxima: 160 personas
Aforo máximo para banquetes: 90 personas
Valoraciones de
Pullman Cayo Coco de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Más informaciónUna muy buena opción en la zona
Nota de Tripadvisor 4.0/5 
Raúl A En familia - 14/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor
En general muy bien. Algunos aspectos serían muy mejorables. Ejemplos: Restaurante Italiano (lentitud extrema en atender la mesa, baja calidad de la comida), Restaurante Cubano (esperábamos mucho más). Y sobre todo, se echa de menos un email previo a la llegada del cliente informándole de que no se ha efectuado el cobro anticipado por tarjeta y que deberá abonarse el 100% a la llegada en efectivo, o mediante tarjeta con un recargo adicional del 3%.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña después de su reciente visita. Leemos su publicación con gran atención y apreciamos sus comentarios: En relación con el servicio y la calidad de nuestra oferta gastronómica en la que definitivamente debemos trabajar más de acuerdo con sus experiencias. Le ofrecemos una sincera disculpa por no lograr su total satisfacción. En cuanto al tema del cobro, las condiciones en las que trabaja el país nos complican mucho, pero estudiaremos para ver sobre ese tema que se puede mejorar. Esperamos darle la bienvenida pronto a Pullman Cayo Coco,
Calidad y excelente servicio
Nota de Tripadvisor 5.0/5 
Vladynka En pareja - 18/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
Hemos viajado 2 parejas. Todos contentos con el servicio del personal, programa nocturno en altísimo nivel profesional. Instalaciones super. Comida y la rapidez del servicio super. RECOMENDAMOS AL 100%. GRACIAS
Estimado Vladynka Muchas gracias por su retroalimentación! Nos da muchísimo gusto saber que nuestro personal los atendió de manera excepcional y que estuvieron contentos durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente! Saludos,
Muy caro para la calidad de la atención
Nota de Tripadvisor 3.0/5 
ArletteGaySchifferli En solitario - 18/02/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
La recepción es un desastre, personal nada atento, muy poco profesional, parecían no saber hacer su trabajo. Me entregaron la habitación 2 hrs después de mi llegada (1 hr después del inicio del check-in), no pude pagar con tarjeta de crédito, tuve que pagar en Euros pero antes me los cambiaron a CUC. La habitación no era lo que reservé y, para lo nuevo que es el hotel, ya tenía signos de deterioro (lavamanos trizado, espejo roto, ropa de cama con olor a humedad fuerte e impregnado), además de estar mal hacho el aseo, con pelos en el suelo y polvo en superficies. Bonita vista desde la habitación del tercer piso, playa hermosa y grande, shows nocturnos de gran nivel con músicos y bailarines muy profesionales, restaurantes y buffet de comida mejor que en otros resort en Cuba. Pero solo en los restaurantes el personal es atento; en el lobby y en las piscinas nunca me ofrecieron algo para tomar.
Querida ArletteGaySchifferli, Gracias por su comentario. Me agradezco que le gusto los shows y la comida pero no esto muy feliz que no recibió todo el servicio que esperaba. Tenemos muy buenos comentarios y vamos a usar su comentario de manera muy constructiva para seguir mejorando nuestra oferta y nuestro servicio. La esperamos para una próxima visita. Saludos cordiales,
En colaboración con TripAdvisor