Mercure Bilbao Jardines de Albia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 1.951 opiniones
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Spa para relajarse.

  • En el centro de la ciudad

  • cerca del museo Guggenheim

  • Ideal para turismo

  • Ideal para conocer la gastronomia del Pais Vasco y cerca de los comercios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • El Parking tiene coste de 25 euros por noche y la entrada se encuentra en calle Uribitarte 7Servicios de pago
  • Habs para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones

Localización del hotel

Mercure Bilbao Jardines de Albia

Calle San Vicente 6
48001
bilbao
españa

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BILBAO A 14 km /8 millas

  • En tren

    BILBAO ABANDO A 0,55 km /0,34 millas

GPS :43.263993, -2.92785

Nuestros alojamientos

Habitación accesible

Habitación estándar con 2 camas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño
Habitación accesible

Habitación estándar con cama de matrimonio.

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio
Habitación accesible

Habitación familiar

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 20
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño
Habitación accesible

Habitación twin con cama supletoria

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Escritorio
Habitación accesible

Habitación Privilege con cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Máquina Nespresso(...)

Junior Suite

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 40
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Productos de baño
  • Albornoz

Nuestros restaurantes y bares

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar cafeteria del hotel situado en la segunda planta del hotel ofrece un ambiente tranquilo y relajado para hacer una pausa. También dispone de una pequeña carta de snacks.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 3

  • Tamaño máximo: 95 m²

  • Capacidad máxima: 90 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 40 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Bilbao Jardines de Albia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

1.951 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

877 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Me a gustado y un trato genial

Nota de clientes de Avis 4.4/5

David T. D. Negocios - 12/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Ha sido corta pero suficiente para comprobar que me gusta y si tengo la oportunidad volveré.

Apreciado David. Tras su estancia en el Mercure Bilbao Jardines de Albia nos alegra saber que se marchó contento con la experiencia. Nos encanta que su estancia haya resultado tan satisfactoria. Es muy amable al valorar positivamente una muy buena atención, aspecto que cuidamos con mucha dedicación y esmero. Esperamos que vuelva a visitarnos en su próximo viaje a Bilbao. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carmen Parejas - 09/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena insonorización de la habitación. A pesar de tener una discoteca abajo, no molestaba demasiado el ruido

Apreciada Carmen. Valoramos muchísimo su amabilidad a la hora de compartir sus sensaciones tan positivas tras estos días que ha pasado en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos alegra mucho y nos satisface saber que ha podido disfrutar de nuestra ubicación, y muy particularmente de la insonorización de nuestras habitaciones, ideales para descansar tranquilamente. Siempre nos tendrá a su disposición para cuando le surja la oportunidad de volver a Bilbao. Un saludo. Sito Pons, Director general

Gran ubicación. Estancia correcta.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Aurelio Parejas - 06/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene una gran ubicación, y todo en general fue correcto. Eso es bueno y malo a la vez. Para ser nuestra primera experiencia con la cadena, quizás esperaba una habitación que no estuviera "al final de todo", cuando reservamos 3 noches sin experiencia previa. Trabajé ocho años en recepción, conozco las políticas de ubicación y otros criterios y entiendo que no hay nada objetable de por sí, pero solo con ese detalle nos hubiéramos sentido de otra manera. No sé, sensaciones. Quizás un trato algo más cercano y menos mecánico en el check-in hubiera ayudado también. De todos modos es un buen hotel y está bien planteado, esta opinión no hará mucha falta. Saludos

Apreciado Aurelio. Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad. Nos alegra que su experiencia, destacando particularmente nuestra ubicación y todo en general. Lamentamos que no se haya sentido 100% satisfecho con la atención y con la habitación, al fondo de todo, que le fue asignada. En casos así, por favor no dude en consultarnos, estaremos encantados de intentar brindarle una solución. Agradecerle sus comentarios y tendremos muy en cuenta sus impresiones. Trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del servicio recibido sea totalmente satisfactoria. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Nuria En solitario - 05/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El stuff del hotel es muy amable, incluida cafetería. Está muy bien ubicado.

Apreciada Nuria, Recibimos con gran satisfacción su amable reseña en la que nos hace llegar su total satisfacción con el servicio brindado durante su estancia por todo nuestro equipo. Celebramos también que nuestra céntrica ubicación, perfecta para explorar a pie los lugares más destacados de Bilbao, le haya resultado digna de elogio. Todo el equipo del Mercure Bilbao Jardines de Albia queda a su entera disposición y esperamos volver a saludarle en una próxima ocasión. Atentamente, Sito Pons, Director general

temperatura mal regulada

Nota de Tripadvisor 4.0/5

929mariateresad De negocios - 05/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

La temperatura de las habitaciones no se puede regular, la tienen bloqueada, hacía mucho calor, tuvimos que dormir con la ventana abierta y aun así pasamos mucho calor. En el desayuno tambien hacia mucho calor hasta el punto de ser agobiante, no entiendo porque no ponían el aire acondicionado.

Apreciada María. Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber cubierto sus expectativas. Informarle que hemos tenido temperaturas muy altas, de hasta 23 grados, con lo cual es difícil regular la temperatura. Le pedimos disculpas de todas maneras. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente. Sito Pons, Director general

Habitación oscura

Nota de clientes de Avis 4.4/5

José J. Familias - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

A la llegada a las 12:30 no estaba lista la habitación. La habitación 409, e imagino que todas las de esa hilera, muy oscura y con una ventana a un patio con una pared a tres metros. Desayuno carísimo. Una puerta con un cubo de basura a la vista constantemente abierta. Personal de recepción seco.

Estimado José. Gracias por tomarse el tiempo de dejar su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos apena no haber cubierto sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios en cuanto al cubo de basura en la puerta para mejorar, le pedimos disculpas. Si, en su próxima visita desea reservar una habitación exterior, más luminosa y con mejores vistas, no tiene más que comunicarnos sus preferencias a la hora de efectuar su reserva. Haremos cuanto esté en nuestra mano por satisfacerlas. Esperamos que vuelva en una ocasión futura para proporcionarle una mejor experiencia. Atentamente. Sito Pons, Director general

Muy bien en general

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pedro Parejas - 01/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Cómodo y agradable

Apreciado Pedro. Sus excelentes valoraciones son un gran regalo para todo el equipo del Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos sentimos muy contentos de comprobar a través de sus comentarios que realmente ha disfrutado en nuestras habitaciones de una experiencia agradable y confortable. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo si se le presenta la oportunidad de volver a Bilbao. Atentamente, Sito Pons, Director general

Buen sitio, y hotel de confianza

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jabi Parejas - 25/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable , amabilidad , limpieza, y buen trato... Y muy comodo

Estimado Jabi, Nos resulta muy gratificante recibir sus buenos comentarios tras pasar unos días en nuestras instalaciones y ver que todo estuvo perfecto durante su estancia con un servicio amable por parte de nuestro staff y una limpieza minuciosa en las dependencias del hotel. le agradecemos muchísimo su confianza y el tiempo que ha dedicado a compartir sus excelentes impresiones. Nos resultará muy grato que contacte con nosotros para planear su vuelta. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

CONFORTABLE Y AGRADABLE

Nota de Tripadvisor 4.0/5

RAMBOERRO En pareja - 16/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Trato y ambiente agradables... el desayuno buffet colosal y genial... La comida y cena no hemos probado... porque preferimos ir de ruta gastronómica por los numerosos y fabulosos restaurantes de bilbo.

Estimado huésped. Mil gracias por tan bonita reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Comprobamos con mucha alegría que su estancia ha sido muy agradable y que ha disfrutado de un excelente descanso en nuestro hotel y le agradecemos sus amables palabras. Gracias por valorar tanto una muy buena atención como el desayuno, perfecto para comenzar el día con la energía necesaria. En otra ocasión, además de probar las maravillosas opciones gastronómicas de la zona, nos gustaría que cene con nosotros, de seguro le encantará. Esperamos siga contando con nuestro hotel como alojamiento ideal en Bilbao. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Comodidad

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 15/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Amabilidad, comodidad y buen servicio.

Apreciados huéspedes, Gracias por elegir nuestro establecimiento para alojarse durante estos días en Bilbao en los que esperamos haya disfrutado de nuestra hermosa ciudad. La lectura de sus excelentes comentarios acerca del servicio recibido nos llena de satisfacción. Hacemos todo lo posible para que nuestros visitantes se sientan nada más llegar y hasta el momento mismo de su marcha en uno de esos lugares especiales en los que, con tan solo poner un pie, se tiene la sensación de estar en casa. Si lo hemos conseguido en su caso, nos alegramos sinceramente. Contentos por su satisfacción, sepa que para nosotros será un honor volver a contar con su presencia en un futuro. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Estancia confortable y cómodo emplazamiento

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Cristina Familias - 14/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy bueno, el personal de recepción y limpieza muy amable. Check in muy rápido, habitación amplia y desayuno completísimo. Un buen hotel en el centro de la ciudad.

Querida Cristina. Muchísimas gracias por sus comentarios con respecto a su experiencia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Es un placer para nosotros recibir unas valoraciones tan positivas de su estancia con nosotros. Quedamos muy agradecidos por sus buenos comentarios relacionados con el tamaño y confort de nuestras habitaciones así como de la amabilidad de nuestro personal. Gracias por destacar nuestro variado y nutritivo desayuno. Celebramos que su estancia haya sido tan agradable y esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo. Sito Pons, Director general

Como siempre estupendamente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Aitziber Familias - 13/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo excelente. El trato, la habitacion, la limpieza el desayuno bufet.

Apreciado huésped. Sus excelentes valoraciones en Booking son un gran regalo para todo el equipo del Mercure Bilbao Jardines de Albia. Recibimos con alegría sus comentarios y nos alegra haber sido capaces de colmar sus expectativas ofreciéndole una estancia tan agradable y cómoda al punto de calificarla de excelente. Gracias por destacar especialmente también la limpieza de nuestras habitaciones y un muy buen desayuno. Esperamos que vuelvan a visitarnos en su próximo viaje a Bilbao. Un saludo muy cordial. Sito Pons, Director general

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Amaia Parejas - 12/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Estancia perfecta, tanto por el personal de recepción, muy amables en todo momento como por el personal de bar, muy serviciales atendiendo a nuestras peticiones en todo momento, y por supuesto la habitación que es perfecta y muy cómoda. Felicidades!

Apreciada Amaia. Valoramos muchísimo su amabilidad a la hora de compartir sus sensaciones tan positivas tras estos días que ha pasado en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos complace saber que su estadía ha cubierto sus expectativas y leer su valoración tan positiva y muy particularmente con respecto al servicio brindado por nuestro atento personal y el confort de nuestras habitaciones. Esperamos haber contribuido a que su visita a Bilbao haya sido agradable. Deseando recibirle en una próxima ocasión, reciba un saludo afectuoso. Sito Pons, Director general

Una buena experiencia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Aníbal R En solitario - 12/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El personal siempre fue muy amabale. El hotele está muy bien localizado, en buen estado y muy bonito. Es accesible a toda la ciudad caminando. Los cuartos son espaciosos y limpios. Me volvería a quedar aquí.

Apreciado Aníbal. Muchísimas gracias por tan bonita recomendación acerca de su experiencia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Es magnífico leer comentarios como el suyo y confirmar que ha tenido una buena experiencia. Gracias por destacar la atención y una buena ubicación. También nos encanta que mencione el tamaño y la limpieza de nuestras habitaciones. Sin dudas, el escribir sobre su deseo de volver a hospedarse es nuestra mayor recompensa. Le estaremos esperando con los brazos abiertos. Atentamente. Sito Pons, Director general

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luis M. U. A. En solitario - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel que conozco bien siempre que voy a Bilbao si hay plaza me alojo en el hotel

Estimado Luis. Estamos realmente encantados con su entusiasta reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Estamos realmente contentos de que haya quedado tan satisfecho con su renovada experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos siempre que visita nuestra ciudad, por hacernos saber que todo estuvo a su gusto y que la atención brindada fue perfecta en todos los sentidos. Le deseamos un felíz año nuevo y le esperamos en otra ocasión. Sito Pons, Director general

Aconsejaría la estancia a cualquiera

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Elena B. F. Familias - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Pues todo adjetivos:familiar,amable, acogedora,relajante y podría seguir con muchos más

Apreciada Elena, Su valoración tan positiva es una gran recompensa para nuestro trabajo y dedicación diaria. Nuestro objetivo es que entre nosotros nuestros huéspedes se sientan como en su propia casa y nos alegra saber que en su caso lo hemos conseguido. Gracias por hacernos saber que se ha sentido tan cómoda y bien atendida con nosotros y, por supuesto, gracias tambien por recomendarnos. Nos encantará volver a verle pronto. Siempre hay una buena razón para volver a Bilbao. Aprovecho para desearle un magnífico año 2020. Sito Pons, Director general

estupendo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maialen Parejas - 17/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Una vez mas han confirmado mis espectativas. Todo muy bien

Distinguidos huéspedes, Como en cada oportunidad que nos visitan nos hemos sentidos muy honrados de volver a ser sus anfitriones en Bilbao. Les agradecemos de corazón la confianza depositada en nuestro establecimiento y que, cada cierto tiempo, se alojen con nosotros. Nos sentimos orgullosos de, una vez más, haber podido ofrecerles una estancia a su gusto y a la altura de sus mejores expectativas. Esperamos que nos vuelvan a visitar muy pronto. Aprovechamos para hacerles llegar nuestros mejores deseos para esta próxima Navidad. Sito Pons, Director general

Lo elegiría de nuevo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 17/12/2019 Comentarios confirmados ALL

En realidad sólo usé el hotel para dormir, me hubiera gustado al menos una botella de agua de bienvenida.

Estimado huésped. Les agradecemos que en su visita a Bilbao haya elegido nuestro hotel para alojarse estos días. Nos alegra confirmar que su experiencia ha resultado muy satisfactoria pudiendo descansar como se merece. Tomamos nota de su sugerencia de ofrecer una botella de agua de cortesía como bienvenida. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Su expresión de deseo de volver a visitarnos es sin dudas nuestra mayor recompensa. Le deseamos unas muy felices fiestas. Atentamente. Sito Pons, Director general

Encantada

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Inma A Con amigos - 17/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Realice una llamada por teléfono, para modificar el día de alojamiento, falle en elegir el día por una página y reserve mal. Fueron muy amables y atentos me ayudaron y lo arreglaron. Estoy encantada con el trato.

Apreciada Inma. Muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nos complace saber que su estancia ha resultado satisfactoria y que haya podido disfrutar del excelente servicio brindado, nuestro staff estará felíz de conocer su opinión. Le deseamos unas muy felices fiestas. Atentamente. Sito Pons, Director general

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Perfecto Atendido Perfectamente en todas las solicitudes

Apreciado huésped. Muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestro hotel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Les agradecemos especialmente su confianza y el detalle de comentar su experiencia, destacando en su reseña a nuestro equipo humano, siempre atento a cualquier necesidad, del cual estamos muy orgullosos por su dedicación y entrega con cada huésped. Gracias por hacernos saber que se sintieron perfectamente acogidos durante estos días. Sería muy grato volver a contar con su presencia. Atentamente. Sito Pons, Director general
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