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Mercure Hotel Dortmund Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 232 Bewertungen

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Dortmund Centrum
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+ 8 Services

Hotel-Extras

  • Das Mercure Hotel Dortmund finden Sie direkt im Herzen von Dortmund.

  • Ihren Aufenthalt machen Sie perfekt mit einem Besuch des hoteleigenen Restaurants "Brasserie"

  • Die Bar "Fortune" lädt mit einer großen Auswahl an Cocktails, kleinen Leckereien ein

  • 10 multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht und aktueller Tagungstechnik

  • Cashless Hotel: Bargeldlos bezahlen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz Kostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat Kostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna Kostenpflichtig
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund Centrum

Olpe 2
44135 dortmund
deutschland

Tel: +49231543200

Fax: (+49)231/5432443

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND AIRPORT Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND AIRPORT Bei 13 km/8,08 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF AIRPORT Bei 65 km/40,39 Meilen

  • Mit dem Zug

    STADTHAUS Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :51.512047, 7.467771

Unsere Unterkünfte

Erleben Sie entspannte, erholsame Momente mit 4-Sterne-Komfort im Herzen von Dortmund: Das Mercure Hotel Dortmund Centrum hat 125 Standard- und Privilege-Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage. Alle Zimmer haben einen Schreibtisch und rund um di e Uhr kostenloses Wi-Fi, einen hochwertigen Flatscreen-Fernseher mit vielen Gratis-Programmen und einen Safe. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 15 EUR/Nacht.

Unsere Restaurants und Bars

BRASSERIE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Sie werden staunen, wie raffiniert unser Restaurant Brasserie die westfälische Küche interpretiert - und wie lecker die internationalen Spezialitäten schmecken. Mit Wintergarten und Sonnenterrasse. Geöffnet von 12:00 bis 22:30 Uhr.

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

FORTUNE

Echtes Dortmunder Bier schmeckt zu jeder Tageszeit - probieren Sie es aus: Die Fortune Bar hat täglich von 17:00 bis 1:00 Uhr früh für Sie geöffnet. Unser Team serviert Ihnen natürlich auch erfrischende Drinks, heiße Getränke und leckere Snacks.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 190

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 140 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Dortmund Centrum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

232 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

395 Bewertungen

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Erik R. Paare - 22/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal, welches immer ansprechbar und erreichbar war. Schöne Lage! Hervorragende Lage

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ihr Hotel konnte trotz Corona Auflagen einen guten Service bieten. Die Lage des Hotels ist gut Parkmöglichkeiten und Restaurants sind gut zu erreichen.

Gerade Herr Kraka ist ein wundervoller Mitarbeiter der sehr zuvorkommend und höflich ist. Ich komme gerne wieder

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Beatrice Alleinreisende - 19/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kam ins Hotel und mir gefiel die Optik sehr gut, dazu kommt das Herr Kraka mir vorfallen aufgefallen ist. Warum? Weil er eine super Ausstrahlung hat und einfach höflich und zuvorkommend ist. Mein Zimmer hat den ganzen Aufenthalt noch zusätzlich versüßt. Wie oben erwähnt

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis für einen PKW Stellplatz ist überzogen. Ich kann Ihr Hotel nicht empfehlen und werde es auch nicht mehr buchen.

Top!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Katharina T. 12/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

War geschäftlich im Haus. Das Personal ist Spitze!

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Dortmund führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Müller, D. Paare - 10/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein schönes Hotel, welches gut gelegen ist und schöne renovierte Zimmer hat.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Angenehmer Zwischenstopp

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Philipp Paare - 04/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren auf Durchreise und haben einen Zwischenstopp eingelegt. Schönes Hotel mit einer zentralen Lage und zuvorkommendem Personal.

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Dortmund führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mats Geschäftsreisende - 25/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer, sehr nettes Personal, top Lage

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Brandt Geschäftsreisende - 16/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr angenehm und das Personal freundlich

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Sehr freundliches Personal. Top!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joachim N. Geschäftsreisende - 13/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption Personal sehr freundlich zuvorkommend und hilfsbereit. Essen sehr gut und Zimmer sehr schön Top War ich nicht Genial gut Sehr schön Immer toll und keine Probleme Zentral War geschäftlich und wurde übernommen Top top top Sehr gut War zu leider

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Bielefeld führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - 25/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles hat gut geklappt. Der Service war sehr freundlich. Allerdings haben wir ein besseres Frühstück erwartet und dass es keinen Zimmerservice gab, fanden wir auch verwunderlich. Man hätte dann den Preis anpassen müssen.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Naja

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ack Alleinreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer waren etwas dunkel

Lieber Gast, wir bedauren es sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt diesmal nicht so gefallen hat. Gern vermerken wir Ihren Wunsch nach einem hellen Zimmer. Viele Grüße Sandra Schüren

Okay

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Joanna Geschäftsreisende - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war gut und elegant, was mich angesprochen hat. Leider habe ich im Müll Einiges vorgefunden, was nicht dasein sollte. Die Fenster waren auch nicht geputzt. Ich fand das Zimmer trotzdem okay und war damit zufrieden. Toll fand ich, dass es im Zimmer eine Kaffeemaschine war. Was mich aber gestört hat, war die unhöfliche Art und Weise einer der Rezeptionistinnen (eine Blondine mit langen Haaren). Eine andere (asiatische Herkunft) war super nett, sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fand nur die Unfreundlichkeit einer der Rezeptionistinnen eine Zumutung. Ich war nicht in dr Bar und die Kaffeemaschine fand ich im Zimmr echt toll. Ich habe im Hotel nicht gegessen. Sehr elegant und ansprechend. Keine Probleme mit dem Internet. Zentral Optimal Eine der Rezeptionistinnen fand ich echt unzumutbar, die andere war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe im Hotel nicht gegessen. Das Zimmer fand ich gut, nur die Tatsache, dass man den Müll nicht geleert hat und was ich dort vorgefunden habe, war enttäuschend.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

schönes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Cev Geschäftsreisende - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrales Hotel für einen Besuch in Dortmund. Die Zimmer sind renoviert, die Bäder leider nicht. Aber insgesamt sehr sauber, ordentlich und nettes Personal. Bar war Samstags geschlossen.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes großes Zimmer, gutes Frühstück. Leider ohne die gebuchten Annehmlichkeiten wie Bademantel, Minibar etc., aufgrund von Corona. Schade dass dieser Umstand erst vor Ort ersichtlich wurde und nicht bereits bei der Buchung.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Sehr freundliches Hotel mit vollem Coronaservice

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paul W. Geschäftsreisende - 07/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Service, zentrumsnah, empfehlenswert

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Dortmund führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Wochenende in Dortmund - warum nicht. Gute Lage, Preisleistung sehr gut.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter Paare - 24/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein ausgezeichnetes Zimmer mit Café-Station und wunderbarem Bett. Das Bad war Mittelklasse aber mit sehr guter Badorganisation (bis auf die fehlenden Zahnputzbecher), die Lage um Sa-Mittag bis Abend zu überbrücken, erstklassig. Parkplatz mit Glück vorm Haus gefunden. s.o.

Lieber Gast, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

WA Kompakt 2

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M. G. Geschäftsreisende - 18/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles soweit okay, gern weiter so. Müsli vielleicht noch anbieten zum Frühstück und Gideon-Bibeln für die Zimmer ergänzen . Individuell okay sehr empfehlenswert Okay Okay Okay Okay Okay Okay Okay

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Lautes Zimmer mit schlechter Beleuchtung

Note Tripadvisor 3.0/5

Nadine508 Paare - 18/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider war der Aufenthalt dieses mal nicht so gut. Wir hatten ein Zimmer zu Beginn des Flures auf der ersten Etage in der Nähe der Meetingräume, so dass es morgens direkt sehr laut war und jeder vorbei gelaufen ist. Ausserdem gab es in dem Zimmer nur eine sehr spärliche Beleuchtung - alles in allem war es ok, aber mehr auch nicht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sorgfältig ausgearbeitete, insgesamt positive, Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Serviceleistungen sowie das Hotelangebot zu analysieren. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder im Mercure Hotel Dortmund Centrum begrüßen zu dürfen. FEEL WELCOME! Ihre Hoteldirektion

Habe mehr erwartet

Note Tripadvisor 3.0/5

DieKochs2019 Paare - 12/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Empfang im Hotel war sehr gut, Das Standard Doppelzimmer ist nach meiner Vermutung vor geraumer Zeit gestrichen worden, es waren noch Farbreste/Streifen im Badezimmer an den Fliesen vorhanden. Nach dem wir an der Rezeption bescheid gegeben haben, erschien auch prompt die Hausdame erkundigte sich wo das Problem besteht, Es wurde auch gereinigt allerdings nur oberflächlich, an der anderen Wand waren die Farbreste/Streifen nicht entfernt worden. Am Samstag wollten wir im Abends im Restaurant Essen gehen, die Speisekarte war ja im Fahrstuhl ausgehängt, allerdings beim betreten des Restaurants wurden wir darauf hingewiesen das es Heute nur Büfett gab, dieses hätte man auch im Fahrstuhl an der Speisekarte mitteilen können, da uns dieses nicht zusagte und in der Nähe kein Restaurant Platz hatte (Dortmund Heimspiel und Weihnachtsmarkt, blieb uns nichts anderes übrig uns auf dem Weihnachtsmarkt durchzuessen. Die Bettwäsche hatte ebenfalls am Kopfkissen Löcher, hätte man beim beziehen sehen müssen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr sehr ausführliches und informatives Feedback. Direkt nach Durchsicht Ihrer Bewertung haben wir intensiv die von Ihnen geschilderten Mängel gemeinsam analysiert. Umgesetzt werden ab sofort erweiterte Qualitätsmechanismen durch fachmännische Trainings der Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, im Rahmen der täglichen Zimmerkontrollen sowie kompetente Feedbackgespräche bei Abreise eine professionelle Serviceleistung sicher zu stellen. Anregungen wie Ihre geben uns die Möglichkeit die Qualität des Hotels stetig weiter zu entwickeln. Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Hotelaufenthalte in Dortmund mit unserem Serviceangebot positiv zu überraschen. Auf Wiedersehen, Ihre Hoteldirektion

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