Mercure Hotel Kamen Unna 4 Sterne

Das Bettzeug roch nicht sauber/frisch. Wanne war nicht ordentlich geputzt. Kein W-Lan. Auswahl an Kaffee im Zimmer dürftig. Kostenpflichtiges Parken ohne Extraleistung, die die 10€ erklären würde, Reinigungspersonal ohne Maske unterwegs Sehr freundliches Personal, unkomplizierter Check In und Out, gute Lage, schnelle Wege, H. erlaubt

Hallo zusammen, ich würde die Bar besetzen, der Kühlschrank ist kein Kompromiss. Die Lobby war voll, ein frisches Bier oder ein Drink mit Eis nach Feierabend würde den Aufenthalt deutlich aufwerten. Die Barhocker kann man ja solange wegstellen bis die die Zeiten besser werden. Grüsse Thomas E.

Extrem freundlicher Empfang, Zimmer in gutem Zustand und sehr sauber, große Auswahl beim Frühstück - so muss ein Hotelaufenthalt sein.

Schönes, sehr gut gelegenes Hotel. In Schlagdistanz zum Kamener Kreuz. Sauberes Hotel mit gutem Frühstücksbuffet und nettem Personal.

Wegen einer Veranstaltung haben wir uns zu zweit für einen Aufenthalt über das Wochenende im Merure Kamen Unna entschieden. Zugegeben, das Hotel ist schon etwas in Jahre gekommen, aber gepflegt. Mehr als wettgemacht wurde dieser Umstand aber durch das sehr aufmerksame Personal und ein perfektes Gesamtpaket mit extra verlängertem Frühstückbuffet, Shuttleservice, persönlicher Begrüßung und Angebot für das nächste Jahr. Die Lage ist aus allen Richtungen gut zu erreichen, nur zu Fuß ist man etwas abgehängt.

Personal sehr freundlich, Zimmer sehr gut ausgestattet, somit alles bestens

Als Businesshotel für mich perfekt gelegen. Auststattung und Preise gut. Personal sehr freundlich.

Wir haben die letzten Wochen 5 Nächte (zwei Aufenthalte) in Ihrem Haus verbracht und sind insgesamt enttäuscht abgereist und haben nun ein anderes Hotel in Kamen aufgesucht. Die erhaltenen Zimmer sind insgesamt sehr schmutzig und nicht ausreichend gereiningt, es liegen abgeschnittene Zehennägel im Zimmer herum vom Vorgast, bitte nehmen Sie sich auch einmal Zeit, gehen Sie in unser letztes erhaltene Zimmer und schauen Sie sich die Lüftung an, die vollkommen verschmutzt ist und nicht gesäubert wird...ein feutes Tuch regelmäßig zur Reinigung würde zumindest für die Außenverkleidung ausreichen, die Betten sind bedauerlicherweise zwei getrennte Matratzen, wenn man die Privelege? Kategorie mit King-Bett wählt, wünschenswert wäre, wenn zumindest ein Topper organisiert werden könnte, um die gebuchte Kategorie annähernd zu erhalten. Bei Check-Out wird die Enttäuschung nicht ernst genommen, es wird sich überheblich und arrogant darüber lustig gemacht und offenkundig der Gastwunsch bei einem gebuchten Zimmer mit King-Bett nicht nachempfunden. Die erhaltene Lunchbox haben wir direkt entsorgt und entspricht absolut nicht dem gewohnten Standard bei mehr als 100 Hotelnächten im Jahr, lassen Sie sich gerne einmal eine Lunchbox fertigen und bewerten Sie dann selbst einmal Ihr Produkt. Es hat uns davon abgehalten weiterhin F&B wahrzunehmen, sodass wir ausgewichen sind. Ganzheitlich war es unser schlechtestes Hotelerlebnis der letzten Jahre bei >600 Nächten in den letzten Jahren.

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Hilfsbereit und Aufmerksam! Zimmer sauber und geräumig. Frühstücksbuffet mehr als ausreichend. Parkplatz vor dem Hotel mit genügend Parkplätze. Werde bei meinem nächsten Besuch in der Region sehr gerne wiederkommen

Schönes Hotel in Autobahnnähe, gut zu erreichen, sehr freundliche Mitarbeiter, große komfortable Zimmer mit Padautomat, sehr sauber, trotz Nähe zur Autobahn sehr ruhig, leckeres Frühstücksbuffet, strenge Coronaauflagen, das einzige, was uns gestört und verwundert hat, sind die relativ hohen Parkgebühren von 10,- €/Tag in einem Gewerbegebiet zwischen Kamen und Unna.

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, von der Buchung bis zur Abreise hat alles bestens funktioniert. Zimmer sauber und geräumig, Frühstücksbuffet mehr als ausreichend, Parkplatz groß und gut erreichbar. Lage Hotel für meinen geschäftlichen Aufenthalt perfekt! Werde es wieder ganz sicher wieder buchen!

+ Lage direkt am Kamener Kreuz für Durchreisende top (McDonalds und div. Essensanbieter nahe) + Personal super freundlich und bemüht + großer bewachter Parkplatz + Zimmer geräumig, Betten bequem, Kaffeemaschine und gratis Wasserflasche + Lobby/Restaurantbereich mit Aufenthaltsqualität - Zahlung nur mit CC / EC Karte, kein Apple/Googlepay/Handyzahlung - Parkplatzgebühr €10 pro Nacht in Kamen!! - Frühstückspauschale teuer, mehr Differenzierung oder eine günstige „grab&go-Alternative wäre toll (-tagesaktuell: Keycard System defekt, mussten von Portier gebracht werden; er war sehr nett, aber ich erwarte eine individuelle Zimmerzugangsmöglichkeit—>schon klar, dass kein Fehler des Produkt und von Verfügbarkeit der Handwerker abhängig) Aufenthalt war in Ordnung, weder herausragend noch schlecht.

Grundsätzlich schlafe ich gerne bei Mercure. Hier ist aber doch einiges nicht so gelaufen, wie gewünscht. WiFi war anfänglich defekt - konnte somit einige Zeit nicht arbeiten... Heizung war nicht regulierbar (weder im Zimmer - noch nach Reklamation an der Rezeption) - mein Zimmer war dadurch alles andere als an angenehm... Das Hotel hat zwar schon einige Jahre hinter sich, ist aber in Summe in gutem Zustand. Keine Minibar am Zimmer, dafür ein Teekocher. Das Hotel liegt neben großen Märkten (Möbel, Bau & Garten,...) und einigen Fast Food Läden. Überall gibt es gratis Parkflächen zu den Geschäftszeiten...vor dem Hotel gibt es einen Parkplatz für den pro Nacht € 10,- verrechnet werden. Eine Vorgehensweise die mir "am weiten Land" bei genügend vorhandener Fläche noch nirgendwo anders so unangenehm aufgefallen ist.

Wie von Mercure Hotels gewohnt, war auch dieses Aufenthalt ein Treffer. Die Zimmer waren ruhig, die Betten gut und das Frühstück hat geschmeckt. Besonders hervorzuheben ist die sehr kompetente Rezeption; alle meine Anliegen wurden zügig, freundlich und vollständig bearbeitet (was leider nicht bei allen Hotels der Fall ist).

Im Vergleich zu Hagen oder Lüdenscheid eher mäßiges Frühstück. Überteuerte Parkgebühr (10 € für nicht einmal 24 Stunden - ist in LÜD kostenlos!!!). Kein frei zugängliches WLAN. Werden wir eher nicht mehr besuchen.