Mercure Hotel Kamen Unna 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 646 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kamen Karree 2, 59174 KAMEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 104 klimatisierte Zimmer, eine angenehme Temperatur für einen erholsamen Schlaf.

  • Inklusive einer Nespresso Maschine, mit einem Kaffee gut in den Tag starten!

  • Inklusive Purezza Tafelwasser, wir achten auf Ihre Gesundheit!

  • 14 klimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht, für eine erfolgreiche Veranstaltung!

  • Highspeed WI FI in allen Bereichen, für Web basiertes Arbeiten vor und nach dem Seminar!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Kamen Unna

Kamen Karree 2
59174 KAMEN
Deutschland

GPS:51.57192, 7.67049

Tel
Fax +49 2307 969666

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

RESTAURANT

Unser Restaurant ist für Sie von 18:00 bis 21:00 Uhr geöffnet (Monatg-Freitag). Um Reservierung wird gebeten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  646 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  226 Bewertungen

In die Jahre gekommenes Hotel, mit Mangel an Sauberkeit, freundlichem Personal und intakter Einrichtung

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war jetzt schon mehrfach in Kamen. Jedes Mal war irgendetwas, Blut auf dem frisch bezogenen Laken, nicht funktionierende Einrichtung, wie beispielsweise ein kaputter Duschschlauch, oder mein Highlight als die Reinigungskraft einfach Sachen von mir weggeschmissen hat, obwohl ich noch nicht mal ausgecheckt hatte. Auch dieses Mal steckte der Stöpsel im Waschbecken fest, sodass das Wasser gar nicht ablaufen konnte. Ein "das tut mir leid für ihre Unannehmlichkeiten" oder "so sollte das natürlich nicht sein" kam von Björn am Empfang nicht. Zusätzlich war die Lichtabdeckung einer Lampe kaputt, die Gardinen dreckig. Bei den ersten Besuchen hab ich noch gedacht "Ach ja, kann ja mal passieren" hab Bescheid gesagt und gut war, doch mittlerweile ist das für mich ein systematisches Problem. Das war jetzt auch das letzte Mal, das ich das Hotel gebucht habe. Preis-Leistung stimmt hier in keinster Weise!

Sehr geehrte Frau Gröbe, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht unseren gewohnten Standards entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und der Funktionsfähigkeit der Einrichtung sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Mängel entstanden sind. Die von Ihnen beschriebenen Vorfälle, insbesondere bezüglich der verlorenen Gegenstände und der mangelhaften Kommunikation an der Rezeption, sind nicht akzeptabel. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein besseres Erlebnis haben. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erleben mussten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Kamen Unna

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus, wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen.

Sehr geehrteFrau Reckmann, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Kamen Unna

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lutz S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Schöne geräumige, gut ausgestattete Zimmer. Das Haus und die Zimmer sind in einem guten, gepflegten Zustand und alles ist sehr sauber. Das Frühstück war sehr umfangreich und vielfältig.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, den Zimmern und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team sehr. Mit freundlichen Grüßen Björn Kannengießer Front Office Agent

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rosi Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war die Matratze durchgelegen und die Lüftung im Bad dauerte ziemlich lange bis sie ausging. Ansonsten alles gut.

Sehr geehrte Rosi, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkungen zu den Matratzen und der Lüftung. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden sie zur Verbesserung unseres Services berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Kamen Unna

Modernes Hotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

A. R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage super, Frühstück super gut 👍🏻, die Zimmer waren nicht gut gereinigt, unter dem Sofa und dem Bett war es dolle staubig, dafür waren die Betten super bequem. Alles in allem kommen wir aber sehr gerne wieder. ☺️

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Reinigung und werden dies intern besprechen, um unseren Standard zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Kamen Unna

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 319 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 620 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 481 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 26 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 287 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 276 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 167 Bewertungen 2.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 9 Bewertungen 4.4/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.