Maksoud Plaza Hotel - Distributed by AccorHotels 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 3.683 comentários

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Quarto 1

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Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Apartamentos a partir de 34m²

  • Wi-Fi gratuito nos quartos e áreas sociais

  • Um total de 5 mil m² distribuídos em 38 salas de eventos

  • Piscina climatizada e Fitness Center

  • E o premiado Frank Bar

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Transporte para o aeroportoServiços pagos
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passarServiços pagos
  • Mensageiro
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina aquecida em área interna
  • Academia
  • Bem-estarServiços pagos
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • 38 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Mensagem informativa

Localização do hotel

Maksoud Plaza Hotel - Distributed by AccorHotels

424 Rua Sao Carlos do Pinhal
Bela Vista
01333000
sao paulo
brasil

Tel: +551131458000

Fax: (+55)11/31458001

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

  • GAZETA BUS STOP :  MULTIPLE MULTIPLE

  • TRIANON-MASP : 

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 9 km / 5,59 milhas - Transporte pagamento

  • De avião

    GUARULHOS INTL AIR A 29,8 km / 18,52 milhas - Transporte pagamento

  • De helicóptero

    MAKSOUD PLAZA A 0,1 km / 0,06 milhas

  • De carro

    ANCHIETA A 8 km / 4,97 milhas

  • De carro

    DUTRA A 10 km / 6,21 milhas

  • De carro

    MARGINAL PINHEIROS A 6,5 km / 4,04 milhas

GPS:-23.563056, -46.651111

Nossas acomodações

SUÍTE PAULISTANA, 1 Cama King Size

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

GRAND SUÍTE BRASILIANA, 1 Cama King Size

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 67 / 721 sq ft
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

GRAND SUÍTE BRASILIANA, 2 Camas Casal

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

Suite Presidencial Bela Vista, 1 Cama King Size

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 105 / 1130 sq ft
Suítes

Nossos restaurantes e bares

150 MAKSOUD

Tipo de culinária: Internacional

Mantendo a tradição dos restaurantes que fizeram história no Maksoud Plaza, o 150 Maksoud atende hóspedes, clientes de eventos e o público externo,todos sempre muito bem-vindos em todas as ocasiões

FRANK BAR

Foto não contratual

Situado no lobby do hotel Maksoud Plaza, o Frank Bar oferece o melhor da alta coquetelaria, com produções artesanais, drinks autorais, coquetéis clássicos e releituras, o Frank Bar é presença constante nas listas de melhores bares de São Paulo

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 38

  • Tamanho máximo: 792

  • Capacidade máxima: 900 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 600 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Maksoud Plaza Hotel - Distributed by AccorHotels

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

3.683 comentários

Expectativas frustradas!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AderbalMuller Negócios - 24/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei o SPA e não fui atendido (fecharam antes do horário programado, apesar da confirmação por e-mail). O ar-condicionado não estava funcionando adequadamente, por falta de manutenção. O hotel oferece mais do que entrega!

Expectativas frustradas!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Aderbal_N_Muller Negócios - 24/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei o SPA e não fui atendido conforme programado (fecharam antes do horário programado). Além disso o ar-condicionado não funcionou adequadamente, por falta de manutenção. O hotel parece estar em declínio, oferecendo mais do que entrega.

Envelhece com dignidade.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Luis415 Viagem a sós - 24/09/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento correto, arquitetura impactante, apartamentos amplos com cama enorme e confortável, embora com móveis antigos e desgastados, aparelhos elétricos operando normalmente, modestos itens de amenidades. Localização excepcional. Um certo ar "blasé", que ativa lembranças de quem o frequentou há 39 anos... quando ele representava o Futuro, que veio e passou - e nem foi tão bonito quanto prenunciava ser. Em eventuais promoções, com preço realista, tenho retornado e desfrutado de suas cansadas belezas.

Olá Luis, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por saber que após tantos anos frequentando nosso hotel ainda fica impactado com nossa arquitetura =) O Maksoud passou por algumas transformações nos últimos anos, principalmente no que tange o aperfeiçoamento e ampliação de serviços. Fizemos alguns investimentos em infraestrutura e realmente existem alguns itens que acabam tendo um desgaste natural com o tempo, mas diariamente empenhamos nossos esforços em ajustes e sempre visando oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Prezamos muito pela limpeza de nossos ambientes e todos os locais são higienizados constantemente. Será sempre um prazer recebê-lo e permanecemos à disposição!

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lefalqueto2020 Negócios - 12/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel antigo mais muito bom. Cama excelente, roupa de cama nova. Localizacao excelente. Loja de vinhos no piso térreo muito boa. Atendimento dos funcionários muito bom. Ótimo custo benefício. Recomendo e irei voltar.

Olá Lefalqueto, agradecemos seu feedback e ficamos felizes por saber que viveu uma excelente experiência conosco. É ótimo saber que foi bem atendido pela nossa equipe e gostou de nossas lojas no lobby. Será um prazer recebê-lo novamente, até breve! =)

decepção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cbsg2020 Romântica - 12/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

esperava muito mais do hotel. Foi uma experiencia frustrante. A piscina aquecida estava fria, a jacuzzi não estava funcionando, as amenities de qualidade regular. O café da manhã deixou muito a desejar, poucas opções de salgados e pães e pouquissimas opções de doces.

Olá Cintia, agradecemos novamente sua avaliação sobre o hotel e entendemos que sua estada não atingiu suas expectativas. Prezamos muito pelo bem-estar de nossos hóspedes e esse retorno é de extrema importância para estarmos sempre em busca de melhorias.Sobre nossa piscina, na verdade ela é climatizada e não aquecida, porém reforçamos nosso pedido de desculpas por não teros atingido suas expectativas. Gostaríamos de ter uma nova oportunidade de recebê-la para o nosso café da manhã. Estamos sempre trazendo novidades. Permanecemos à disposição!

Péssima estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

angelaklautau Família - 05/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos 7 dias no hotel. Durante 2 dias o ar condicionado não funcionava. Diziam na recepção que em todos os apartamentos. Mas, ouvi de hóspedes que eram só algum apartamentos. Solicitei troca de apartamento, que demorou muito tempo e continuamos fazendo SAUNA no quarto. Mesmo ao trocar de apartamento o ar-condicionado voltou a não funcionar.

Olá Angela, agradecemos por nos enviar seu feedback e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Devido a uma falha no sistema de refrigeração central do hotel, o fornecimento de ar condicionado para os quartos e o espaço de eventos foi afetado durante o período de sua estada. Todos os esforços de nossa equipe de manutenção estiveram em todo momento concentrados na resolução do problema. Gostaríamos de convidá-la para outra experiência de hospedagem conosco. Com seus dados cadastrados aqui no TripAdvisor, não foi possível localizar sua reserva. Se possível, gostaríamos que entrasse em contato conosco para enviarmos maiores informações. Nos colocamos à inteira disposição!

Desapontamento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Leandro G Romântica - 03/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha estadia no Maksoud foi horrivel. O ar condicionado do quarto não estava funcionando, a temperatura do quarto a noite era de 25 C. Não dormi a noite inteira, a equipe passando informaçoes desencontradas, até que um funcionário comentou que "em hotel antigo o ar condicionado é ruim mesmo". Nem de longe o Maksoud é o mesmo de antigamente e me impressiona o fato da rede Accor ter uma administração tão ruim de um icone da historia paulistana, com tanto potencial. Sai do hotel depois da primeira noite, pra nunca mais voltar. Infelizmente, uma das piores experiencias com hotel que tive na vida.

Olá Leandro, agradecemos sua ampla avaliação sobre o hotel e entendemos que sua estada não tenha atingido suas expectativas. Para nós, é muito importante receber o retorno de nossos hóspedes pois estamos sempre em busca de oportunidades de melhoria. Devido a uma falha no sistema de refrigeração central do hotel durante sua estada, o fornecimento de ar condicionado foi afetado. O sistema já se encontra normalizado, porém pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Fizemos o possível para que sua hospedagem não fosse afetada e gostaríamos de ter uma nova chance de recebê-lo, para que viva a verdadeira experiência Maksoud. Nosso departamento de reservas entrará em contato com maiores informações e permanecemos à disposição!

Estadia boa, mas que poderia melhorar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Humberto R Romântica - 22/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel super bem localizado e muito bonito. Ponto positivo para a piscina com água aquecida. Quarto bom e limpo. Os pontos negativos ficam por conta do ar condicionado, que não esfria muito e que só pode ser ligado com a janela fechada. Além disso, nota zero para cobrança de valor de serviço por levar ao quarto taças e talheres: R$ 10 reais por pedido, mais 10%?!?!

Olá Humberto, agradecemos o seu retorno. Ficamos felizes em saber que a piscina e o quarto o agradaram. Sobre o ar condicionado, trata-se de um equipamento que, geralmente, funciona melhor com portas e janelas fechadas. E quanto às taxas de talheres e taças, as mesmas não seriam cobradas se fosse solicitado room service. É uma prática de praxe do mercado. Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos e esperamos revê-lo em breve.

Ótima hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Karina F Família - 17/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Funcionários atenciosos com atendimento e estrutura excelentes. O café da manhã era muito bom. O bar estava em reforma, porém utilizamos o Vino e foi ótimo. Apenas a piscina aquecida que poderia ser um pouco mais quente.

Olá Karina, agradecemos pela sua avaliação e ficamos bastante felizes em saber que considerou excelente o atendimento dos funcionários e a estrutura, assim como café da manhã e conveniências em nosso lobby. O Frank bar retoma suas atividades no dia 27 de janeiro, após recesso da equipe e obras para um novo projeto arquitetônico. Esperamos tê-la conosco em breve!

Hotel Charmoso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

limite01 Romântica - 15/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

É um hotel histórico de São Paulo, cheio de charme e pessoas atenciosas. Pensei que pudesse ter se perdido no tempo, mas soube conservar um clima interessante nas dependências. A arquitetura é fantástica e a comida excelente. Só aquela rede que colocaram no hall que ficou horrível.

Olá! Agradecemos o seu retorno e ficamos felizes em saber que conseguimos manter um clima interessante ao seu ver. Esperamos que possa voltar em breve para apreciar mais uma vez a arquitetura e a comida de nosso restaurante. Quanto à rede, trata-se de um meio de proteção. Ficamos à disposição e até logo!

Sensacional

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LUIZA6 Romântica - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente em todos os serviços prestados além do romantismo de sempre. Histórico hotel que preservou em otimo estado seus 40 anos, luxo em todos os aspectos assim como o preço em relação aos outros da mesma categoria

Olá, Luiza. Uau! Que legal receber seu feedback tão positivo =) Ficamos felizes em recebê-la nesse ano tão especial, nosso 40º aniversário. Será sempre um prazer tê-la conosco e permanecemos à disposição!

Inesquecível

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Flyer635791 Romântica - 18/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Adorei o hotel, pessoal atenciosos e o recadinho e o bolo para comemorar nosso aniversário de casamento foi muito gentil, e gostaria de recomendar a feijoada que é dos deuses, o quarto bem confortável

Olá, Flyer. Agradecemos seu feedback e ficamos felizes por saber que nos escolheu para comemorar uma data tão especial, como seu aniversário de casamento. Será um prazer recebê-los novamente e estamos sempre à disposição!

otima localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marhon22 Viagem a sós - 15/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem animado no week-end, perto de tudo, quarto epacioso mas merece uma renovação, fiquei na suite junior Paulistana. Falta uma chaleira elétrica para preparar um chá, um café ou uma nespresso e a noite chocolate no travesseiro.

Olá Marhon22, que legal receber seu feedback tão positivo! Ficamos felizes por ter gostado de sua estada conosco e agradecemos as sugestões em relação à renovação e a chaleira. Somos um hotel de estilo mais tradicional e estamos sempre avaliando melhorias para tornar cada momento vivido conosco muito especial. Adoraremos recebê-lo novamente e permanecemos à disposição!

Esperava mais

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Cristiana M Romântica - 09/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto era ok. Mas os travesseiros bem ruins. O chuveiro estava entupido e a torneira de água fria não funcionou. Com relação ao resto do hotel, está bem velho. Precisa de manutenção. Os funcionários são bem atenciosos.

Olá Cristiana, agradecemos seu feedback. Em relação aos seus comentários sobre o travesseiros, lamentamos qualquer inconveniente e aproveitamos para informar que estamos com novidades. Um menu de travesseiros com diversas opções para os mais diferentes gostos. Adoraremos recebê-la para conhecer e nos dizer o que achou. Sobre o chuveiro, contamos com uma equipe de manutenção presente 24h no hotel para possíveis reparos e o item está funcionando normalmente. Somos um hotel de estilo mais tradicional e estamos sempre avaliando melhorias para tornar cada momento vivido conosco muito especial. Estamos sempre à disposição!

Grato reencontro !

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Edinho65 Família - 25/09/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei hospedado no Maksoud Plaza após 24 anos (foi na Lua de Mel !. Foi gratificante constatar que o hotel mantem-se muito bem conservado, com atendimento impecável e café da manhã excelente ! Recomendo !

Olá Edinho, que honra saber que nos escolheu para viver um momento tão especial como sua lua de mel =) Ficamos felizes por ter voltado e vividos bons momentos. Será um grande prazer recebê-lo novamente e estamos sempre à disposição.

Grata Surpresa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ricpm55 Negócios - 19/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Dois anos atrás estive no mesmo hotel e sob nova administração, voltou a ser um bom hotel, com funcionários cordiais e atenciosos. A limpeza do quarto é um destaque. Como um necessário upgrade, sugiro a substituição dos sofás com estofafos, pois carregam o peso e o cheiro dos tempos. Parabéns!

Olá Ricpm55, agradecemos seu feedback e ficamos felizes com seus comentários. É ótimo saber que gostou e teve uma grata surpresa =) Já estamos avaliando sua sugestão referente aos estofados, o retorno de nossos hóspedes e clientes é muito importante para estarmos sempre buscando melhorias e investindo em novidades. Será um prazer recebê-lo novamente!

Ótimo Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Traveler46636403919 Negócios - 13/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo muito bom e organizado, só precisa de uma reforma! Excelente localização, atendimento e limpeza. Funcionários treinados e muito solícitos, apenas um constrangimento ao entrar um dia, apareceu um segurança no elevador e me perguntou: "Onde você vai?" na frente de amigos! A pergunta deveria ser feita antes de entrar e diferente, exemplo: "Qual do seu quarto senhor?". Porém, as qualidades superam as críticas. Obrigado!

Olá Traveler, ficamos gratos pelo seu feedback. É muito bom saber que aproveitou as comodidades de nossa localização e foi bem atendido pelo nosso time. Pedimos desculpas pelo ocorrido em relação à abordagem informada. Esse tipo de atendimento não condiz com nossos padrões. Agradecemos pela sugestão e informamos que já reforçamos com nossa equipe para que não aconteça novamente. Será um prazer recebê-lo novamente e permanecemos à disposição.

Excelente hotel mas precisa de manutenção

Classificação TripAdvisor 4.0/5

P9629KWrobertoc Família - 21/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é excelente, central, e apesar da idade ainda entrega um excelente conforto. Tivemos apenas um contratempo no check-in pois o quarto aprensentou um problema no ar condicionado que foi logo resolvido. Tem uma ótima piscina tambem.

Olá, agradecemos imensamente a sua avaliação. Ficamos felizes que o contratempo tenha sido resolvido rapidamente. Esperamos sua próxima visita e um novo mergulho na piscina!

Excelente Estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

raphael b Romântica - 04/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente Staff,Atendimento como se espera de um hotel 5 estrelas.um detalhe foi para minha esposa que utilizou a piscina e somente após estar dentro a água viu uma folha sulfite impressa explicando da alteração de cor de cabelo devido a cloros...enfim ela passou o ano novo com o cabelo verde.isso a deixou bastante chateada.e também gerou custo né.acabamos nao reclamando junto ao hotel ,pois o aviso estava lá,mas nao muito visivel.

Olá Raphael, agradecemos pelo seu feedback e gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente. Esperamos minimizar a chateação de sua esposa em sua próxima visita. Será um prazer recebê-los para jantar, conforme já alinhado por telefone. Estamos sempre à disposição, até breve :)

Hotel confortável e bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Escape42213649837 Família - 29/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei da hospedagem no Maksoud Plaza. É realmente um hotel confortável, muito bem localizado, com equipe gentil e prestativa. É possível ir caminhando para a famosa Av. Paulista e você chega lá em 5 minutos. Fica próximo a bons restaurantes e teatros, o que facilita o deslocamento dos hóspedes.. O único ponto que poderia melhorar é o brunch de domingo. A recepção informa que nesse dia, o brunch encerra às 11h,, mas desci às 10h e já havia poucas opções (apenas um tipo de suco) e demora para repor alguns itens como pão de queijo e geleias de frutas. Além disso, experimentei panqueca e bolo que tinham o cheiro muito acentuado de ovo. São detalhes que podem ser melhorados para a hospedagem ser perfeita.

Olá, ficamos gratos pelo envio de seu feedback, rico em detalhes! É ótimo saber que nossa localização foi de encontro às necessidades e atendeu suas expectativas :) Em relação ao brunch citado, acreditamos que esteja tratando de nosso tradicional café da manhã. Infelizmente o brunch não estava disponível durante os dias de sua hospedagem por conta das outras ações de fim de ano, mas adoraríamos recebê-lo para provar! Lamentamos por qualquer inconveniente e já levamos seus comentários para a equipe responsável. Esperamos tê-lo conosco novamente em breve. Até logo!

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