Grand Hôtel de Kinshasa

Tous les hôtels à KINSHASA

Message d'information

Grand Hôtel de Kinshasa 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 491 avis

Voir sur une carte

Description

Les plus de l'hôtel

L'hôtel est situé au coeur du quartier d'affaires de Kinshasa. Après le travail, détente au bord de la pisicine, shopping dans la galerie commerçante ou sport au Fitness.

Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel de Kinshasa

4 Avenue Batetela
9535 KINSHASA
Répub. Démoc. du Congo

Téléphone +243 851 802 801

Fax +243 815 553 005

Email de contact

  • Par avion

    AEROPORT DE N DJILI À 20km / 12 miles

GPS:-4.314103, 15.276811

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Okapi Photo non contractuelle

Le Grand Hôtel de Kinshasa partage avec le Pullman des espaces de détente et de restauration tel que le restaurant Okapi.Le restaurant des gourmets vous propose une carte internationale et un menu différent chaque semaine.

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Grand Hôtel de Kinshasa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note TripAdvisor  4.5/5  491 avis

Tres bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

borbil Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel de qualité qui permet un séjour agréable. De la navette de transit aux personnels d'étage en passant par le personnel d'accueil tout a été et a permis un séjour sans soucis. Le restaurant et la salle de sport sont un plus indéniable.

Séjour en couple

Note TripAdvisor 4.0/5

Daydream629743 En couple - Avis TripAdvisor

Service de chambre impéccable, lit confortable, chambre très propre. Buffet petit dèjeuner copieux et bon, sauf que les serveuses et serveurs, trop lent, il faut demander au moins trois fois avant d'être servi

Mon agréable séjour à pullman kinshasa

Note TripAdvisor 5.0/5

carlairanga En famille - Avis TripAdvisor

Mon séjour à pullman kinshasa a été très agréable, la chambre était belle et propre en plus d'être calme tout le personnel était accueillant, je cite Francis FO et toute l'équipe. Grand merci A bientôt

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Rani1963 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hotel très agréable avec de beaux espaces variés et une belle piscine. Les différentes formules de restauration sont appréciables et la cuisine est bonne. Une mention spéciale pour la gentillesse et le service de Dorcas et Giresse. Un seul regret : qu'en cette saison sèche, la climatisation continue à fonctionner aussi fort, rendant les chambres peu agréables car trop fraiches.

Mon sejour a kinshasa Hotel Pullman

Note TripAdvisor 5.0/5

climber228162273 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Service tres au point. Prevention COVID bien respectee. Equipe tres flexible et serviable pour vous mettre a l'aise. Je pense ici a Mr Harvey Nsima, Eben, Daniel, Nzita et Lilih au restaurant. Merci a vous

Séjour 15 jours à l'Hotel Pullman Kinshasa

Note TripAdvisor 2.0/5

niessenleon Professionnel - Avis TripAdvisor

Pire séjour réalisé ces dernières années. Attendre 1h au Restaurant l'Etoile pour ne pas être servi. Bar Belvédère réservé à la jet set de Kin et interdit aux résidents de l'Hôtel pendant le confinement. Restaurant du Rez de chaussée où l'entrée est servie une heure après la commande en même temps que le repas. Vol dans la valise et dans les armoires. Réservation mal enregistrée, la durée du séjour a été rabotée de 7 jours, nécessité de déménager après 8 jours pour une autre chambre. Revêtement de sol pas très propre.

Cher Leon, Je suis franchement navré pour les difficultés survenues pendant votre séjour. Je prends bonne note de vos remarques et je vous rassure que nous mettons tout en œuvre afin de nous améliorer et pouvoir offrir un service de qualité à tous nos clients. Je reste à votre entière disposition pour tout besoin. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

borbil Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et confortable. Personnel accueillant et souriant. Service de prise en charge à l’aéroport parfait à UTILISER! De la Chambre à la Salle de sport en passant par les zones de restauration tout est confortable et très bien tenue.

Cher borbil, Merci pour votre message! Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Bonne impression

Note TripAdvisor 4.0/5

ericklwamba Professionnel - Avis TripAdvisor

L'hôtel Pullman Kinshasa a rendu mon séjour agréable et utile . J'ai particulièrement apprécié l'accueil et l'entretien de ma chambre. En outre, la qualité des personnes qui fréquentent cet hôtel m'a permis de profiter de plusieurs opportunités.

Cher Monsieur ericklwamba, Merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire. Je passe vos félicitations aux services accueil et entretien général. J'espère vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Mon séjour à Pullman Grand Hôtel Kinshasa

Note TripAdvisor 4.0/5

alainkasuza Professionnel - Avis TripAdvisor

C'est un endroit agréable avec un service professionnel, accueillant et convivial. A la réception vous y trouvez Daniel, Gracia, Laetitia Ngalula, Sandra et Francis qui s'occupent de vous comme pour un Roi. En cas de problèmes informatiques , penses à Elda. Au restaurant Laetitia, Michou, Prospérine vous servent bien. Giresse, Placide Mbangi , Raphael, et surtout Pierrick Molula s'occupent parfaitement de vous. Samuel et nancy font bien votre chambre. Au tennis, Kalvi et Silu vous encadrent en bon coach. Ils sont nombreux à vous rendre la vie agréable à Pullman Kinshasa. J'aime bien!

Cher M. Alain, Quel beau commentaire !!!! Merci à vous de partager votre belle expérience sur cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chacun de nos services. Toute l'équipe est honorée de savoir qu'elle a donné le meilleur pour rendre votre expérience si mémorable. Au nom de tous, merci encore pour vos compliments et appréciations. Votre satisfaction nous rend heureux. Nous croyons que votre prochaine visite apportera une expérience plus belle et mémorable que la précédente. Sincèrement, Marc Frère, Country General Manager RDC

agréable séjour professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

BBMARS Professionnel - Avis TripAdvisor

lLa première bonne impression est la prise en charge à l'accueil par une équipe professionnelle et serviable. Puis on découvre une chambre spacieuse et lumineuse, avec un écran plan disposant de nombreuses chaines (canal + etc). La restauration est variée et de très bonne qualité.Seul bémol, la vitesse du wifi.

Cher BBMARS, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont satisfait de nos préstations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je reste à votre disposition pour tout besoin. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Avis mitigé

Note TripAdvisor 3.0/5

Maps55745484016 En famille - Avis TripAdvisor

Manque de professionnalisme pour le personnel au restaurant, service très lent, personnel pas vif. Le personnel n'anticipe pas et manque de réactivité. Il faudrait instaurer des formations et des stages au personnel

Cher Maps55745484016, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Excellent!!!

Note TripAdvisor 5.0/5

larsco Voyage solo - Avis TripAdvisor

Tout était parfait. L’accueil, le service, le Personnel (Laëtitia victorien Stéphanie Poliande et tous les autres) est très serviable et courtois. Les Chambres sont confortables. Les plats sont esquis.

Cher Monsieur Larsco, Merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de le partager avec Laëtitia, Victorien et les autres collaboratrices mentionnées. J'éspère vous acceuillir de nouveau bientôt. Cordialement, Marc Frère Country General Manager DRC

"THE PLACE TO BE" à Kinshasa pour les affaires comme pour les vacances

Note TripAdvisor 5.0/5

jeromeballot8 Professionnel - Avis TripAdvisor

Je viens maintenant depuis trois ans au Pullman Kinshasa. Quelque soit la situation du pays, le service et la convivialité de son équipe sympathique est toujours au rendez-vous. Ce complexe hôtelier à proximité immédiate du fleuve Congo, dispose aussi d'infrastructures sportives et de restaurations biens complètes. C'est aussi "the place to be" pour les affaires à Kinshasa!

Cher Jerome, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin en espérant vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Marc Frère

Max/Visionnaire 2020

Note TripAdvisor 5.0/5

mc0ncas Professionnel - Avis TripAdvisor

Super accueillant et chic. Les plus professionnels: Réception Marcos Romero, Arvel et Pierrette. Sécurité: Jacques. Restaurant: Giresse Étage : Madi Spa : Schimei Sumala C’est déjà la troisième fois que j’étais logé à l’hôtel Pullman et le staff c’est super.

Cher Max, C'est toujours un énorme plaisir de vous accueillir au Pullman Kinshasa, votre maison à la RDC. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En l'attente de vous accueillir de nouveau nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Marc Frère General Manager

Je n'ai pas reçu les points suite à mon séjour de 3 nuits au Grand Hôtel de Kinshasa ?...

Note TripAdvisor 2.0/5

lorenzinhocasa Professionnel - Avis TripAdvisor

Je n'ai pas reçu les points suite à mon séjour de 3 nuits au Grand Hôtel de Kinshasa ?... sinon à part ça je n'ai pas grand chose à dire sauf que c'est un hôtel des années 1970 du Congo Rez De Chaussée Niveau Zéro En tout cas Yo

Cher Lorenzinhocasa, Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Grand Hotel de Kinshasa. Nous sommes conscients de l'état du Grand Hotel Kinshasa et je me permets de vous annoncer que les travaux de rénovation débuterons au début du mois d'avril. Ainsi nous aurons un bel hôtel qui nous espérons rencontrera vos attentes. Ce nouvel hôtel vous permettra de gagner des points sur votre carte le club. Tout en espérant vous accueillir à nouveau, recevez nos meilleures salutations. A très bientôt, Jenny Ezaty

Super

Note TripAdvisor 4.0/5

husainshaban Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Accueil parfait. Literie excellente. Un léger manque au niveau des quantités des draps de bain. Petit déjeuner complet. Bar fourni et varié. Situation adéquate pour un séjour à Kinshasa. A recommander

Cher Husainshaban, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragement aux équipes. Une fois de plus merci et à très bientôt pour un séjour encore plus mémorable. Jenny Ezaty

Mon séjour au pullman kinshasa

Note TripAdvisor 3.0/5

doryvera1 Professionnel - Avis TripAdvisor

Un peu déçu par rapport aux autres fois,mauvaise réception alors que je suis membre du club accor,2 jours durant sans linges de toilette malgré toute demande Visiblement changement dans le personnel et visiblement tout semble a refaire,petit déjeuner qui laisse à désirer

Cher Doryvera1, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de lire que pour ce jour-ci nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que des mesures sont déjà prises par les services concernés pour améliorer la qualité de nos services. Une fois de plus merci pour ce commentaire constructif et à bientôt pour un séjour plus mémorable. Jenny Ezaty

Hotel en dessous de mes attentes.

Note TripAdvisor 3.0/5

norane25 En couple - Avis TripAdvisor

Pas de frigo dans la chambre. Aucun respect des consignes donnés a la recepetion Pas de serviettes après le menage . Il faut 10 minutes après pour qu on nous en fournisse ( en plus des petites serviettes au lieu de grande)

Cher Norane25, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous avons pris toutes vos remarques en considération. Et nous pouvons vous assurez que des actions bien précises sont déjà mises en place pour améliorer la qualité de nos services dans le but de mieux vous servir à l'avenir. Une fois de plus merci pour ce commentaire constructif et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour mémorable. A très bientôt!

excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

tokoemile Professionnel - Avis TripAdvisor

un tres beau cadre et hotel de classe nous avons aimes et la proprete n a parlons meme pas alors nous vous demandons de garder ce beau cadre propre et surtout l entretien est tres necessaire pour que cet hotel reste propre et renforcer la securite pour vos clients

Cher Toko Emile, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc FRERE Directeur Général

Business travel

Note TripAdvisor 3.0/5

779didierb Professionnel - Avis TripAdvisor

Ça fait qq fois que je vais au Pullman qui est d’habitude une bonne destination pour un déplacement de travail, mais très déçu par cette semaine. Tout a commence avec une attente de 45 minutes pour le checking (réservation faite à l’avance) après un voyage en avion et un trajet dans les embouteillages de KINSHASA (avec les travaux) ceci est trop long. Ensuite un internet très mauvais dans ma chambre, très lent et constamment en train de refaire le mot de passe. Et pour finir un vol très tôt le matin 4h15 qui m’oblige à commander qq viennoiseries et un café pour le voyage, tout ceci devant arriver à 4h30, qui n’est jamais arrivé (quitte à 4h45). J’espère que la prochaine fois sera mieux

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres établissements à proximité

Pullman Kinshasa Grand Hotel

5 étoiles

À 416 m

Voir l'hôtel
Tous nos hôtels à KINSHASA