Grand Hotel De Kinshasa 3 Sterne
Note Tripadvisor 4.5/5 506 Bewertungen
4 Avenue Batetela
9535 KINSHASA
Demokratische Repub. Kongo
AEROPORT DE N DJILI Bei 20 km/12 Meilen
GPS:-4.314103, 15.276811
Check-in ab - Check-out bis
Unsere Gästebewertungen
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Weitere InfosA very good hotel, with a central and good location but not very well managed
Note Tripadvisor 4.0/5
Angel d Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kinshasa Grand Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have challenged the Reception, Switchboard and House Laundry teams to review the flow of requests in order to facilitate the service to our customers. Please be assured that the next time you come to the hotel we will offer you a better service. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
Evangelist
Note Tripadvisor 5.0/5
Tina_Limengo Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Dear Tina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kinshasa Grand Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Especially Fortunat to the front desk and Fabrice Mbikay House Keeping. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pierrette Kahambu Guest Experience Supervisor Pullman Kinshasa Grand Hotel H9635-fo5@accor.com
Sunday breakfast
Note Tripadvisor 5.0/5
EmpereurK Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
Stromausfall, mehr als 24 Stunden kein wifi und uebereifriges Personal auf der Etage
Note Tripadvisor 3.0/5
Joerg S Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Lieber Kunde, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Kinshasa Grand Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Quaste
Note Tripadvisor 3.0/5
QuasteSaw Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Lieber Pullman Gast, herzlichen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Pullman Kinshasa Grand Hotel zu bewerten. Ihren Hinweis zur Lüftung werde ich gern weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kinshasa Julien LUTGEN Front Office Manager
In Partnerschaft mit TripAdvisor
Lage des Hotels auf einer Karte