Hôtel Mercure Brides Les Bains Grand Hotel des Thermes 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.8/5 564 recensioni

I plus dell'hotel

  • Parcheggio coperto sorvegliato (a pagamento), stazioni di ricarica per Tesla e altri modelli

  • Trattamenti termali dimagranti (pacchetti o sumisura) di 1-21 giorni, prenotabili al telefono

  • Cucina salutare per intenditori, con certificazione di cibo sano (diététique)

  • Spa Cinq Mondes con piscina, hammam, sauna, idromassaggio; ingresso gratis con un trattamento.

  • Schermo gigante al bar per eventi sportivi

Posizione dell'hotel

Hôtel Mercure Brides Les Bains Grand Hotel des Thermes

Parc Thermal
73570 BRIDES LES BAINS
Francia

Coordinate GPS:45.452229, 6.56834

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  3.8/5  564 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  546 recensioni

Un Ibis travestito da Mercure, non vale la spesa

Giudizio clienti 2.5/5

Alessandro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ricevimento sciatto. Arriviamo nel pomeriggio con il desiderio maturato tutta la giornata di rilassarci qualche ora nella SPA e ci viene comunicato che è chiusa per manutenzione programmata (informazione che non ci era stata data in fase di prenotazione). Speravamo di rifarci l'indomani mattina ma la SPA è aperta solo nel pomeriggio (quando è aperta). La camera è spoglia, come ci si aspetterebbe in un Ibis, non in un Mercure. Gli armadi sono vecchi, con le antine di alluminio un po' arrugginite. Il bagno minimalista (tipo Ibis). Per ben oltre 200 euro è legittimo aspettarsi di più. Sconsigliato.

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Ci è stata negata la cena al ristorante pur essendo ospiti del vostro hotel in un albergo 4 stelle non è ammissibile.

Signora / Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

camera perfetta. colazione fino alle 10...arriviamo alle 9.30 e resta ben poco da mangiare

Giudizio clienti 3.0/5

Franco Z. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

la camera era in ottime condizioni di pulizia. unica pecca, se abbiamo prenotato per 3 persone, vorrei trovare 3 accappatoi e 3 ciabatte, non solo 2. l'hotel e' in una bellissima posizione. Siamo rimasti molto delusi dalla colazione. siamo arrivati mezz'ora prima della scadenza dell'orario, ed era rimasto ben poco. 4 mini viennoiserie (eraamo in 3...). niente piu' pancakes, non era stata aggiunta bottiglie di acqua. uova, bacon e salsicce finite, abbiamo avuto uova e salsicce dopo essere andata a chiedere in reception, ma non bacon (la signora in sala mi ha detto che erano finite e che non si poteva piu averne...e, quando le hanno chiesto di prepararne, le ho sentito chiedere se era uno scherzo!!). credo di avere il diritto di trovare, a colazione, lo stesso assortimento che trova chi arriva quando il ristorante ha appena aperto, dato che pago la stessa cifra. altra cosa da rimarcare, l'hotel ha un aspetto trascurato...ragnatele negli angoli delle pareti, per terra..i vetri dell'ascensore da lavare ..

Settimana bianca

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

francescal944 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Sono stata in questo hotel quattro giorni...pessimo...Spa a pagamento fattiscente..piccola, disordinata ...colazione con servizio scarsissimo...salire dalla Spa in accappatoio ce da ammalarsi corridoi e parti comuni freddi...non lo consiglio proprio

Ci dispiace tanto che hai trascorso una vacanza non all'altezza delle tue aspettative. I tuoi commenti negativi sono la nostra più grande punizione. Il nostro unico piacere è quello di farti trascorrere un piacevole soggiorno. Il direttore della spa è davvero dispiaciuto per il danno. Lei si scusa con te. Vorremmo accontentarci di un prossimo soggiorno. sperando che tu abbia goduto della buona neve e del bel tempo Meribel Courchevel. Cordiali saluti Sylvie M

Pessimo servizio e hotel desueto

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

H6020LBmonicam In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

La struttura non è decisamente quella che ci si aspetta da un 4 stelle: moquette Lisa al pavimento, freddo e termosifoni ad aria, letto " doppio" largo 130 cm. Il personale è impreparato e il servizio pessimo. Parcheggio, spa e ogni altro servizio che potrebbe vagamente giustificare almeno 3 stelle sono a pagamento aggiuntivo, colazione compresa. Purtroppo non si può scappare in quanto tutta la regione non ha stanze libere per questa sera.

Vi ringraziamo per i vostri commenti che abbiamo già risposto alla prenotazione. Abbiamo 5 categorie di camere. solo venti hanno letti in 140. Questo è indicato sul sito web. Hai 80 camere i cui letti sono larghi 2 metri. L'accesso alla Spa costa 12 euro per godersi la piscina, l'idromassaggio e la sauna a vapore. Hai anche una stanza di riposo con bevande calde di fronte alle montagne. Se si prende un trattamento di 5 mondi, l'accesso alla Spa è offerto. Il parcheggio custodito chiuso costa 8 euro al giorno, si vede un parcheggio pubblico gratuito intorno all'hotel. L'accesso al parcheggio è fatto con un pass uguale a quello della tua camera. L'addetto alla reception di solito dà un piano per darti l'accesso. Ci scusiamo ancora per gli spiacevoli inconvenienti riscontrati in bagno, questo è insolito e non accadrà più. Cordiali saluti SM

In collaborazione con TripAdvisor

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