Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 608 avis

Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes
Voir sur une carte
+ 27 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • parking privé couvert sécurisé payant avec bornes électriques pour tesla et autres modèles.

  • Cures thermales minceur conventionnées et sur mesures de 3 à 21 jours, réservation par tel.

  • Cuisine gourmande et diététique détenant le label diététique.

  • Spa 5 mondes avec piscine intérieure hammam sauna jacuzzi accès payant, gratuit avec un soin.

  • Ecran géant au bar pour les soirées sportives.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • LYON ST EXUPERYPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Thermal Spa (à proximité)Payant
  • Salle de fitness
  • Bien-êtrePayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Parc Thermal
73570
brides les bains
france

Tel : +33479553838

Fax : (+33)4/79552829

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TRANSDEV / LOYET : 

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 167km / 103 miles - Navette payante

  • Par train

    MOUTIERS TARENTAISE À 6km / 3 miles

GPS :45.452229, 6.56834

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur les collines *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Supérieure, balcon - 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Privilège, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 39 / 420 sq ft
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Supérieure, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur les collines *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Suite junior Privilège balcon

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 41 / 441 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT

Cuisine : Française

Dans une grande salle avec plafond à la française, ambiance chaleureuse. Spécialités traditionnelles en hiver et diététique ou gourmande en été. Notre chef Thierry GIANNINI propose une cuisine entièrement composées autour de produit frais.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle

Nouveau Bar lounge dans un style Pub Anglais, avec fauteuils et sofas sur mesure. Grande variété de cocktails, spécialités traditionnelles et locales.Soirées musicales ponctuelles.Ouvert de 12h à 23h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 116

  • Capacité maximum : 75 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

2 608 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

478 avis

bien situé chambre calme

Note Avis clients 4.1/5

L. Voyage solo - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

bonjour , j'ai demandé une autre chambre car celle qui etait réserver n'etait pas digne d'un 4 étoile une dalle du plafond qui se détachait peinture à refaire non j'étais trés decu , ce n'est pas parce que l'on voyage seul qu' il faut nous mettre dans un chambre indigne de se nom j'ai demandé au chef de la concergerie un autre un peu plus clean , ce fut fait et je l'en remercie pour sa disponibilitée

un bel hotel avec un personnel sympathique. Normes sanitaires sérieuses.

Note Avis clients 4.1/5

Joanny P. En couple - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons fait halte dans cet hôtel et avons apprécié le personnel très sympathique, la propreté rigoureuse des chambres. Cuisine de bonne qualité.

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

Nathan En couple - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Un très bon moment,relaxant,apaisant.

Mon pire séjour dans un hôtel mercure

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très vieillissant, peu de personnel ( impossible de prendre un verre au bar .... personne pour nous sévir) Aucunes infos sur les thermes. Literie inconfortable J’ai le sentiment que lorsque l’on paie avec ses points accor nous avons la pire des chambres.

Séjour parfait

Note Avis clients 4.1/5

G. S. En couple - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil belle chambre et repas délicieux même en diététique

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

P. Voyage solo - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Rien à dire pour les chambres et le service mais le restaurant n’est pas digne d’un hôtel 4 *

Un des plus mauvais séjour dans un mercure

Note TripAdvisor 3.5/5

michaelberthelot En famille - 15/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel vieillissant manque de personel aucunes info dispo sur les thermes.J’ai rarement vu cela dans un mercure. Matelas très durs , tout petit lavabo dans la salle de bain. J’ai le sentiment que lorsque l’on règle notre séjour avec les points Accor nous avons la pire des chambres.

Pas à la hauteur de l'enseigne

Note Avis clients 4.1/5

Mglm En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous comprenons que cette période COVID très particulière entache le bon fonctionnement de tous les services d'un hôtel. Néanmoins, nous ne comprenons pas qu'en arrivant à 21h30, en ayant appelé 45 min avant pour prévenir, nous n'ayons plus la possibilité de diner. Dernier service du restaurant à 21h15, soit. Mais à 20h45 j'ai demandé à avoir un room service à notre arrivée de 21h30. Une fois surplace, "plus personne en cuisine". Rien à manger dans le frigo/mini-bar. Se coucher le ventre vide est assez frustrant. Chambre confortable, comme toujours chez Accor. Mais les photos affichées lors de la réservation ne sont plus contractuelles. Les chambres ont bien vécues depuis la prise des photos et sont désormais vieillottes (peintures sales, papier peint abimé, joints de douche moisis, ...) La salle de petit déjeuner est très sombre. Personnel très agréable (même quand on nous dit qu'il n'est plus possible de diner!) Déçu dans l'ensemble quand on sait qu'on a passé ce court séjour dans un 4 étoiles...

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Depuis l'ouverture de notre hôtel suite au COVID nous n'avons pas mis en place de room service. Nos cuisiniers ont des horaires. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande, nous comprenons parfaitement votre frustration. Des notre réouverture de décembre et si le COVID ne nous contraint pas nous aurons pour nos voyageurs des assiettes de charcuteries et des assiettes de fromages ainsi que quelques salades. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Joint de douche et peinture abîmées De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A revenir

Note Avis clients 4.1/5

R. Entre amis - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions une belle chambre avec une belle vue..déçu que le lit était petit 140...avons l habitude de dormir dans du 160...spa agréable sauf que nous n avions pas de chaussons j ai du prendre ceux de nos amis accompagnant...repas correct..un peu froid pour le poisson. Personnel à l écoute et agréable

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Séjour dans l’ensemble satisfaisant, spa un peu rudimentaire

Bonnes prestations

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour bien agrémenté sur tous les points essentiels et un bon rapport qualité /prix.

Bien mais ne vaut pas les étoiles

Note Avis clients 4.1/5

Rézé En couple - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Très jolie vue de notre chambre, calme, chambre propre mais le restaurant reste un peu à désirer, service long (2h pour une entrée et un plat), plat froid, j’ai demandé si on pouvait reprendre de l’eau, la serveuse a ramené une bouteille à moitié vide d’une table à côté. En cette période de COVID c’était moyen.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. et surtout pour la bouteille d'eau rapporté d'un autre table. Nous avons immédiatement passé le message à notre équipe. Je tiens à vous rassurer sur les gestes barrières qui sont normalement toujours respectés. Nous sommes heureux que vous ayez apprecié votre chambre et la belle vue sur le Grand Bec. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

L'hotel est très bien situé avec accès direct aux thermes

Note Avis clients 4.1/5

De C. En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Points positifs - accès direct aux thermes - cuisine diététique de bonne qualité et variée - chambres agréables Points négatifs - manque de personnel: une serveuse et un stagiaire pour 50 repas d'où attente et grande agitation - hotel sale et pas entretenu : piano avec 1cm de poussière, rideau décroché, dalles extérieures noires ( Karcher !!), jardin à l'abandon ou presque (toile d'araignée sur la partie plante), miroirs sales Rien d'un 4 étoiles !! - décoration des années 70 - et lumières satisfaisantes pour une veillée mortuaire - ambiance très monastère Cet hotel ne semble pas géré convenablement Personnel insuffisant Personne pour tenir le bar ce qui n'incite pas à consommer Les vins sont uniquement de Savoie Pas de pain baguette au petit déjeuner (curieux pour un 4 étoiles) Tant qu'à notre note d'hôtel c'est une histoire sans parole car manque de communication avec les personnes de l'accueil (nous supposons) Nous apprécions beaucoup les Mercure (Récemment nous étions à celui de Bilbao) l'accueil, la propreté et le service...rien de tout cela.

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes vraiment désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le rideau décroché a été réparé des que le technicien est revenu de ses congés et le piano a été nettoyé très rapidement régulièrement. En effet nous avons beaucoup de mal à trouver du personnel, nous devons changer la moquette de la salle à manger en novembre ainsi que les lumières Vous avez raison la salle à manger doit être plus lumineuse Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé, bon séjour, mais que cet hôtel a une déco triste et vieillotte !

Note Avis clients 4.1/5

D. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Voir ci-dessus.

Quel dommage

Note Avis clients 4.1/5

C. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Autant la chambre et le personnel étaient très bien. Autant le spa c'est une véritable catastrophe. Nous n'avions pas été prévenu que le jacuzzi était fermé malgré mon appel téléphonique pour me renseigner. Le bassin de nage était sale. les robinets fuient.... Bref Je déconseille ce établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris le temps de vous répondre sur le site de tripadvisor Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ne mérite pas du tout ses 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5

T. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Malgré la réservation faite à l’avance, nous n’avons pas pu avoir notre séance au SPA, chambre et parties communes très mal entretenues ! Très mauvais accueil au restaurant, la personne était très désagréable, son collègue nous a expliqué qu’il ne lui restait que quelques jours à travailler, ok mais nous n’y sommes pour rien !!! Petit déjeuner médiocre et pas de pinces pour se servir en période de COVID !! Hallucinant ! Nous avons signalé notre mécontentement en partant !

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. effectivement notre responsable restauration s'en va et elle met une mauvaise ambiance qui pénalise tout le monde j'en suis consternée habituellement il y a toujours des pinces aux petits déjeuner nous sommes très soucieux du COVID et plus encore. Il faut toujours réserver au SPA qui a beaucoup de succès et ne peut pas contenir plus de 8 personne ensemble à cause du COVID. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Déconseiller

Note Avis clients 4.1/5

R. L. En couple - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Manque de propreté, évier bouché, joins de la douche noir, table et rideaux sales... le reste de l’hôtel n’est pas mieux à ce niveaux là. Au moment du restaurant un long cheveux noir dans l’assiette, un massage qui dure 50min au lieu d’une heure aucunes personnes disponibles pour vous. Et pour finir pas de chauffage dans les chambres ... Bref une grosse déception je déconseille fortement. Malgré nos plaintes aucunes personnes n’est revenue vers nous

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes absolument désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. effectivement il est inacceptable de trouver une chambre si peu soignée à ce niveau là, nous avons immédiatement apporté les corrections auprès de notre personnel en charge de la propreté. Au restaurant le port du chignon est obligatoire, malheureusement ceci n'est pas toujours respecté, nous rappelons les règles tous les jours. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bel hôtel.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 03/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable et agréable. Restaurant et petit déjeuner de grande qualité.

Moyen

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Les repas étaient mauvais et dessert surgelé !!!!!!!!!

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes vraiment desolés que vous n'ayez pas aimé votre diner, peut etre auriez vous pu faire changer votre plat. Il y a une chose certaine c'est que nous n'avons rien de surgelés, notre pâtissier cuisine tous les desserts. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Christelle En couple - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

hôtel bien situé, petits déjeuners très complets. petit bémol concernant la piscine extérieure qui n'était pas entretenue alors que le temps permettait d'en profiter pleinement.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à brides les bains