西宁诗铂高级服务公寓 - 由索菲特酒店管理

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 21 评论

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五四西路63号, 城西区, 810008 西宁, 中国

描述

安心悦界（ALLSAFE）认可酒店

酒店其他优惠

  • 诗铂公寓-开启全家奢华之旅

  • 1-2间卧室可选，家庭套餐最多4人早餐

  • 公寓客人尊享索菲特酒店娱乐设施

  • 每间公寓拥有设施齐全的厨房和洗衣机

  • 亲子旅行首选

我们的客房

酒店位置

西宁诗铂高级服务公寓 - 由索菲特酒店管理

五四西路63号, 城西区
810008 西宁
中国

GPS:36.643311, 101.719553

电话
传真 +86 971 766 0866

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  21 评论

TripAdvisor 评级  5.0/5  955 评论

整体上不错，细节需要加强

客户意见评级 4.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店的设施和硬装做的不错，在服务细节上可以优化。让我印象较为深刻的是房间内的垃圾桶太少了。

尊敬的 Xue Nan D.： 感谢惠赐有关下榻 THE SEBEL XI NING - Managed by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置好 设施服务强

客户意见评级 4.5/5

Benny-z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

坐落在海湖新区与索菲特酒店一体，共用餐厅和健身游泳设施。就是公寓不能享受升级和行政待遇，不知道怎么回事？

尊敬的 Yong Z.： 感谢惠赐有关下榻 THE SEBEL XI NING - Managed by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

住的非常愉悦

客户意见评级 5.0/5

Leizi 家庭住宿 - 所有已确认评论

一路既往的好。

尊敬的 shaolong l.： 感谢惠赐有关下榻 THE SEBEL XI NING - Managed by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

客户意见评级 0.5/5

匿名 情侣住宿 - 所有已确认评论

我们落地，当地疫情突发， 酒店没有一点补助政策 ，很失望， 解封遥遥无期， 费用都要自理。 很不人性化 。年年都来住，今年最失望 。

尊敬的 Yi S.： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 THE SEBEL XI NING - Managed by Sofitel 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 十分遗憾没有给您带来满意的体验。我们很理解您因为出行不便耽误了您的行程的心情。酒店全体成员都乐意为您提供更好的服务，相信您也已经感受到了。 在此，我想重申我们对高品质标准的承诺，我个人非常希望确认您在今后的每一次下榻期间都能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 The Sebel 恭迎您的到来。 谨启

预订部真是不好沟通

客户意见评级 4.5/5

于. 商务住宿 - 所有已确认评论

用自己名字帮客户下了一个订单，由于沟通问题，客人在报自己名字时未找到订单，于是自己重新下了一个订单，导致当天有一个订单实际没有入住，也不想造成酒店有损失，想着协商第二天续住，死活不同意。同样都会入住，只是时间不一样，并不会造成酒店整体收益受损，为何如此难沟通？你不同意，当天没有入住也没有收钱，酒店收益也没有，还得罪住店客人。实在不知道怎么考虑问题的 还好最后前台Lyn帮忙协商了，好沟通多了

尊敬的 Zhihao Y.： 感谢惠赐有关下榻 THE SEBEL XI NING - Managed by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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其他网络用户评价我们的酒店

  • 450 评论 9.7/10 位置
  • 785 评论 9.5/10 房间
  • 1,075 评论 9.4/10 服务
  • 5 评论 8.6/10 上网
  • 399 评论 9.8/10 清洁度
  • 346 评论 9.6/10 设施
  • 314 评论 9.8/10 氛围
  • 290 评论 9.3/10 舒适度

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价（含增值税和住宿税）。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。