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Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 2.638 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Wiesbaden City
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+ 15 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • das Hotel liegt in der Stadtmitte, die Einkaufsstrasse und Attraktionen sind in Laufnähe

  • 2 Betten mit 1,40 m Breiten in den Twin-Zimmern

  • Zimmer mit Verbindungstüren auf Anfrage verfügbar

  • Parkgarage mit zwei Stromtankstellen unter dem Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Sauna
  • Fahrradständer
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh. Kostenpflichtig

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 wiesbaden
deutschland

Tel: +4906111620

Fax: (+49)0611304599

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LINIE 1 :  1 WILHELMSTRASSE

  • LINIE 14 :  14 DERNSCHES GELAENDE

  • LINIE 27 :  27 AUGUST-BEBEL-STRASSE

  • LINIE 4 :  4 DERNSCHES GELÄNDE

  • LINIE 8 :  8 WILHELMSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Zug

    WIESBADEN HBF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :50.078563, 8.242863

Unsere Unterkünfte

Zeitgemäßer Komfort in der historischen Stadt Wiesbaden: Das 4-Sterne Mercure Hotel Wiesbaden City hat 235 Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Für Ihren Komfort können Sie sich für ein Standard- oder ein Privilege-Zimmer entscheiden. Alle Zimmer sind mit kostenlosem Wi-Fi und Schreibtisch ausgestattet. Ein Kind bis 12 J. schläft gratis im Zimmer der Eltern. Wenn Sie für Ihre Kinder bis 16 J. ein Zimmer dazubuchen, erhalten Sie 50% Rabatt für das zweite Zimmer.

Unsere Restaurants und Bars

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Bringen Sie einen guten Appetit mit und gute Freunde. Unser Bistro serviert Ihnen von 12:00 bis 22:00 Uhr warme und kalte Snacks sowie leckere kleine Speisen. Auf unserer Weinkarte finden Sie eine Auswahl Rheingau Weine.

Nicht vertragliches Foto

lilli LOUNGE

An unserer Bar haben Sie von 12.00 bis 00.00 Uhr reichlich Gelegenheit, in aller Ruhe abzuschalten oder angeregte Gespräche mit Freunden oder Geschäftspartnern zu führen. Unser Team serviert Ihnen Bier, heiße Getränke und vielfältige Erfrischungen.

Nicht vertragliches Foto

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 180

  • Maximale Kapazität: 189 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 80 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Wiesbaden City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

2.638 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

707 Bewertungen

Gute Lage aber leicht abgewohnt

Note Tripadvisor 3.0/5

ake375 Alleinreisende - 04/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider gibt es keine Kühlschränke. An Silikonkanten oder Ledersesseln sieht man, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Die Bäder sind sehr klein und schlecht zu belüften. Der Service war gut. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Central gelegen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

G. Geschäftsreisende - 24/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Angebotene Appartement war eine Zumutung, Gardinen grau Bad in einem miserablen Zustand, Frühstücksbüffet eine Zumutung, Personal im Frühstücksbereich unfreundlich ( ein weich-gekochtes Ei konnte man nicht bestellen ein Omelett hingegen schon). Insgesamt eine große Enttäuschung da wir das Haus aus vergangen Zeiten in besserer Erinnerung hatten. Eine weiterempfehlen kann mich meine Freunden antun.

gut gelegen angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 11/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehmer Aufenthalt Extrawunsch wurde erfüllt warmes Zimmer. Mit dem Essen war ich nicht so zufrieden.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und bedauern, dass wir Sie mit unseren Speisen nicht begeistern konnten. Darf ich fragen, was genau Ihnen nicht zugesagt hat? Gerne würde ich Ihr Feedback an unsere Küche weiterleiten, denn nur so können wir uns stetig verbessern und aus Fehlern lernen. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Ein wirklich gutes Mercure

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Schleid Paare - 27/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist fast schon nebensächlich, dass sich dieses Mercure in einem top Zustand befindet. Geprägt wird es vielmehr durch das stets freundliche, um den Gast bemühte Personal, dem es auch unter Coronabedingungen absolut gelingt, einen mehr als angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Die Hygieneregeln wurden dennoch konsequent eingehalten. Besonders erfreulich war, dass das Restaurant über einen großen Tageszeitraum geöffnet war und eine vollständige Karte angeboten wurde. Der Service über jeden Zweifel erhaben. Leider kam es abends zu längeren Wartezeiten, die Preisgestaltung empfanden wir z.T. als nicht angemessen. Dies schmälert diesen gelungenen Aufenthalt jedoch kaum, wir kommen , nach Corona, gern wieder.217

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und hoffentlich bis bald. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Eines von den guten Mercure

Note Tripadvisor 5.0/5

quicky13 Paare - 27/12/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel in einem top Zustand. Excellentes, um den Gast bemühtes Personal. Strenges Hygienekonzept, dennoch Wohlfühlatmosphäre in diesen schwierigen Coronatagen. Voller Srevice zum Frühstück und im Restaurant mit ausgezeichnetem Service.217

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

Abgewohntes Zimmer, aber Preis/Leistung ok

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Matratze total durchgelegen

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung! Nach Abschluss unserer Sanierung im Erdgeschoß sollten die Planungen für die Renovierung der Zimmer eigentlich in diesem Jahr starten, leider mussten wir diese aufgrund der aktuellen Lage nach hinten verschieben. Wir hoffen, dass die Planungen schnellstmöglich aufgenommen werden können und alles wieder "normaler" läuft! Bleiben Sie gesund und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch für Sie und Ihre Lieben! Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Doc Geschäftsreisende - 14/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert. Bei dem Aufenthalt von zwei oder mehreren Tagen hätte ich mir eine neue Flasche Wasser gewünscht.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Nina Müller ORM & Quality Manager

Guter Service in schwierigen Zeiten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. Geschäftsreisende - 26/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin regelmäßig hier, da die großzügige Lobby sich ideal für 4-Augengespräche eignet und der service passt.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und bis bald. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

I. H. Geschäftsreisende - 15/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen sehr gut, Zimmer leider sehr warm

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und der Service unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Edward S. Geschäftsreisende - 12/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Nette Mitarbeiter! Danke Schön, Edward.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

A nice, clean, well located hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Adam F. Geschäftsreisende - 11/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

The staff is very friendly and helpful, the room was clean and well appointed. The location is convenient to not only the city center but also transit options. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, und das Zimmer sauber und gut ausgestattet. Die zentrale Lage ist auch nicht nur zum Stadtzentrum, sondern auch zu den Transitoptionen in bequeme Reichweite.

Dear Mr. F., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Nina Mueller ORM & Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erika L. Familien - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus und werden gerne wiederkommen.

Sehr geehrte Frau L.-Mausen, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kat Freunde - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Corona hatten wir nicht den Eindruck, in einem "toten" Hotel zu sein. Bar, Restaurant, Frühstücksbuffet...alles wie immer. Das Hotel war belebt, Poolbereich geöffnet, wir konnten alles nutzen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr günstig - fussläufig zum Zentrum und zum Bahnhof. Schöne, moderne, bequeme Zimmer. Auch die Lobby ist interessant und abwechslungsreich gestaltet mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten, um sich aufzuhalten und etwas zu trinken. Alles in allem sehr empfehlenswert!

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Gute Lage und guter Service, Renovierungstau im Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin D. Geschäftsreisende - 14/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine gute Lage. Kongresscentrum und City sind in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer ist modern, gemütlich und schick ausgestattet. Alles war sauber. Allerding bröckelt im Bad über dem Spiel der Putz, die Badewanne hat 2 nicht reparierte Abplatzungen der Emaile, eine weitere Abplatzung auf der Schreibtischplatte und unten an der Badezimmertür löst sich das Türblatt ab. Auf Anfrage habe ich im in der Lounge-/Snack-Bar ein extra Gericht glutenfrei erhalten sowie glutenfreies Brot dazu. Alles hat super geschmeckt. Der Service im in der Bar sowie an der Rezeption war sehr gut, freundlich und zuvorkommend. Empfang, Halle und Bar sind ebenfalls modern und sehr gemütlich ausgestattet. Alles in Allem ein schöner Aufenthalt trotz kleiner Reparaturmängel im Zimmer. Ich komme gern wieder.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Sommer 2018 haben wir die Renovierung im kompletten Erdgeschoß abgeschlossen und dort insgesamt ca. 7,5 Millionen Euro investiert. Langsam gehen wir nun in die Planungen für die Renovierung der Zimmer, um auch dort, die unter anderem von Ihnen angesprochenen Mängel, zu beheben. Sie verstehen sicher, dass nicht alles auf einmal machbar ist. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen Nina Müller ORM & Quality Manager

zentrale Lage im Zentrum von Wiesbaden, eigene Parkplätze, freundlicher Empfang

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M B. Geschäftsreisende - 02/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundlicher Empfang , Aufmerkasame Kollegin , man fühlt sichsofort sehr wohl,

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Nina Müller Guest Service Team

Super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat wieder alles sehr gut gepasst.

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und bis bald. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller Guest Service Team

Druchwachsen

Note Tripadvisor 3.0/5

mbinz2020 Geschäfts-<br>reisende - 30/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Checkin dauerte 20min - 1 Person an der Rezeption am telefonieren - nach dem Telefonat habe ich den Buchungsbeleg unterzeichnet alle Daten ausgefüllt für die Rechnung mussten alle Daten nochmals ins System eingegeben werden. Zimmer 227 - Duschkopf hält nicht - Steckdose unter dem Wasserkocher defekt

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

für vier sterne ganz schön dunkel

Note Tripadvisor 3.0/5

jan_timmermann Geschäfts-<br>reisende - 27/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

für 4 sterne ganz schön dunkel auf hinweise (zimmer riecht nach abfluss) wurde nicht reagiert heizung ging nicht wirklich dusche so eng das man beim duschen die arme eng anlegen muss ob in die dusche zu kommen

Lieber jan_timmermann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City. Im Sommer 2018 haben wir die Renovierung im kompletten Erdgeschoß abgeschlossen und dort insgesamt ca. 7,5 Millionen Euro investiert. Schade, dass Ihnen das Ambiente nicht zusagt, aber das ist einfach eine Geschmackssache. Wir sind begeistert. Langsam gehen wir nun in die Planungen für die Renovierung der Zimmer, um auch dort, die unter anderem von Ihnen angesprochenen Mängel, zu beheben. Sie verstehen sicher, dass nicht alles auf einmal machbar ist. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

Mercure Wiesbaden

Note Tripadvisor 2.0/5

556philip Geschäfts-<br>reisende - 20/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer war schon recht in die Jahre gekommen. Es gab so einige Schönheitsfehler (unter anderem war das Bild in meinem Zimmer eingerissen, rostete die Badewanne und funktionierte der Fernseher nicht). Die Rezeption eher unfreundlich. Ich habe für den Check In und den Check Out insgesamt eine halbe Stunde gebraucht. Fast Check Out wurde zwar beworben, konnte dann vor Ort aber nicht umgesetzt werden.

Lieber 556philip, schön, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Wiesbaden unser Hotel gewählt haben. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Im Sommer 2018 haben wir die Renovierung im kompletten Erdgeschoß abgeschlossen und dort insgesamt ca. 7,5 Millionen Euro investiert. Langsam gehen wir nun in die Planungen für die Renovierung der Zimmer, um auch dort, die unter anderem von Ihnen angesprochenen Mängel, zu beheben. Sie verstehen sicher, dass nicht alles auf einmal machbar ist. Es tut uns sehr leid, wenn die Empfangsmitarbeiter einen unfreundlichen Eindruck hinterlassen haben und es zu Verzögerungen beim Check In und Check Out kam. Wir waren bereits mit dem betroffenen Abteilungsleiter im Gespräch. Er hat Ihr Anliegen mit den Mitarbeitern bereits eingehend besprochen und wird dafür Sorge tragen, dass sich ähnliche Vorkommnisse in Zukunft nicht wiederholen. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

Freundlicher Empfang, schönes Zimmer

Note Tripadvisor 4.0/5

bettinar83 Geschäfts-<br>reisende - 18/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war wie gewünscht zur ruhigen Seite, das Bett sehr bequem, ich habe wunderbar geschlafen. Die Lage des Hotels fand ich sehr praktisch.

Liebe bettinar83, herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit anderen Reisenden über Tripadvisor teilen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service unseres Teams in besonders guter Erinnerung geblieben ist. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber im Herzen Wiesbadens. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

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