ibis Styles Barcelona City Bogatell 2 estrellas

Hola, Ana Carmen, Gracias por tu reseña. Es genial que la ubicación del hotel fuera de tu agrado. Sin embargo, lamentamos si la calidad del descanso no fue la esperada debido a los ruidos que mencionas y te pedimos disculpas. Si bien tomamos nota de tu comentario y revisaremos ese aspecto, en estos casos, recomendamos a los huéspedes que lo notifiquen en recepción y les asistiremos en el momento. Garantizar el confort de quienes nos visitan es una de nuestras principales prioridades. Esperamos que vuelvas a visitarnos muy pronto. Saludos, Mª Carmen ORTIGOSA, Directora general

Querida Mari, Muchísimas gracias por tus comentarios con respecto a tu estancia en nuestro hotel. Con alegría leemos que nuestra ubicación fue de tu conveniencia y es muy grato para nosotros que tu estancia haya sido satisfactoria. Gracias por tu amabilidad al destacar la atención recibida, trabajamos cada día para que el huésped se lleve un grato recuerdo y nos complace haberlo logrado en tu caso. Nos ha encantado que el desayuno, que preparamos cada día con todo cariño para que nuestros huéspedes comiencen el día con energía, te haya resultado excelente. Estamos felices de que todo haya salido tal y como esperabas. Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas a Barcelona. Un saludo cordial, Mª Carmen ORTIGOSA, Directora general

Hola, Hannu, Muchas gracias por elegir Ibis Styles Barcelona City Bogatell y por escribir esta reseña. Es genial que tu estancia fuera agradable y tranquila y que la ubicación del hotel, a 900 m del Puerto Olímpico y cercana a otros puntos de interés turístico, fuera de tu agrado. Por otra parte, tomamos nota de tus comentarios sobre las puertas y los haremos llegar al departamento a cargo para que revise ese aspecto. Nos encantará poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos, Mª Carmen ORTIGOSA, Directora general

Hola, Fidel, ¡Qué bien que nos hayas elegido para tu estancia en Barcelona! Es genial comprobar que tu experiencia con nosotros fue agradable y te damos las gracias por destacar la buena atención recibida. Nuestro equipo intenta cuidar hasta el último detalle para que los huéspedes se sientan como en casa y estamos muy felices de haberlo logrado en tu caso. Sentimos si percibiste algún ruido durante la noche. No te quepa duda de que tomamos nota para revisar sobre el particular. No obstante, queremos recordarte que estamos a tu disposición para que, ante cualquier inconveniente, nos lo hagas saber y te asistiremos en el momento. Estaremos encantados de que vuelvas a visitarnos muy pronto. ¡Saludos!, Mª Carmen ORTIGOSA, Directora general

Hola, David, Muchas gracias por elegir Ibis Styles Barcelona City Bogatell y por escribir esta reseña. Es genial que pudieras disfrutar de un buen descanso gracias a nuestras confortables habitaciones y que nuestra ubicación, perfecta para visitar Barcelona, fuera de tu agrado. Sentimos si la comida del bar no fue de tu gusto. Tomamos nota de tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar en ese aspecto. Respondiendo a tu comentario, decirte que no podemos ofrecer medicamentos a los huéspedes. Por ello siempre les recomendamos que acudan a la farmacia más cercana. No obstante, estamos a tu disposición para que, ante cualquier inconveniente, nos lo hagas saber y haremos lo posible por ofrecerte una solución. Esperamos que vuelvas a visitarnos muy pronto. ¡Saludos!, Mª Carmen ORTIGOSA, Directora general