Hotel ibis Styles Guaruja

Classificação clientes Avis 4.4/5 2.255 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel ALLSAFE. Aprovado

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Quarto 1

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Idade das crianças

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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido pet de até 15kg - R$50.00 diária + TaxasServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Academia
Serviços de negócios
  • Web Corner em um Mac

Localização do hotel

ibis Styles Guaruja

R Maria Martha Arruda R Stefno
N 149 Praia Da Enseada
Jd Tres Marias
11440500
guaruja
brasil

Tel: +551335002500

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    AEROPORTO CONGONHAS A 95 km / 59,03 milhas

  • De avião

    CUMBICA A 126 km / 78,29 milhas

  • De barco

    GUARUJA SANTOS A 6 km / 3,73 milhas

GPS:-23.9868566, -46.2353867

Nossas acomodações

Moderno e acolhedor com uma cama confortável e um banheiro funcional, nossos quartos oferecem tudo o que for necessário para um estadia agradável.

APARTAMENTO STANDARD COM 01 CAMA DE CASAL

Sala/quarto acessível
  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho

APARTAMENTO STANDARD COM DUAS CAMAS SOLTEIRO

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho

APARTAMENTO STANDARD COM 02 CAMAS DE SOLTEIRO + 01 CAMA EXTRA (CRIANÇA ATÉ 16 ANOS)

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho

APARTAMENTO PARA FAMILIA COM UMA CAMA DE CASAL + SOFA CAMA

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • área de trabalho
Apartamentos

Nossos restaurantes e bares

ALOHA BAR

Foto não contratual

Localizado em nosso Lobby. O Bagus Bar possui ambiente acolherdor e divertido. Oferecemos lanches, petisticos e bebidas diversas com programações de entretenimento e lazer para toda familia. Na Indonesia, Bagus, significa algo fantástico.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Styles Guaruja

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.4/5

2.255 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

204 comentários

2020 Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2020

Razoavel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcusvhs Família - 08/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Ar condicionado nao funcionou controlado diretamente pelo controle que estava fixado no quarto, tive que solicitar a recepecao e eles ajustaram o ar condicionado remotamente, acho que ele é pequeno para o tamanho do quarto. Falta onde Pendurar toalhas apos o uso, suportes simples resolveriam esse problema. Quartos com pouca iluminacao

Aloha Senhor Marcus Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Tivemos um problema em nossa maquina VRF de ar condiconado, ocasionando um problema de rendimento de 30 apartamentos, a equipe tecnica de nosso fornecedor trabalhou durante dois dias para conseguir solucionar o problema ! Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Rodrigues Gerente Geral

Pandemia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Gabrielle R Família - 07/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Por conta da pandemia, não há serviço de quarto. A arrumação das camas e lixo ficam por conta do hóspede. Faltou instalar dispositivos no corredor para dispensar toalhas para troca e o lixo, para não ter que andar pelo prédio com esses itens. O café foi realizado de forma tranquila, com um funcionário colocando os itens escolhidos no prato. Facilitaria apenas se houvesse agendamento de horário para o café.

Pecados na limpeza e manutenção do quarto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Dream731345 Família - 18/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Tv não funcionou. Internet falhando MUITO. Limpeza do chão horrivel. Antes de entrar num quarto "Limpo" nos ofereceram 2 quartos que constavam limpos em sistema e não estavam. No terceiro, não houve limpeza do chão antes de entrarmos. Estava cheio de areia.

Aloha !! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Vamos reorientar nossa staff para que esse problemas não voltem mais a ocorrer. Atenciosamente, Diego Rodrigues Gerente Geral

limpeza

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fabiano A Família - 17/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

gostamos de quase tudo, mesmo a situaçao de limpar os quartos a cada tres dias, acho que exatamente por causa da pandemia onde se diz, ser o motivo de nao limpar, deveria ser o contrario e limpar ate mesmo com mais frequencia, fazendo jus ao " all safe", que por sinal passamos os tres dias pegando o elevador com o mesmo amendoin que estava no chao no canto do espelho. recepçao alguns fucionarios muito atenciosos e gentis, porem outros fazendo apenas por obrigaçao e com raiva.

Aloha Senhor Fabiano Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Como a base dos protocolos All Safe é o distanciamento social, a partir do momento que o hospede acessa o quarto, mais nenhum outro colaborador pode entrar para evitar o contato, mais caso o cliente queira a arrumação antes do terceiro dia ele pode solicitar na recepção !!!! Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade do atendimento da nossa recepção que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Rodrigues Gerente Geral

Experiência horrível.. não volto nunca mais

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cafeweb Família - 06/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Sou cliente Accor Gold e já me hospedei neste hotel inúmeras vezes, inclusive no começo deste ano. Desta vez, a experiência foi muito ruim e não voltarei mais a este hotel. Para começar, o atendimento na recepção não foi dos mais amigáveis. Apesar de ter feito meu check-in online, ainda tive que preencher mais formulários na recepção. Mencionei que era cliente Accor Gold e a funcionária ignorou completamente qualquer benefício que eu tenho por ser cliente Gold. Para que vou continuar usando este programa se não faz diferença nenhuma se sou cliente fiel da rede ou não? O quarto que ficamos tinha vários problemas: para começar, pedi um quarto em uma parte mais silenciosa do hotel e nos deram um quarto de frente para a rua principal e recepção. A janela estava com o vidro rachado. O ralo do banheiro, não dava vazão para a água, então, os banhos tinham que ser limitados a no máximo 2 a 3 minutos. No último dia, quando praticamente todos os hóspedes tinham deixado o hotel por conta do feriado, notamos que o ralo dava mais vazão e a água não acumulava. Seria um problema interno do hotel? A cama era horrível. Era praticamente um colchão bem fino de espuma sobre uma cama box. Depois de 3 dias dormindo nesta cama, minhas costas estavam arrebentadas. Na última noite, algumas pessoas resolveram fazer uma festinha na porta da recepção, de madrugada, com música alta, pessoas falando alto. Tivemos que ligar na recepção e pedir para que o funcionário fosse falar com as pessoas para interromper a festa. Não sei se eram hóspedes ou pessoas locais mas ninguém merece acordar no meio da madrugada com barulho de festa. No geral, péssimo atendimento e uma experiência péssima. Não voltarei mais a este hotel e estou considerando se continuo dentro do programa Accor pois não recebo nenhum benefício a mais.

Aloha !!! Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Essa não é nunca foi nossa forma de trabalhar, mais acreditamos que nesse dia, não realizmos nosso trabalho da melhor forma e da melhor qualidade. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, vamos nos esforçar para darmos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Diego Rodrigues Gerente Geral

Pior Hospedagem da Accor

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Pinheiro_Denis Romântica - 19/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Dentre todas as estadas que eu já tive na Accor, com certeza a do Ibis Style Guarujá foi a pior. Falta de padronização das operações, os travesseiros são péssimos, o batente da porta caiu ao fechar a porta, o quarto é escuro e no check-out tive uma experiência inesquecivelmente desagradável. Com os travesseiros fornecidos inicialmente foi impossível dormir, solicitei a recepcionista travesseiros adicionais, mas a mesma disse que não havia disponível pq estavam todos na lavanderia e que não tinha o que fazer. Depois de MUITA insistência a funcionária concordou em fornecer mais travesseiros, mesmo assim a qualidade dos travesseiros é péssima. Pedi gentilmente que a recepcionista Camilia enchesse minha garrafa de agua com a mesma agua que os funcionários bebem, e a mesma se recusou dizendo que os funcionários, se quisessem beber água deveriam comprar e que eu deveria fazer o mesmo. No entanto a Accor tem o compromisso de eliminar plásticos descartáveis nas suas operações, inclusive na venda de produtos, entre outras razões o que me faz optar em não comprar itens com embalagem descartável e sim levar minha própria garrafa . Em outro momento, porém na mesma hospedagem, outro funcionário havia enchido a garrafa com água. Em varias hospedagens dentro da accor eu pude encher a minha garrafa com água potável, fui inclusive elogiado por ter essa atitude de preservação alinhado com o compromisso da Accor, muito diferente do praticado no hotel Ibis styles Guarujá. Com toda certeza não me hospedo novamente nesse hotel.

Aloha Senhor Denis Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Guaruja. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Realmente não conduzimos a situação da maneira correta, uma vez que temos muito claro as ações de desenvolvimento sustentavel que nossa rede se preocupa, vamos reciclar nossa equipe e nossa colaboradora para que ocasiões como essa não volte a ocorrer. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Tudo certo.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

chpcruz Romântica - 05/03/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O café da manhã é muito bom, com grande variedade de alimentos e bebidas. A Localização é muito boa estando muito próximo a praia e a diversas conveniências, tais como restaurantes e bares. O quarto é bem confortável, mas é MUITO ESCURO!!!! Mesmo com todas lâmpadas acesas o quarto ficava escuro demais. Deveriam rever a disposição de luminárias, abajures e a intensidade de luz das lâmpadas utilizadas.

Aloha Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Guaruja. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Vamos verificar junto a nossa manutenção a melhoria da iluminação dos nossos quartos ! Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Rodrigues Gerente Gera

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rojuliana Família - 28/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Café da manhã muito bom, com muitas opções, preocupação com crianças também, incluindo danones. O capuccino era delicioso. O menu apesar de pequeno na Hamburgueria, tudo estava muito gostoso, a opção vegetariana ers excelente.

Aloha Foi com alegria que recebemos seus comentarios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diego Rodrigues Gerente Geral

Otima estadia, sem supresas !!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

muriloa605 Família - 04/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Estadia padrão IBIS. Para quem conhece a rede Accor. Sem muito o que acrescentar. Se destaca pela localização e pela decoração. Sem serviços como qualquer IBIS. Novamente venho questionar, que como se trata de um hotel a beira mar, é necessário ter mecanismos para secar/lavar roupas. Um varalzinho de corda no banheiro já ajudaria. Mas o correto são secadoras auto serviço no complexo.

Aloha !!! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Guaruja. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Vamos verificar essa possibilidade junto a nossa area de manutenção ! Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Rodrigues Gerente Gera

Viagem de férias curtas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Alexandre d Família - 25/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo ficou dentro do esperado. O hotel é bem localizado, muito perto da praia e os restaurantes encontram-se a uma distância pequena. O mais próximo fica a 100m, na avenida da praia. Existe uma maior variedade de restaurantes próximos do numero 2000 da avenida. A lanchonete do hotel deixa um pouco a desejar.

Aloha !!!! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Guaruja. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu relacionado a nossa hamburgeuria. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Rodrigues Gerente Geral

Adoramos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

eduardosedano07 Família - 24/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Adoramos a estadia, pura e simplesmente o que está escrito na porta do hotel... "ENTRE E DEIXE A GENTE SURPREENDER VOCÊ" Hotel limpo, aconchegante, chekin e chekout rápidos, camas confortáveis, excelente café da manhã, com reposição de alimentos faltando 10 minutos para encerrar o horário, não tinha visto isso antes. Em resumo, "adoramos" e com certeza voltaremos.

Aloha ! Foi com muita alegria que recebemos seus elogios!. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diego Rodrigues Gerente Geral

Avaliação de estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Alexandre A Família - 22/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiz a opção, pela cidade do Guarujá, que gosto muito e pelo Hotel Ibis, por já conhecer o nível do mesmo, pois já estive hospedado antes, em outras localidades, e sempre gostei. Este do Guarujá, passa uma sensação muito gostosa de férias, principalmente pela decoração na recepção, corredores, lanchonete e quartos.

Aloha !!!!! Ficamos felizes que tenha gostado de nossa decoração !!!!! A satisfação de nossos clientes, é sempre nosso objetivo, e é bom quando conseguimos atingir !!! Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diego Rodrigues Gerente Geral

Qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rdtoloy Família - 20/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Terceiro ano que repito hospedagem no mês de janeiro. Sempre mesmo nível de excelência. Quartos limpos. Apesar de algumas dezenas de metros, mas vista-mar. ótimo café da manhã. Cordialidade e ótima atenção das recepcionistas, garagistas e camareiras.

Aloha !!!!! Muito obrigado pelos seus comentarios !! Foi com alegria que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualdiade. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diego Rodrigues Gerente Geral

Novamente Uma ótima hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Global39089787808 Família - 11/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Novamente muito bem atendido no Íbis Guaruja, todos funcionários muito bem treinados e receptivos. Já nos hospedamos pelo 3 ano e tudo saiu conforme esperávamos. Agora ainda contam com lanches no jantar.

Aloha !!!! Que alegria recebemos seus elogios A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. e como a cada dia nós tentamos nos superar nas prestações de serviço Na expectativa de que retorne no 4 ano, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diego Rodrigues Gerente Geral

Muito Bom! Ótima localização!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

maiaragmatricaldi Família - 08/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo hotel, muito bem arrumado e decorado. Pertíssimo da praia. Café da manhã bem servido. Os quartos bem equipado e com a manutenção em ordem. Bom atendimento da recepção. Melhoras apenas na limpeza fora do hotel.

Aloha !!!! Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Vamos nos atentar melhor para a limpeza externa, muito obrigado pelo feedback!!! Atenciosamente, Diego Rodrigues Gerente Geral

EXCELENTE

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jamesbrow2210 Viagem com amigos - 05/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é fantástico. Muito bonito e aconchegante. O astral que ele transmite também é bom demais. A decoração é maravilhosa, com desenhos de animais marinhos, pranchas autografadas, camisas de surfistas etc. Acredito que os quartos poderiam ter uma iluminação melhor.

Aloha !!! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Guaruja. Que otimo que gostou da nossa decoração !!!!! A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos serviços e forma de trabalhar. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diego Rodrigues Gerente Geral

Ar condicionado não funcionava

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marceloivoo Família - 04/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Ar condicionado era desligado constantemente pelo hotel, acordávamos de madrugada suados e passando mal de tanto calor, ligava na recepção e informavam que estava em manutenção e ligavam novamente e depois de aproximadamente 30 minutos desligava novamente e era necessário ligar na recepção novamente e era religado com a mesma desculpa. E nem al menos tínhamos o controle para regular a temperatura tudo era feito pela recepção.

Aloha!!!! Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Tivemos um problema muito grave em uma de nossas maquinas de ar condicionado ocasionando a parada de cerca de 30 apartamentos, acionamos diretamente a empresa que nos presta serviço mensal homologada pela propria fabricante, e realmente devido a gravidade do problema a equipe tecnica da maquina levou 3 dias para a resolução, algo que aconteceu que não podiamos prever. Esperamos um dia reverter a imagem deixada. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança quando de uma próxima estada. Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Rodrigues Gerente Geral

Hotel com localização perfeita

Classificação TripAdvisor 4.0/5

wagnerngarcia Família - 02/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel Ibis Guarujá tem uma localização excelente. Fica próximo da praia (5 minutos de distância). Não é necessário usar o carro para ir à praia (isso facilita demais). Possui estacionamento coberto, o quarto que nos hospedamos era bem amplo, agradável, ar condicionado muito bom, camas boas, toalhas de banho cheirosas, o café da manhã excelente, os funcionários educados e atenciosos e a decoração do hotel é muito bonita. Com certeza nos propiciou uma boa estada.

Aloha !!! Foi com Alegria que recebemos seus elogios. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Diego Rodrigues Gerente Geral

Localização incrível mas faltam ajustes

Classificação TripAdvisor 4.0/5

suzanacampos Romântica - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Viajei de férias com meu namorado entre os dias 22 e 30 de dezembro. A localização é incrível, mas há um descompasso nos horários entre o café da manhã, arrumação de quartos e check in/check out. O ibis do Guarujá está numa localização estratégica para quem quer ir à praia. Logo, não faz sentido a camareira passar a partir das 9h da manhã para arrumar os quartos. Não estamos na Berrini, Marginal, Paulista ou centro. Nesse horário há um tráfego absurdo de pessoas entrando e saindo dos quartos, mais as camareiras querendo arrumar os quartos, uma confusão! O fato do horário de check in e check out serem o mesmo, acredito que contribua para esse movimento absurdo tão cedo. Se estiver perto do elevador então, seu sossego está comprometido. Minha sugestão se está viajando sem crianças é ficar o mais longe possível dos elevadores, se não está amarrado com o café da manhã, JAMAIS esqueça de colocar o aviso de não perturbe na porta. Para quem é associado Accor, o priority check in e fast check out funcionam super bem. O hotel teve problemas com o ar condicionado na noite de natal, mas foi resolvido com dedicação da equipe do hotel.

Excelente localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jornalistaallan Romântica - 27/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Ibis Styles Guarujá tem excelente localização. Só achei que os quartos deveriam ter mais luminárias pra quem gosta de ambientes muito iluminados. É a única observação que faço. Os funcionários são muito gentis.

Aloha !!! Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Ficamos felizes de poder ter feito um bom trabalho !!! Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade da iluminação que nos referiu. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Rodrigues Gerente Geral

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