Mercure London Heathrow

Mercure London Heathrow 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 166 Bewertungen

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 7 dedicated meeting rooms accommodating up to 180 guests

  • Located less than two miles from London Heathrow Airport

  • Borders Restaurant offers a choice of international cuisine

  • On-site leisure facilities available to all hotel guests

  • Nearby transport links to central London

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure London Heathrow

Shepiston Lane, Hayes, Middlesex
UB3 1LP London
Vereinigtes Königreich

Tel +44 20 8573 6162

Fax +44 20 8848 1057

  • TRANSPORT FOR LONDON:  ROUTE 140 STATION ROAD

  • TRANSPORT FOR LONDON:  PICCADILLY T1,2 &3

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON HEATHROW Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Auto

    MOTORWAY M4 JCT, 4 Bei 2,41 km/1,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAYES AND HARLINGTON Bei 1,61 km/1 Meilen

GPS:51.494497, -0.430612

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

BORDERS RESTAURANT

Das Borders Restaurant bietet eine große Auswahl an vielfältigen Speisemöglichkeiten in formeller oder legerer Atmosphäre. Es wird eine moderne Küche mit Schwerpunkt auf frischen, saisonalen Zutaten angeboten.

Unsere Unterkünfte

Die 184 neu renovierten Zimmer bieten neben einem modernen Look und Ambiente auch viel Komfort für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Wählen Sie zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern, Zimmern mit Verbindungstür und Familienzimmern.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  166 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.424 Bewertungen

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab leider kein Parkplatz

kein shuttle von/zu LHR

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Asco Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Shuttle wurde beworben, den es dann aber nicht gab. Dieses war aber der Hauptgrund für die Buchung des "Airporthotels"

Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure London Heathrow Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen General Manager

Keine Vier Stern Hotel!

Note Tripadvisor 1.0/5

lily_jaun Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Management austauschen. Service nicht professional, verstehen fast kein Englisch. Pratikanten sind auf Frankreich leider keine Vorgesetzte dabei.Zimmer nicht sauber geputzt. Ich bin sehr entäusch. Vor allem das sollten ein vier Stern Hotel. Zimmer war kalt. Heizung kaputt nur, Tee Beutel und Milch muss selbe in Rezeption Hotel. Mühsam..

Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Mercure London Heathrow Hotel zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte erlauben Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Wir bei Mercure sind bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und ein zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, P Walia

War gut

Note Tripadvisor 3.0/5

U3537IQkimw Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Waren hier für 4 Nächte, Zimmer war sehr schön bis auf das Bad (sehr klein und beim Duschen wurde das ganze Bad geflutet). Frühstück für das Angebot und Qualität zu teuer! Hotel ist eher für Aufenthalte von nur 1 Nacht zu empfehlen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind regards, Ana Merriman Operations Manager

Hat mich leider nicht überzeugt

Note Tripadvisor 3.0/5

heli3 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel wurde leider nur halbherzig neu renoviert! Der Empfang und die Lobby ist zwar sehr schön modern gestaltet worden doch die Zimmer und vor allem die Badezimmer wurden leider nicht auf den neuesten Stand gebracht. Entspricht leider nicht ganz dem Mercure Standard

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Heathrow. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Kind regards, Ana Merriman Operations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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