Pullman Kinshasa Grand Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 963 avis

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires, à proximité du centre ville.

  • Le confort luxueux de 190 chambres et suites.

  • Un vaste espace détente: Piscine, Fitness, Hammam, Sauna et centre de soins.

  • Une restauration flexible et créative avec 3 restaurants et 3 bars.

  • 11 salles de réunion modernes.

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Vous apprécierez le confort luxueux et l'équipement moderne de nos 190 chambres et suites. Les chambres offrent une vue exceptionnelle sur le fleuve Congo ainsi que sur la ville de Kinshasa.

Localisation de l'hôtel

Pullman Kinshasa Grand Hotel

4 Avenue Batetela
9535 KINSHASA
Répub. Démoc. du Congo

GPS:-4.312444, 15.273444

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  963 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  619 avis

SERVICE DEPLORABLE

Note Avis clients 0.5/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

hotel 5* injoignable par téléphone, qui nous soutire toujours de l'argent, aucune communication entre leur service de réservation et la réception. nous sommes toujours en attente que l'on nous rembourse. n'y allez pas fuyez!

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti à la suite de votre séjour parmi nous. Nous notons tout de même que vous répondez au nom de Mr V., car votre client a finalement fait une nouvelle réservation via une autre agence, au vu des désagréments causées par la carte de paiement que vous nous transmettiez et qui ne fonctionnait pas. Permettez-nous de revenir sur le détail des faits afin de clarifier au mieux et de remettre les éléments dans le bon contexte. Suite à la réservation que vous avez faite pour Mr V., nous avons constaté que la carte qui accompagnait sa réservation ne permettait pas de faire le paiement, car elle était déclinée à chaque fois. Nous avons tout de même logé votre client et pendant 3 jours chaque essai de prélèvement de la carte, se soldait par un échec. Votre client en a été informé, et nous nous retrouvions dans une situation délicate car même après envoi d'une nouvelle carte de votre agence au bout du 3ème jour, le montant qu'il était possible de prélever, ne réglait même pas une nuitée. Vous nous avez donc envoyé une 3ème carte de paiement qui a finalement permis de procéder au règlement du séjour du client. Nous notons cependant que nos équipes de réservation, vous ont fait une nouvelle relance, ce qui vous a contrarié et de nouveau nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses. Votre client Mr V. a semble t-il été satisfait de son séjour et nous avons le plaisir de l'accueillir de nouveau très bientôt par une autre agence. Vous renouvellant nos excuses recevez nos sincères salutations. Bien cordialement, Yaka POTIN Directrice des Opérations Pullman Kinshasa

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Danny K. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que mon séjour a été de courte durée la dernière fois ; je toujours été marqué par la qualité de services de l'hôtel et surtout la disponibilité et serviabilité du staff dans son ensemble. Mes multiples séjours ont toujours été marqués par une note de grande satisfaction, avec un vœu d'y revenir prochainement.

La piscine

Note TripAdvisor 5.0/5

Luisdak Avis TripAdvisor

A chaque séjour, j'apprécie particulièrement la piscine et les maîtres nageurs, Danny et Richard toujours disponibles et bonne humeur. Les installations sont toujours propres et on a plaisir a revenir à la pisine.De vrais professionnels.

Appreciation de deux clientes difficiles : Lilia et Eveli Bongi

Note TripAdvisor 5.0/5

Bongi E Avis TripAdvisor

Le restaurant Okapi de Pullman de Kinshasa, quelle merveille !!! Nous avons mangé un filet de capitaine et les Gambas De Moanda. Bien fait.bien préparé. Servi avec un temps normal et convivial. Le maître d'hôtel, Alice Mbalaa, pétri de savoir faire et de conseils nous a accueilli avec la plus professionnelle des aisances et de convivialités. Ses conseils compétences nous ont permis de choisir les plats qui nous convenaient parfaitement. Merci pour toute la confiance et le professionnalisme. Nous reviendrons et surtout nous conseillerons!! 🙏🏾

Séjour parfait et super

Note TripAdvisor 5.0/5

felicieny Avis TripAdvisor

Services impeccables, personnel serviable tel que Daniel, Danny, Jocelyne, Pitter. Très content de mon séjour. Les chambres sont reposantes. Je tiens à préciser où à donner une note honorable à madame Jocelyne, Daniel, Danny pour avoir rendu mon sujet inoubliable et je leur dirai qu'à très bientôt.

En partenariat avec TripAdvisor

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