Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 2 360

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 1
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 2
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 3
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 4
Pawia 18 B, 31154 Kraków, Polska

Opis

O hotelu

  • Zlokalizowany w samym sercu Krakowa

  • Bezpłatny szybki internet

  • Podziemny parking

  • Centrum fitness

  • Wypożyczalnia rowerów

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Kraków
Polska

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Telefon
Faks +48 12 225 11 35

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 2 360

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 1 866

Certyfikat Doskonałości 2024

idealna lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

idealna lokalizacja, czysto, super obsługa i pyszne śniadanie

Drogi Panie Przemysławie, Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację, czystość, obsługę i serwowane śniadania. To dla nas ogromna motywacja, aby wciąż zapewniać najwyższą jakość usług. Zapraszamy ponownie – będzie nam niezmiernie miło gościć Pana w przyszłości! :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Mercure Kraków Stare Miasto.

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Jarosław R. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo dobrze zlokalizowany, obsługa na najwyższym poziomie. Zapach w hotelu powalajacy jak również czystość. Wzorcowy hotel.

Dziękujemy, Panie Jarosławie, za tak pozytywną opinię! :) Cieszymy się, że lokalizacja, czystość i wyjątkowy zapach w hotelu spełniły Pana oczekiwania. Szczególnie miło nam, że docenił Pan pracę naszego zespołu – takie słowa to dla nas ogromna motywacja! Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Załoga Mercure Kraków Stare Miasto.

Ocena klientów 3.5/5

Ewa Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel w porządku pokoje ale śniadania jeśli chodzi o rzeczy które powinny być ciepłą typu jajecznic kiełbasa itp są zimne i nie smaczne codziennie to samo i ceny w restauracji Hotelowej przewyższają jakość

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był ogólnie udany, jednak przykro nam, że śniadania oraz oferta restauracyjna nie spełniły Pani oczekiwań. Przekażemy Pani uwagi naszemu zespołowi gastronomicznemu, aby podjąć działania mające na celu poprawę jakości serwowanych potraw. Mamy nadzieję, że przy następnej wizycie uda nam się sprostać wszystkim Pani oczekiwaniom. Z poważaniem, Anastasiia Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Jan Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu był bardzo udany i przebiegł w przyjaznej i profesjonalnej atmosferze. Hotel powitał nas świąteczną atmosferą i muzyką, przedłużając nastrój świąt. Hotel położony w idealnej lokalizacji. Hotel oferuje bardzo obfite i urozmaicone śniadania. Z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od rodzaju diety. Niczego nie brakuje, gdyż obsługa na bieżąco uzupełnia potrawy. Dużym plusem była możliwość zamówienia m.in. świeżo wysmażonego omletu, czy bekonu. Szczególną uwagę zwracam na czystość oraz dobrze zorganizowaną przestrzeń – pokoje są czyste, przestronne, a łóżka duże i wygodne, wszystko jest na swoim miejscu, co sprawia, że pobyt jest przyjemnością. Zespół dołożył wszelkich starań w dostarczeniu najlepszych wrażeń z pobytu. Pracownicy zawsze witali gości z uśmiechem i byli gotowi pomóc w każdej sytuacji. Gorąco polecam każdemu, kto ceni sobie profesjonalizm i miłą atmosferę. Z pewnością będzie to miejsce, w którym planuję zatrzymać się nie raz. Hotel podejmuje działania proekologiczne, jednak warto byłoby zapewnić w hotelu dystrybutory wody niegazowanej i gazowanej na korytarzach i karafki w pokojach - z pożytkiem dla środowiska i gości :)

Szanowny Panie Janie, Dziękujemy za podzielenie się tak szczegółową i pozytywną opinią o pobycie w naszym hotelu. Cieszymy się, że świąteczna atmosfera, lokalizacja, urozmaicone śniadania oraz komfort naszych pokoi spełniły Pańskie oczekiwania. Pańska wzmianka o profesjonalizmie naszego zespołu oraz czystości pokoi jest dla nas niezwykle budująca i motywująca. Doceniamy również sugestię dotyczącą dystrybutorów wody i karafek – to wartościowy pomysł, który uwzględnimy, aby jeszcze bardziej wspierać działania proekologiczne i zapewnić wygodę naszym Gościom. Serdecznie zapraszamy do kolejnych wizyt w Mercure Kraków Stare Miasto. Zrobimy wszystko, aby przyszłe pobyty były równie udane. Z wyrazami szacunku, Anastasiia Guest Experience Specialist

Excellent Location, Accommodation and Service

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

PussyCat69 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We were very impressed with the excellent accommodation, service and location of the Mecure Krakow Stare Miasto. The greeting by the friendly staff was most welcoming, as were the bagels. The lobby was amazing and had lots of thoughtful details in the beautiful Christmas decorations. The room was clean, well maintained, quiet, very spacious, warm and the thoughtful art work really 'anchored' us to Krakow with the funky pics on the walls and in the shower. The soft trimmings such as heavy curtains, and carpet really made the room cosy. The beds were very comfortable with plenty of pillows. The tea and coffee making facilities and fridge were excellent. We appreciated the large bathroom with easy access, hot shower, night light, plenty of towels and tissues. The location was terrific as it was just across the road from a large shopping centre with loads of shops and cafes as well as the train station and trams. The restaurant breakfasts and dinners were fantastic - we absolutely loved the wide range of fresh, well cooked food available. Again, the staff were very friendly and helpful. I would really recommend anyone coming to Krakow to consider the Mecure as it is a haven to come back to after big days exploring or doing the historical tours.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 659 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 1 381 Liczba opinii 8.9/10 Pokój
  • 1 826 Liczba opinii 9.7/10 Obsługa
  • 27 Liczba opinii 9/10 Internet
  • 871 Liczba opinii 9.4/10 Śniadanie
  • 651 Liczba opinii 9.5/10 Czystość
  • 634 Liczba opinii 9.3/10 Jedzenie
  • 588 Liczba opinii 8.3/10 Komfort

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.