ibis Styles London Kensington oteli 3 yıldız

Otele varışta 311 numaralı oda verildi , oda müthüş derecede nem kokuyordu ve resepsiyondaki görevliden değiştirilmesini rica ettik. Yanıt olarak müsait odamız yok yarın tekrar resepsina gelip müsait oda talebinde bulunabirsiniz dendi...( bence çok kötü bir yaklaşımdı bu .)bizde siz notunuzu alın yarınki göverli bize yeni odayı ayırsın dedik. Ertesi gün yine nem kokan bir oda verildi biz tekrar şikayetimizi belirtince bize daha büyük olan 016 nolu oda verildi. Bu şekilde oda sorunu çözülmüş olsada otel geneli kalıcı sorunlar ile iki gün geçirdik. Size birkaç örnek vermem gerekirse 1-koridorun karşısındaki oda kapısı kapanıp açıldığında helede yataktaysanız uykunuzun bozulup uyanmamanız elde değil kapı o kadar sert çarpıyorki sizi yatağınızdan fırlatıyor. 2- banya buz gibi hiç konforlu değil. 3- oda klima ile ısıtılıyor ve bir süre sonra ısıtma duruyor . klima ile ısıtılan odada ilk defa kaldım hiç konforlu değil ses çıkardığından zaten kapatıyorsunuz. Açıkçası yüksek beklenti içinde değildim ama bu kadar kötüsünüde beklemiyordum. Umaram bu açık sözlü geri bildirim faydanıza olmuştur.

Ulaşım konusunda söylenecek birşey yok mükemmel bir konuma sahip. Kahvaltı biraz daha çeşitlendirilneli. Banyolarda vücut havlusu eksik. Odaların ufaklığını biliyorsunuz. 200 numaralı odanın kapısı yağlanmalı gıcırdıyor. Genel anlamda tatmin edici. Teşekkürler.