Albergo ibis Styles London Kensington 3 stelle

Giudizio clienti 3.9/5 5.389 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

+ 9 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

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ALL - Accor Live Limitless

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I plus dell'hotel

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • Just a 2-minute walk from Earls Court Station

  • Continental buffet-style breakfast served each morning

  • Just 30 minute by tube from Heathrow Airport

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Hotel non fumatori
  • Controllo temperatura manuale
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco
Ristorazione
  • Colazione inclusa nel prezzo
  • 1 bar
Servizi business nell'albergo
  • Servizio copia/stampa disp.Servizi a pagamento

Posizione dell'hotel

ibis Styles London Kensington

15 25 Hogarth Road
Earls Court
SW50QJ
londra
united kingdom

Tel: +442073734502

Fax: (+44)20/73735115

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • TRANSPORT FOR LONDON :  74/328/C1/C3/N97 EARLS COURT

  • LONDON UNDERGROUND :  PICCADILLY LINE EARLS COURT

  • In aereo

    HEATHROW AIRPORT A 22km / 13 miglia

  • In treno

    VICTORIA STATION A 3,5km / 2,17 miglia

Coordinate GPS:51.4934, -0.192111

Le nostre sistemazioni

Le nostre 115 camere recentemente ristrutturate sono climatizzate, luminose, minimaliste e moderne e offrono un ambiente calmo e rilassante per riposarsi dopo una giornata alla scoperta della città.

Solo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 1 / 11 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè

Compact

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè

Double

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 19 / 205 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè

Duet

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 19 / 205 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè

Family

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 24 / 258 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
Camere

I nostri bar e ristoranti

LOBBY BAR

Foto non contrattuale

Il luogo perfetto per rilassarsi con una bibita rinfrescante è il nostro elegante lobby bar aperto fino alle prime ore del mattino: ideale per sorseggiare il bicchiere della staffa in buona compagnia.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Styles London Kensington

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 3.9/5

5.389 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.691 recensioni

ottimo soggiorno

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 17/08/2020 Avvisi confermati di ALL

personale discreto e gentile,la camera in buone condizioni penso che ritornerò ad avvalermi dei vostri hotel.

Signora / Signor s., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Diana Ionescu

Quartiere strategico, letto comodissimo e buona colazione

Giudizio clienti 3.9/5

Gaia Amici - 19/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Camere minimal ma con letti davvero comodi, doccia moderna e abbastanza spaziosa. In hotel è presente un ascensore, utile dato che l'hotel ha 4 piani. Personale gentile e a disposizione per ogni cosa. L'offerta della colazione non è estremamente abbondante, ma sono presenti tutti gli alimenti indispensabili per colazioni sia dolci che salate. La posizione dell'hotel è ottima: situato in un quartiere tranquillo ed elegante, a 2 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana e dalla via principale di Earl's Court, dove sono presenti numerosi ristoranti, fast food, negozi e supermercati. Nel complesso ottimo soggiorno!!

Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Andrei

Posizione centralissima, comoda al metro', hotel molto tranquillo, adatto sia per vacanza che per lavoro

Giudizio clienti 3.9/5

Gloria D. G. (. I. Ospite singolo - 15/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Come sempre, la catena Accor offre servizi soddisfacenti e un ottimo rapporto qualità-prezzo, non solo in Francia. Anche questa esperienza londinese conferma la mia soddisfazione.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Andrei - Reception team

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 10/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Camera ampia e confortevole, hotel pulito e personale cordiale ed efficiente.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

prezzo e location ok, resto da rivedere

Giudizio clienti 3.9/5

Marcello Ospite singolo - 04/02/2020 Avvisi confermati di ALL

rispetto ad altri IBIS style, la qualità è molto inferiore. Stanze mini e decisamente sporco. ottima la location e prezzo basso

Signor Z., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Cristina Reception team

ottima posizione

Giudizio clienti 3.9/5

Silvia Famiglie - 28/01/2020 Avvisi confermati di ALL

ottima posizione, camere pulite se pur molto piccole, personale gentile e disponibile

Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Weekend con mio figlio

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Travel13607034962 In famiglia - 13/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ottima posizione. Vicino alla metrò e in un attimo si raggiunge il centro o le altre stazioni. Il quartiere è vivace. Con ristoranti e locali. L'hotel è pulito. Le camere un po piccole ma ben tenute e pulite. Colazione ottima e abbondante . Personale molto gentile. Noi ci siamo trovati bene

Dear Travel13607034962, Thank you for reviewing your stay at Ibis Styles Kensington. I am pleased to hear that you find our location to your liking, just around the corner from Earls Court tube station, with excellent connection to city centre, as well as main street with choice of pubs, restaurants and shops. It is a pleasure to hear that you room was clean and well maintained and that you enjoyed our excellent and plentiful breakfast. Thank you for mentioning very friendly staff! We hope to welcome you back in the hotel soon. Kind regards, Anna Wilczewska

posizione strategica per le mie esigenze

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 04/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Tranquilla

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Cristina

Mediocre

Giudizio clienti 3.9/5

Valentina F. Azienda - 23/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Stanza fredda. Bagno freddo. Riscaldamento rumoroso e insufficiente. Colazione accettabile

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Reception team

Hotel buona posizione, personale ottimo, ma camera, bagno e colazione molto scadenti rispetto vs. Hotel

Giudizio clienti 3.9/5

Luigi Famiglie - 07/11/2019 Avvisi confermati di ALL

siamo arrivati in hotel molto tardi, il giovane alla reception ci ha accolto con molta cura e attenzione, ci ha offerto un thè caldo..molto gentile. La camera sotto gli standard di molti altri Ibis style utilizzati, il letto aggiunto che avevo chiesto x mia figlia era molto scomodo. Il bagno mal curato era molto sotto gli standard dei Vs.Hotel. La colazione era molto povera, molto lontana dalla bontà degli Ibis style di francia, germania che abbiamo utilizzato. Il rapporto qualità/prezzo disastroso.....

Signora / Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Diana Ionescu

Ibis London

Giudizio clienti 3.9/5

Barbara Azienda - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è carino, il personale molto gentile. Siamo stati 4 giorni e i lati negativi ci sono: camere piccole, porta del bagno che si apriva a metà perché sbatteva nel lavandini, sapone che lavava poco, rumore dal corridoio e altre stanze, colazione sempre uguale senza alcuna minima variazione.

Signora B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ , i miei più cordiali saluti Cristina

non dovrebbero vendersi camere come la 103 da noi occupata a prezzi simili. per non parlare della colazione "depressiva""

Giudizio clienti 3.9/5

Giuseppe D. P. Coppie - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL

l'esperienza presso la struttura di Kensington è da arichiviare come profondamente negativa. una camera assolutamente invivibile! nella quale non ci si poteva muovere! perchè non ho chiesto di cambiarla?? perchè è altamente offensivo proporla! e non vale a mio modesto parere sostenere che questo è lo standard di città come londra! anche perchè i soldi, nel mio caso, provengono da lavoro onesto! e sopportare che dopo tanti sacrifici e fedeltà al marchio accor, questi sono i risultati ,lascia solo sconforto e delusione! sono stato a lima presso un altro ibis ma ho speso molto ma molto meno per una camera tutto sommato più decente! per non parlare della colazione! ma cosa puo' costare proporre delle uova strapazzate????? la proprietà forse va in rovina??????? l'ambiente destinato al breakfast era angusto e per di più con il personale (encomiabile almeno questo) che è costretto ad operare con sacrificio dribblando i clienti e muovendosi tra il poco spazio pur di garantire il ripristino dei tavoli. inoltre le pareti così sottili da dover sopportare la televisione, lasciata accesa durante tutta la notte, di qualche altro ospite addormentatosi!!! vergogna! solamente vergogna. sono stato garbato con il personale della reception nell'esternare la mia delusione. ripeto: lode al personale impiegatizio che ci mette la faccia! e meno male che ho scelto kensington!

Signora / Signor di p., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Bella camera e ottima colazione

Giudizio clienti 3.9/5

Luca Coppie - 01/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa e insonorizzata. Mancava però una coppia di asciugamani. Colazione ottima, organizzerei meglio gli spazi. Il personale era costretto a fare su e giù dalla cucina molte volte per raggiungere il buffet.

Signora / Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Andrew

Accogliente informale e comodo ai mezzi

Giudizio clienti 3.9/5

Monica &. E. Famiglie - 16/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Facile da raggiungere, personale disponibile e cordiale, molto pulito, colazione abbondante e varia. Ci siamo trovate bene.

Dear Andrea C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristina. Reception Team

La camera più piccola del mondo

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Amici - 03/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera adatta ad un nano, credo fosse un ex sgabuzzino. È vergognoso adibire spazi così piccoli ad uso camere da letto con i prezzi che avete oltretutto. La sala colazione è molto rumorosa e soprattutto poco igienica, nessuna tovaglietta, marmellate aperte e non monouso. Le pulizie non sono il top, il bagno non è mai stato aspirato. All’entrata nessuno aiuta X le valigie e visto che ci sono dei gradini potreste mettere uno scivolo o un facchino.

Signora / Signor N., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Discreta

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Stanza troppo piccola

Dear Massimo M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristina Reception Team

Hotel pulito e confortevole

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Serena S In famiglia - 04/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato una sola notte in una camera doppia standard, molto molto piccola ma veramente pulita e decorosa così anche il bagno, dove purtroppo c'era un lavandino minuscolo ma in compenso la doccia era abbastanza grande. Conoscendo gli hotel Ibis so che in camera si trova un solo asciugamano per cui appena fatto il ceck.in ho richiesto un asciugamano a testa supplementare che mi è stato subito consegnato, Anche se la camera e il bagno sono piccoli, risultano comunque puliti e funzionali ,inoltre questo Ibis è proprio in centro a pochi passi dalla metro. La colazione è varia anche se a me sono mancate le uova strapazzate col bacon ma comunque c'erano quelle sode. Un menzione al merito al personale di sala che, fatta presente la mia intolleranza al lattosio, mi ha portato due prodotti apposta per me. Consigliato!

Dear Serena S, Thank you for reviewing your experience at Ibis Styles Kensington. I am glad you found the hotel to be clean, comfortable and functional. I am also happy my team helped you with some extra towels. Thank you for praising our continental breakfast buffet, with variety of items and our restaurant team! I have personally passed you compliments to them. Customer service is our paramount priority and I am very proud of my team to proving it right again. Thank you for recommending the hotel and I already look forward to welcoming you back. Kind Regards, Anna Wilczewska

Come nelle aspettative

Giudizio clienti 3.9/5

Tutto S. S. Famiglie - 17/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Devo complimentarmi per la gentilezza del personale, in particolare di Vichi, che ricorderò sempre per l'affettuosita'. La camera era un po' angusta e il divano letto di mia figlia veramente scomodo, peccato perché meriterebbe una valutazione migliore. Nel complesso si, è stata un'esperienza piacevole.

Dear Antonella O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Kensington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristina C. Reception Team

Problema al condizionatore

Giudizio clienti 3.9/5

Max Coppie - 20/06/2019 Avvisi confermati di ALL

La camera risultava adeguata e la colazione normale, non c'era molta scelta per la colazione salata solo prosciutto, formaggio e uova, buona per la colazione dolce. Purtroppo abbiamo avuto un problema con il condizionatore fin da subito, emetteva strani rumori da spento, all'inizio non mi hanno dato fastidio perché questi eventi sono successi durante il giorno e non ci abbiamo fatto caso. Una notte ( verso l'una di notte) il condizionatore ha cominciato ad emettere un suono assordante continuato, ho chiamato la reception mentre la cosa succedeva e mi hanno detto che ogni tanto capita con il condizionatore acceso, io ho detto subito che il dispositivo era spento. Mi hanno assicurato che avrebbero sistemato il problema. Il giorno successivo ho trovato il bigliettino del manutentore che aveva riparato il problema e che si scusava del disagio. La notte successiva il problema non si è ripresentato. E' capitato nuovamente la notte prima della partenza, il condizionatore ha cominciato a emettere rumori e a ripeterli per tutta la notte. Visto che era notte ( circa le 3 o le 4 di notte) non ho avvisato subito la reception. Al check out ho riferito di quanto accaduto, ovviamente la signorina è stata molto gentile e mi ha detto come mai non ho chiesto il cambio di stanza, ho detto che visto che era l'ultima notte non ci ho nemmeno pensato. Ritengo che aver avuto problemi due notti su cinque non sia accettabile, visto che il problema era conosciuto. Sarebbe stato più corretto il cambio camera al primo evento negativo per non far ripetere tale situazione. Il personale si è sempre comportato in maniera gentile in ogni situazione. Rimane comunque una vacanza rovinata per questo spiacevole inconveniente.

Signora / Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles London Kensington. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Diana Ionescu supervisor

buon rapporto qualità prezzo ( e recentissima ristrutturazione)

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 13/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene, prezzo ottimo per essere a Londra, hotel rinnovato recentissimamente, buona varietà di offerta per la colazione e wi-fi in camera veloce. Unica pecca: camera poco funzionale, piccola, che rendeva difficoltoso il muoversi , specie intorno al letto.

Dear Gianni C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Kensington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristina Caudet Pobes. Receptionist

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