Hôtel ibis Styles London Kensington 3 étoiles

C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel : idéalement situé à deux minute d'une des plus jolies stations de métro londoniennes, en prise avec directe avec beaucoup de lieux stratégiques. Plein de petits restaurants, de quartier, magasins sympathiques et pratiques . Prestations hôtelières en accord avec les standards Ibis Style. Petit déjeuner continental très copieux. Personnel efficace et sympathique

Nous avons choisi votre hôtel pour sa situation centrale qui nous permettait de visiter Londres sans faire trop de transport. Nous avons été déçus par : - Le personnel ne parlait pas Français, le comble pour un groupe Français - Mauvaise isolation de la chambre via les fenêtres pas top lorsque l’on voyage avec un bébé - Sèche serviette inopérant donc désagréable pour la douche - Nous avons souscrit à la formule « A table » avec utilisation de nos points accor et quelle déception. Il a fallu monter le ton pour en bénéficier car service vendu en 24h/24 mais seulement s’il y a deux réceptionnistes. De plus le service est zéro et le repas tout simplement « dégueulasse ( Burger micro-onde et sans accompagnement) ». Je vous enverrai une réclamation pour obtenir remboursement et recréditation de mes points ainsi que les bières qui n’ont même pas été offerte. Finalement nous avons préféré manger à l’extérieur car sûr de bien manger. - Le petit déjeuner qui ne propose même pas des produits Anglais (œufs brouillés, saucisses, beans... Nous utilisons régulièrement les hôtels du groupe accor pour des déplacements professionnels ou personnels en France ou à l’Etranger et c’est la première fois que nous sommes déçus tant sur le plan confort que sur le plan alimentaire. Nous attendons de votre part un geste commercial fort.

Hôtel très bien situé près du métro Earls Court facile d’accès via deux lignes de métro Compose de plusieurs maison traditionnelles typiques chambre minuscule grand lit mais impossible d’ouvrir grand tant la porte d’entrée ni celle de la Salle de Bain pas de chauffage mais clim réversible Petit déjeuner Buffet simple mais varié servi dans l’entresol un peu triste style cantine année « 50 »

L'hôtel est bien situé. Le personnel est sympathique. Mais on a eu extrêmement froid. Le chauffage dans la chambre était inefficace. Celui de la salle de bain ne marchait pas. Le ménage est approximatif (il y avait des poils dans la douche à notre arrivée et un déchet sur le sol). La taille des chambres est correcte.

Je précise que je n'ai jamais porté d'avis négatifs sur tous les hôtels que j'ai fait mais là j'étais obligé... Ne venez pas dans cet hôtel. L'hôtel n'est pas à la hauteur des Ibis Styles en France. La réception : Aucunes des personnes ne parlent français. Très étonnant sachant qu'il s'agit d'une chaîne française. De plus, les personnes à la réception ne sont pas agréables. Ne disent pas bonjour. La chambre : elle est ridiculement petite, franchement c'est abusé. Les lits sont pas confortables, les coussins très durs. On a eu énormément froid ( j'ai dû dormir avec un pull et des fois une veste en plus et pour chaque nuit) alors on a bien-sûr utiliser la clim qui fait chauffage sauf qu'elle ne marche pas et fait un bruit pas possible qui empêche de dormir. Nous avons remarquer que les fenêtres devaient être endommagées puisque l'air extérieur rentrer dans la chambre. Vous comprenez pourquoi on a eu froid... La salle de bain alors quand on allume la lumière il y a un bruit de vmc hyper fort qui s'enclenche à chaque fois. Super.... Et le lavabo il est tellement bas qu'on doit se pencher pour se laver les dents et attention quand on se relève de ne pas taper contre la tablette en verre qui sert de support. Notre pommeau douche était cassé. On est restés 7 jours et il n'y a rien pour entreposer les affaires. Et sachez qu'on entends TOUT CE QUI SE PASSE DANS LA CHAMBRE VOISINE. Nous entendions la respiration de la personne juste à coter. Alors je vous laisse imaginez ce que l'ont peut entendre également... Donc dans les chambres il y a un grand problème d'insonorisation extérieur et intérieur. La salle pour le petit déjeuner: très très petite, et le petit déjeuner c'est vraiment pas ouf, pas beaucoup de choix. Pour le prix des chambres on ne s'attendaient pas du tout à ça. Et je pèse mes mots, vous verrez sur d'autres avis que se sont des choses récurrentes et qu'ils ne font pas d'efforts pour changer quoi que se soit. Allez faire un tour sur les avis Accor Hotel vous verrez exactement pareil. Je dois dois dire une seule chose de positive c'est l'emplacement de l'hôtel qui est à 1 min du métro. Mais tous les éléments négatifs font que nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel. J'espère vous avoir aider et croyez moi je ne suis pas difficile. Je suis le genre de personne qui quand lis des messages négatifs je n'y crois pas. Mais là vraiment tout ce que j'avais lu sur cet hôtel s'est avéré vrai. Ne gaspillez pas votre argent chez eux.

Le personnel de l’accueil pourrait parler plusieurs langues. Le lavabo était en partie bouché, évacuation très lente de l’eau ... Le distributeur de savon bloqué

Ressemble plus à un bed and breakfast anglais qu’a un hôtel sauf que le breakfast n’a rien d’anglais , continental en fait dommage lorsqu’on est à Londres. Chambre pour famille de 3 minuscule. Une penderie avec 4 portes manteaux pour disposer ses vêtements pas de place pour une chaise. Il faut laisser ses vêtements dans sa valise. La salle de bain une horreur. Le sol est en plaques spongieuses et constamment gorgé d’eau dans les rainures on doit y entrer pieds nus. Pas de serviette pour s'essuyer les mains. Une seule petite serviette de douche par personne. Le bruit infernal le matin. Des 7h les femmes de ménages hurlent entre elles les portes claquent. Le personnel Multi nationalités a peine aimable ne sourie pas Bref un séjour inoubliable dans toute sa splendeur Le seul point positif est la situation de l’hôtel à 5 minutes du métro earls court quartier très plaisant. Quelle déception pour un hôtel accor

j'ai passé un bon long week end dans cet hôtel situé proche du métro en zone 1 de Londres. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est dévoué.

Très belle chambre familiale avec salle de bain, petit déjeuner complet

Les chambres sont correctes, fonctionnelles. Il y a tout ce dont on a besoin au petit déjeuner. L'emplacement est idéal à 5 minutes du métro sur la Piccadilly line

L'hôtel est charmant et très bien situé (trajet de métro direct pour la gare de Londres Saint-Pancras et notamment les Eurostar). La rue est très calme. Le bâtiment est beau et cossu. Le quartier de Kensington est calme et charmant avec ses musées et ses parcs. La chambre est spacieuse et propre. Le lit était également confortable. La salle de bain est propre également. Le petit déjeuner est bon et complet. Le personnel est accueillant et sympathique. Possibilité de laisser les valises à l'accueil. Par ailleurs, j'avais demandé un petit quelque chose pour mon copain car c'était son anniversaire. Nous avons eu une agréable surprise en entrant dans la chambre d'hôtel, nous étions très satisfaits. Je remercie l'hôtel. Lors de mes prochains déplacements personnels voire professionnels, je pense que je me rendrai dans cet hôtel.

Hôtel bien situé par rapport au centre de Londres, proche du métro, literie confortable et propre. Mais je déconseille le petit déjeuner et les salles de bains sont vieillottes et sentent fort l’humidité, les chambres sont mal insonorisées.

Habituellement satisfaits des Hôtels Ibis, cet hôtel est une grosse déception. Accueil très passable, personnel qui ne sourit pas, nous ne reviendrons pas ici. La chambre est tellement petite qu'il est impossible d'en faire le tour sans vaciller sur le lit. On doit marcher sur les valises car il n'y a pas de place pour les mettre dans un coin, le porte-manteau déborde sur la cafetière, tout tombe par terre. On ne peut pas se croiser à 2 personnes. Le lavabo est minuscule digne d'un camping car. Le gardiennage des valises est payant, c'est une grande première je n'avais jamais vu ça. Le rapport qualité-prix est plus que mauvais. Je conseille de réserver à l'Ibis Blackfriars qui était super à tous points de vue.

Plusieurs séjours dans cet hôtel choisi pour son emplacement au top à quelques mètres du métro. les chambres sont simples mais très propres. Le personnel très acceuillant. petit point à améliorer : les viennoiseries de la veille servies au petit-déjeuner. bon rapport qualité/ prix!

Très bon acceuil. Literie excellente. Bon petits dej. Très bien situé. Superbe séjour