Mercure Uberlandia Plaza Shopping 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 3.583 comentários

Melhor preço
garantido
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RUA DA BANDEIRA 400, 38405174 UBERLANDIA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Uma criança até 12 anos se hospeda gratuitamente na mesma cama dos pais.

  • Hotel em Uberlândia com piscina e academia em uma área de lazer completa.

  • Desfrute do Clementina Bar e Ristoranti, eleito o segundo melhor restaurante de Uberlândia.

  • Melhor café da manhã da marca Mercure no Brasil.

  • 13 minutos de carro até o Aeroporto César Bombonati

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Uberlandia Plaza Shopping

RUA DA BANDEIRA 400
38405174 UBERLANDIA
Brasil

GPS:-18.90978, -48.26034

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Clementina Bar e Restaurante

Foto não contratual

Elegância e bom gusto. Isso é o que descreve o Clementina Bar e Restaurante. Ambiente agradável, boa música, clube do whisky e as especialidades de cozinha internacional. Perfeito para grandes momentos.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  3.583 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  1.060 comentários

Certificado de excelência 2023

Least pleasant stay

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Daniele S Avaliação certificada TripAdvisor

Chegamos tarde pra fazer nosso check-in porque nosso voo atrasou. Já fiquei várias vezes nesse hotel e desta vez nem me perguntaram se já havia me hospedado por aqui. Escolheram um apt na torre 1 e pedi pra mudar pra torre 2 porque é minha preferência. Fui hospedada no quarto 1017 onde fica no canto do corredor da escada de emergência. Por duas vezes bateram na minha porta por volta das 8 da manhã, uma foi perguntar se eu precisava algo pro mini bar a outra que foi hoje, ela disse que pensou que meu quarto estava vago. Esse é o pior quarto que já me hospedei nesse hotel. A porta do chuveiro não fecha direito. Na academia toda vez que a personal trainer chega ela desliga a música da piscina sem se quer perguntar ou checar se tem alguém na piscina! Teve problemas de telefone na academia. Teve canal religioso na academia! Teve sauna escura de noite.

Olá Sra. Daniele, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estamos tomando as medidas apropriadas junto nossas equipes de manutenção, governança e academia para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências, pois os relatos deixados pela senhora demonstram situações que não estão de acordo com nosso padrão de qualidade. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Não entrega o que vendem nas publicidades! Vou tentar não voltar!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Scenic66693117423 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Recepção nada agradável, deixa a sensação que reservas por outros aplicativos recebem tratamento diferenciado; demora no atendimento, despreparo; Roupa de cama e banho surradas; Não há lençol/virol nas camas e o edredom parece mais um lençol; Camareiras acordam hóspedes sem pedido e entram nos quartos (constrangedor); café, apesar de terminar exatamente às 10h, sem exceção, e o acesso ao shopping são excelentes.

Olá Michelle, Sentimos muito por não ter atendido suas expexctativas. Informo que estamos alterando nosso sistema, para oferecer mais agilidade no check-in. Quanto à roupa de cama, também direcionamos suas colocações à nossa equipe de governança e espero que nos dê a oportunidade de mudar essa impressão com uma estadia futura. Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Crítica e sugestão

Classificação TripAdvisor 3.0/5

miltonbalieiro Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Trocar urgente o sistema de cartão para entrada dos apartamentos. Pelo nível do Hotel , o sistema é ultrapassado. Desmagnetiza a todo momento. Pelas distâncias dos apartamentos fica inviável voltar a recepção sempre. Comigo ocorreu 4 vezes.

Olá Milton, Sentimos pelo fato de que esta falha na magnetização do cartão de seu apartamento tenha gerado tantos transtornos. Informo que estamos sim alterando nosso sistema. Espero que retorne mais vezes e que esta situação não se repita. Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Em Udi, com certeza no Mercure!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Inspire13170992085 Avaliação certificada TripAdvisor

Somos hóspedes frequentes do hotel, o atendimento, a parte de enxoval e a logística de ficar hospedados no Mercure são excelentes! O café da manhã é muito caprichado, onde além dos quitutes tradicionais que se espera encontrar em um buffet de café da manhã, encontramos as especificidades da culinária de Minas!

Olá Jaqueline, Ficamos muito felizes com seu depoimento. Retornando ao Hotel com certeza receberemos você e sua família com muita alegria. Contem conosco. Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Maravilhoso final semana no Mercure Uberlândia Plaza Shopping hotel.....

Classificação TripAdvisor 5.0/5

FarAway52070765799 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostaria de parabenizar toda equipe do Mercure, Atendimento Personalizado, limpeza impecável e um café da manhã sensacional.. foi muito especial poder compartilhar com minha família esse final dd semana. Nota 1000 vcs são de mais... ..

Olá, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Nossos colaboradores ficam muito felizes com o reconhecimento feito por você. Ficamos contentes em saber que apreciou o hotel como um todo. Esperamos revê-los em breve. Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 480 comentários 9.4/10 Localização
  • 802 comentários 8.1/10 Quarto
  • 1.091 comentários 8.6/10 Serviço
  • 41 comentários 3.4/10 Wifi
  • 563 comentários 9.5/10 Café da manhã
  • 336 comentários 9.3/10 Limpeza
  • 298 comentários 7.7/10 Comodidades
  • 177 comentários 7.8/10 Comida

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.