Hotel Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments 5 estrellas

Genial desde el principio, en la recepción nos ofrecieron un upgrade gratuito a una impresionante habitación, luego todas las instalaciones son perfectas, el trato del personal maravilloso... destacar a Rodolfo en el bar de la piscina, un auténtico profesional. Volvería sin dudarlo.

Apartamento espectacular, enorme, lleno de detalles y muy limpio. Camas, sábanas y almohadas comodisimas, calidad del sueño excelente. Personal súper atento, educado y servicial. Mención especial a la Srta. Itziar Garcia por su atención, trato y amabilidad. Es una satisfacción que tengáis personal tan comprometido y profesional. En todos los restaurantes nos ha sorprendido su gran variedad y calidad, remarcando los postres. Felicitaciones al personal de cocina. Piscina y zonas comunes impresionantes, servicio de piscina y playa de toallas y personal de restaurantes exteriores fantásticos. El personal de recepción muy atentos a todas las actividades que teníamos contratadas desde España. Es la primera ocasión en la que no podemos mencionar ningún aspecto a mejorar, tan sólo podemos animaros a seguir trabajando de la misma forma. ENHORABUENA.

Desde la llegada con early check in por ser miembro accor, el servicio de todo el personal es extremadamente muy bueno , siempre atentos a cualquier necesidad que tengas.

Fue una estancia agradable

Estuvimos seis días (mi esposa y yo). Para una primera vez en Dubai, estuvimos más fuera que en el hotel y por eso desperdiciamos un poco su agradable playa privada, familiar y tranquila. Lo malo de la playa: el horario de funcionamiento. Hay que abandonarla cuando se pone el sol. Nos alojamos en un apartamento, amplio y lujoso, pero algo oscuro (quizás se entiende para el verano), con vista a un parking y con una cocina muy mal equipada, con los mínimos utensilios, sin elementos para limpiar. Se hizo difícil cocinar hasta lo más básico, lo que queríamos hacer para conocer alimentos nuevos comprados en los supermercados de Dubai, que nos parece una experiencia interesante. El hotel está en un lugar agradable y silencioso de noche, pero por lo mismo muy lejos de la ciudad; los taxistas ponen mala cara cuando se les pide ir al metro más cercano (como a 10 kilómetros) y el servicio gratis de transfer del hotel tiene muy pocos viajes diarios y sólo hasta el Mall of The Emirates. Al menos desde allí hay metro.