Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 126 avis
Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové

  • Proche de la Gare Saint-Lazare et du Palais de Justice des Batignolles

  • Proche du métro ligne 2 et 3

  • Bar cosy et webcorner à votre disposition

  • Chambres familiales communicantes

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau

99 bis Rue de Rome
75017
paris
france

Tel : +33142274952

Fax : (+33)1/47639509

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS RATP :   53 ROME BATIGNOLLE

  • LIGNE 30 :   30 ROME-BATIGNOLLES

  • La Traverse Batignolles-Bichat :   518 LEGENDRE

  • METRO LIGNE 2 :   2 ROME

  • METRO LIGNE 3 :   3 VILLIERS

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 28,9km / 17,96 miles - Navette payante

  • Par avion

    PARIS ORLY À 26,1km / 16,22 miles - Navette payante

  • Par voiture

    A1 À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    A10 À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    A14 À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    A4 À 13km / 8,08 miles

  • Par voiture

    A6 À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    PERIPHERIQUE À 1,7km / 1,06 miles

  • Par train

    GARE DE L'EST À 3,8km / 2,36 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 7,7km / 4,78 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 3,7km / 2,3 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    SAINT LAZARE À 1,9km / 1,18 miles

GPS :48.883778, 2.318676

Nos hébergements

Chambre chaleureuse et confortable rénovée sur la thématique du voyage. Equipée de TV écran plat, coffre-fort, baignoire ou douche,radio, minibar, climatisation et wifi. Des chambres communicantes sont disponibles sur demande pour les familles.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Peignoir

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

le CHICAGO BAR , espace paisible et convivial est l'endroit idéal pour vous détendre ou pour vos rendez vous d'affaires est ouvert toute la journée

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 126 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

409 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 4.0/5

P. En famille - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé avec un métro à quelques pas seulement. Chambre spacieuse et confortable et personnel très accueillant. Je conseillerai vivement votre établissement. Adresse retenue pour un prochain séjour sur Paris.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous revoir Bien à vous Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Bon séjour en famille

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Jolie chambre spacieuse et propre au calme en famille le week end

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau au Mercure Paris Saint Lazare Monceau soit en loisirs ou en affaire, nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

déçu

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

chambre très petite mitigeur en panne, socle douche non adapté, pas de réglette entre bain et vitre, une bouteille d'eau pour le séjour, les 50 cc à 2.5€!, pas d’insonorisation, les abords de l'hôtel sale

Hôtel très bien situé .

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil . Dommage que les trottoirs aient été encombrés d'ordures ménagères à cause de la grève des déchetteries de Paris

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Excellent séjour !

Note Avis clients 4.0/5

Gil Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Réservation au dernier moment en direct à l’hôtel, accueil au top ! Toute l’équipe est aux petits soins. Chambre très propre et confortable. Petit déjeuner de qualité.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir donc de vous accueillir à nouveau. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Miteux

Note Avis clients 4.0/5

De L. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

chambre trop froide, thermostat HS odeur très forte de moisi dans la salle de bain chambre trop petite pas de chargeur USB couette imperméable qui fait transpirer Pourquoi est-ce un Mercue et non un Ibis ??

Monsieur DE L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. les travaux des chambres seront réalisé cette été 2020 Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

ONE NIGHT STAY

Note Avis clients 4.0/5

T B. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

tres bon service alese pas confortable du tout

Dear THOMAS B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Oui et non

Note Avis clients 4.0/5

Leslie Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble j'ai eu un séjour satisfaisant. La chambre est petite mais bien décorée (télévision et miroir énormes), calme et propre. La literie est superbe. Petit déjeuner ok. La situation de l'hôtel très pratique. Ce qui vaut mon 7/10 est le fait qu'on m'a créé un nouveau compte Accor sans ma permission, avec mon email de travail alors que ce séjour à Paris ne comptait pour aucuns points vu que je suis passé par une agence de voyage. Je vous prie donc d'annuler cette nouvelle adhésion et de me le confirmer car je ne veux pas me retrouver avec deux comptes à mon nom. Deuxièmement, j'ai séjourné une nuit avec une amie qui était prête à payer son petit déjeuner (supplémentaire), on ne lui a rien demandé et c'est moi qui ait dû le payer lors de mon check out. N'ayant pas de garantie sur la chambre, je ne comprends pas pourquoi ce petit dej' m'a été facturé sur la chambre. Ce n'est pas une belle surprise au moment de partir. Je reviendrai malgré tout.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

H. Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Rapport Qualité prix

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

A oublier

Note Avis clients 4.0/5

B. L. En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très mauvais. Chambre vetuste

Personnel très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil est très chaleureux. Les chambres sont correctes pour Paris.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Nous pensons que vous méritez amplement cet accueil ! Nous espérons avoir le plaisir de revoir votre sourire très vite. Chez nous c’est chez vous. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe pour cet accueil.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Nous pensons que vous méritez amplement cet accueil ! Nous espérons avoir le plaisir de revoir votre sourire très vite. Chez nous c’est chez vous. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER
Note Avis clients 4.0/5

H. Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable Personnel très sympathique

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Nous pensons que vous méritez amplement cet accueil ! Nous espérons avoir le plaisir de revoir très vite. Chez nous c’est chez vous. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

correct et bon acceuil

Note Avis clients 4.0/5

Mathore Professionnel - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

ça fait le job, prestation légèrement au dessus de la moyenne avec néanmoins une usure (papier peint gondolé, joints de douche noircis,...), rien de catastrophique mais je l'ai remarqué... bon accueil des équipes.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Je suis sure qu'ils seront ravis d'apprendre votre appréciation. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.dans votre chambre 317 De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas lors de votre prochaine réservation à utiliser notre site ou votre application, pour pouvoir profiter de vos avantages. Bien à Vous Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

D Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour une nuit chambre privilège. Hôtel dans un quartier animé avec beaucoup de restauration à proximité. Hôtel spacieux avec de grands espaces. Moderne et accueillant. Chambre propre, bien équipée et bien insonorisée. Petit déjeuner copieux dans une grande salle Personnel très accueillant et disponible Remarque : réservation réalisée depuis le site Accor via Very chic. Arnaque complète ! Very chic s'est permis de me facturer 45€ deprestations et frais de séjour. Une honte !

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je ne comprends votre remarque car votre réservation à été effectuée le 30-09-2019 -> Tarif super Sales non modifiable , cela est pas un tarif Very Chic , Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

HOTEL MAL INSONORISE ET SALLE DE BAINS INONDEE

Note Avis clients 4.0/5

Ac C. Professionnel - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

Rapport qualité-prix très moyen. Pas d'insonorisation, la salle de bains se transforme en mare après la douche.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

yannickhautbois En couple - 15/01/2020 Avis TripAdvisor

Très bonne prise en charge d'un soucis de réservation par l'équipe de la réception. Solution trouvée rapide et efficace pour une bonne expérience client. Chambre calme, propre et confortable. Je garde cette adresse dans ma liste des hôtels à retenir sur Paris.

Cher Yannick Un Grand merci pour ce commentaire si élogieux. Votre avis récompense le travail accompli par l'ensemble des collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre "expérience client" auprès de l'ensemble de notre équipe. Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Norbert IMBERT Directeur Mercure Paris 17 ème Saint Lazare Monceau.

Honteux pour un mercure !!!!!

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Affreux si seulement quelqu’un pouvait me contacter!!! Affreux exécrable je vais prévenir le siège

Bien mais pas de chance...

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Arrivée sans boisson offerte alors que d'habitude en tant que membre privilégiée, j'ai le droit à une boisson. Dans la chambre le pommeau de douche fuyait complètement donc ça giclait partout, et le savon dans la douche était vide. Au petit déjeuner, pas d'oeufs brouillés par rapport à d'habitude et à 7h30 plus de thé, uniquement que des infusions. Je n'ai donc pas eu de chance sur ce séjour....

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre chef de réception est à votre écoute pour votre prochain séjour son adresse mail est le h9… Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Moyen

Note Avis clients 4.0/5

L.m Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Prestation en baisse par rapport à mes dernières réservations dans cet hôtel. Pas de surclassement alors que l’hôtel était loin d’être complet et malgré mon statut Diamond. Pas de boisson de bienvenu et petit déjeuner médiocre. Je n’y retournerai pas.

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