Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.8/5 124 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Roßstraße 61, 40476 DUESSELDORF, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Anbindung zum Flughafen Düsseldorf (DUS)

  • Gute Anbindung zum PSD Bank Dome Düsseldorf

  • Nähe zur Messe, Merkur Arena und Place to be Forty Four

  • Zwei Ladestationen für E-Autos

  • Familiäres Team mit persönlichem Service

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.245745, 6.779938

Tel
Fax +49 211 9485377

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

In der hoteleigenen Bar können Sie abends in einer geselligen Runde mit Freunden ein Glas Wein aus der Mercure Weinlese genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  124 Bewertungen

Schönes Hotel, außer man will später nachts rein...dann heißt es warten

Note Tripadvisor 3.0/5

Hocico Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotelzimmer fand ich sehr groß und geräumig und gut eingerichtet. Alles war sauber und machte einen gepflegten Eindruck, wenn es auch etwas in die Jahre gekommen ist - aber auf eine sehr sympathische Art und Weise. Der Nachtportier fiel leider nicht durch Anwesenheit auf, so dass ich draußen längere Zeit warten musste, bis er mal aufmachte. Das hat den Aufenthalt doch sehr getrübt.

Liebe(r) Hocico, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das großzügige, gut ausgestattete Zimmer gefallen hat und Sie alles sauber und gepflegt vorgefunden haben. Auch über Ihre netten Worte zur sympathischen Atmosphäre des Hotels freuen wir uns sehr. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit dem Nachtportier. Ihr Hinweis ist bei uns angekommen, und wir werden daran arbeiten, dass Gäste in Zukunft nicht vor verschlossener Tür warten müssen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum reibungslosen Erlebnis. Herzliche Grüße Jens Müller Resident Manager

In der Kernfunktion versagt

Note Tripadvisor 1.0/5

Der_Jan_aus_HH Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Wichtigste an einem Hotelzimmer ist das Bett. Die meiste Zeit auf dem Hotelzimmer wird im Bett verbracht. Und das Bett in meinem Zimmer war dermaßen durchgelegen und unbequem, wie ich es in vielen Jahren nicht erlebt habe. Eine derart schlechte Matratze hätte ich in jeder billigen Absteige erwartet, aber nicht in einem Hotel einer Kette, die an sich einen gewissen Anspruch hat. Das gute Frühstück, die für mich gute Lage, die Ruhe auf dem Zimmer (wenngleich hellhörig, aber ich hatte anscheinend Glück mit den Nachbarn), die Dusche mit schnellem und jederzeit warmen Wasser sollen hier positiv erwähnt werden, sind für die Gesamtbewertung allerdings nachrangig, wenn in der wichtigsten Funktion versagt wird.

Lieber Jan, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Matratze in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ein erholsamer Schlaf ist essenziell, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten und prüfen, ob die Matratze ausgetauscht werden muss. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück, die Lage sowie die Ruhe und die Dusche positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance, um Sie in allen Bereichen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Jens Müller Direktionsassistent

Lieblos- überzogen

Note Tripadvisor 1.0/5

Mehrschweinchen0 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Als erstes muss ich sagen, ist das mit dem kostenlosen Parkplätzen schlicht und einfach nicht wahr. Für eine Nacht 36€ finde ich mehr als unverschämt und halt nicht kostenlos wie beschrieben. Das Hotel liegt sehr zentral und man ist fix in der Stadt unterwegs. ÖPNV direkt vor der Tür. Der Empfang hat nichts mit ,,Rheinischer Frohnatur'' zu tun. Ehr mit einem verschrobenen, unzufrieden, ich muss arbeiten Mensch. So setzt sich das dann fort. Und eigentlich ist der Empfang das Tor zu einem stimmigen Hotel. Hier leider nicht! Man geht durch den ,,Speisesaal'' (lächerlich) um auf die Zimmer zu kommen. Soll heißen man geht am frühen morgen an den Leuten vorbei um rein oder raus zu kommen. Ach ja, die Lebensmittel stehen da auch noch zwischen. Die Zimmer sind ziemlich klein. Sorry aber das hatte ich auch schon lange nicht mehr. Und dafür dann einen solchen Preis zu verlangen, schließt sich dem Parkplatz im Keller an. Das Bad war entsprechend groß- dem Zimmer angepaßt. Die Duschtür war an einer Stelle ausgebrochen und schloß erst nach dem man nachjustiert hatte. Wenn ich schon eine solch kleine Dusche dem Gast zumute, dann baue ich nicht noch eine derart platzraubende Armatur ein. Die Handtücher waren dünn und ausgefrantzt. Und das geht für gar kein Hotel, egal welche Kategorie. Der Haartrockner ähnelte mehr einen Luftverwirbeler, als das er zum trocknen der Haare da war. Und wenn man schon Kabel TV anbietet, sollte man auch die Programmierung der Sender entsprechend einstellen. Der Fernseher spiegelt den Rest des Hauses wieder. Ist es so schwer einmal in der Woche oder im Monat als GL sein Hotel mal nach diesen kleinen Dingen abzugehen? Wem Zimmer und Empfang und Parkplatz egal sind, der ist hier bestimmt gut aufgehoben. Wir nicht mehr!

Weiche Betten und gute Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

Tizele3 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nettes Hotel, sehr gute Lage mit Strassenbahnanbindung in die Innenstadt. Für 80 Euro die Nacht kann man sich nicht beschweren. Die Zimmer sind groß, das Bett ist super weich. Wir waren jetzt schon öfter dort und können uns nicht beschweren.

Liebe Tizele3, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und die tolle Bewertung! Bis bald! Herzliche Grüße

Ausgezeichneter Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

Sabrina G Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war mit meinem Partner für eine Nacht in diesem Hotel und war mehr als begeistert. Das Zimmer war sehr schön und sauber, großes lob an das Housekeeping. Die Rezeption war ebenfalls sehr freundlich und konnte alle meine Fragen stets beantworten. Das Frühstück war äusserst lecker, auch da ein großes lob an die Küche und an die Frühstücksdame für die Herzlichkeit. Wir kommen sehr gerne wieder :)

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.