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Hotel ibis Queretaro 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 2.406 opiniones

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ibis Queretaro
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Este hotel es PLANET 21 Oro

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado Servicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Servicios de negocios
  • 1 Sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Queretaro

Av Bernardo Quintana No 302
Col Centro Sur
Queretaro
76090 queretaro
mexico

Tel: +5244 2690 1000

Fax: (+52)44 2690 1001

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    QUERETARO A 29 km /18 millas

GPS :20.579205, -100.362142

Nuestros alojamientos

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Tipo de cocina: Internacional

Nuestro acogedor restaurante ibis Kitchen Pasta & Grill sirve especialidades internacionales, pasta y cortes a la parrilla para deleitar sus paladares. Tendrá la oportunidad de combinar guarniciones y salsas según sus preferencias. ¡Buen provecho!

  • Lunes -
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IBIS BAR

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Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 20 m²

  • Capacidad máxima: 15 personas

Más información

Valoraciones de
ibis Queretaro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

2.406 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

332 opiniones

Todo el personal muy amable y dispuesto a apoyar.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rodolfo F. Familias - 27/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Fue muy agradable.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Estancia promedio

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Julian C. Familias - 26/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Les comento que en esta ocasión viaje de manera personal, con mi esposa, pero que por mi trabajo viajo mucho y tengo muchos parámetros de comparación. S i bien es cierto que se encuentran en una muy buena ubicación el costo beneficio de su hotel deja mucho que desear. En otros hoteles muy similares colocan los basicos de toda estancia ( shampoo, aguas etc) la verdad su televisón esta de lo más pequeña, si me dicen que si los recomiendo, para nada, y su habitación es de las más pequenas en las que me he hospedado.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Lamentamos que el tamaño de la habitación no haya cumplido con sus expectativas. En ibis tenemos el firme compromiso por brindar la mejor atención a nuestro huéspedes, instalaciones de primera calidad con camas cómodas y todo al mejor precio de nuestro segmento. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y mostrarle que somos excelentes anfitriones y cuidadosos de brindar una atención cálida que representa una excelente relación calidad-precio. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alex G. Negocios - 25/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Un lugar cómodo! Bien ubicado y seguro

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Excelente opción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oscar C. C. Negocios - 25/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfecho con el servicio en general, trato excelente y habitaciones completas y funcionales; ampliamente recomendado. Y suma puntos su ubicación.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

BUne servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis Negocios - 23/07/2021 Comentarios confirmados ALL

en general todo excelente solo la falta de stock de bebidas

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fabio Negocios - 23/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Me sucedió de todo en la estancia. Gerente súper atento, gente de cocina muy atentos, camarista mal sin adecuada limpieza. Considero que se deben reforzar las medidas de seguridad e higiene ante el incremento de casos por Covid-19, aunque hay sana distancia en las áreas comunes. Si regresaría al mismo lugar por costos y ubicación. Mil gracias.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Excelente

Nota de Tripadvisor 5.0/5

dgarcia860 En pareja - 21/07/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Gran Lugar y el personal super amable, el personal del lugar nos hizo sentir como en casa, el estacionamiento, yo soy muy payaso con mi coche estaba en un lugar seguro y todas las atenciones incluyendo al personal de limpieza d3 10

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en esta su casa Hotel Ibis Queretaro y más aún le agradecemos compartir tan buenos comentarios de su estancia, nos motiva a continuar con nuestro esfuerzo por cumplir sus expectativas de confort y descanso con un servicio cálido y agradable. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en esta su casa. Atentamente José Antonio Rangel Gerente General

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alonso R. Negocios - 12/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy cómoda las habitaciones

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cande A. Negocios - 07/07/2021 Comentarios confirmados ALL

FUE MUY CONFORTABLE

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Falta restaurante por las noches del fin de semana

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ramiro A. R. En solitario - 04/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Faltas servicio de restaurante por la k no o he del fin de semana . Se me hizo una estancia normal nada del otro mundo . Papel de bao se me hace muy sencillo

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima visita a la ciudad para generar una mejor experiencia. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Le hace falta acceso a "tiendas" y falta de mantenimiento a las habitaciones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Isaac R. Negocios - 01/07/2021 Comentarios confirmados ALL

en general muy tranquila mi estadía, peo la habitación que me destinaron le hacia falta mantenimiento en el área de la regadera, ya que prácticamente ambos vidrios de la misma estaban sueltos y sin ninguna agarradera. en el tema de poder adquirir algún dulce o refresco o cosas variada, ya no cuentan con ninguna tienda cerca, lo mas cercano esta a 20 minutos caminando.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, daremos seguimiento a su retroalimentación. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

José M. C. P. Parejas - 27/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena amables

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Cerca de mi trabajo; y una estancia tranquila, dormí agusto. Gracias.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Felipe M. Negocios - 25/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena atención y limpieza adecuada.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Funcional

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Luis P. Negocios - 15/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Comida recámara, estacionamiento amplio, buena atención, solo un pequeño tropiezo con la reservacion en Internet que no fue válida, porque no había disponibilidad

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marimar F. Negocios - 10/06/2021 Comentarios confirmados ALL

La recepcionista muy servicial y con una actitud de ayudar en lo que le pedía y me ayudaron a realizar la factura como lo solicite.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buen lugar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 04/06/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel estuvo muy limpio, fácil de acceder, buena ubicación. Lo único que no me gustó tanto y por eso puse mi calificación en 9 fue el desayuno, nada espectacular.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ismael Negocios - 03/06/2021 Comentarios confirmados ALL

buena

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Prestar atención en el servicio del restaurante.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

ANA LAURA G En solitario - 22/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El check in y habitación bien, el servicio y calidez del personal bien, acudí al restaurante y pedí una ensalada, acto seguido me sirvieron una hamburguesa, la cual aclaré no había solicitado, si no una ensalada, el cocinero saliío a comentarme que no tenía queso de cabra como indicaba la descripción de la ensalada, sin embargo me ofreció panela. Ese tipo de cosas no debe de pasar en un lugar que ofrece alimentos y bebidas, deben prestar más atención en sus inventarios, y el jefe a cargo debe capacitar al personal en todos los aspectos, y considerar que su opción de ayb es una buena alternativa porque no hay nada alrededor del hotel. Aprovechen las oportunidades para mejorar y estén alerta a las necesidades de los colaboradores para que hagan un trabajo impecable.

Estimada Huésped, Lamentamos mucho las situaciones que se presentaron en el restaurante. Agradecemos que nos comparta su retroalimentación y tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios con los departamentos correspondientes a fin de mejorar el servicio que ofrecemos. Esperando recibir una nueva oportunidad para recibirle en esta su casa. Muy cordialmente

buena ubicacion

Nota de Tripadvisor 3.0/5

p090966 De negocios - 14/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

buena ubicación aunque deberían contar con mas cómodas almohadas y mejores materiales de construcción y terminados arquitectónicos, porque varias de las alfombras de los pasillos y de las habitaciones se estaban deshilando ??

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima visita a la ciudad.

estancia Queretaro

Nota de Tripadvisor 5.0/5

luciopyl19 De negocios - 03/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

buen servicio y limpieza, solo un inconveniente se pago media estancia y me dijeron que se vencía a las tres de la tarde, siendo que una estancia normal se vence a la una de la tarde, debería de vencer a las 6 de la tarde

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios, tomaremos muy en cuenta su retroalimentación para mayor satisfacción de nuestros huespedes. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima visita a la ciudad.

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