Mercure Manado Tateli Beach Resort 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 66 avis

Mercure Manado Tateli Beach Resort - Image 1
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Mercure Manado Tateli Beach Resort - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

Niché dans un jardin exotique luxuriant, face au volcan Manado Tua, le Mercure Manado Tateli Beach Resort propose un vaste choix de salles de réunion, avec 3 grandes salles pouvant accueillir jusqu'à 360 personnes.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Manado Tateli Beach Resort

Jalan Raya Tanawangko, Desa Tateli, Kabupaten Minahasa
95661 MANADO
Indonésie

GPS:1.453548, 124.754922

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

KOPI O

Le restaurant offre une large gamme de plats internationaux et asiatiques pour satisfaire votre palais.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  66 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  571 avis

Certificat d'excellence 2023

Déçu

Note Avis clients 2.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Heureusement le personnel sauve mon avis Hôtel très vieillissant, infrastructures laissées à l’abandon, il y a plus de meetings ou de réception que de voyageurs ce qui engendre du bruit de jour comme en soirée

Madame/Monsieur d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Manado Tateli Resort and Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sigit Budiarso General Manager

Si vous aimez le bruit c’est parfait ce n’est plus un hôtel mais un lieu de réception

Note TripAdvisor 3.0/5

isabelle b Avis TripAdvisor

Nous connaissons l’hôtel depuis de nombreuses années. C’était un havre de paix bien entretenu. En 4 ans l’hôtel n’est plus un 4 étoiles et ne devrait même plus faire parti d’accord hôtel. Si vous aimez le bruit c’est parfait meeting en journée et soirée d’anniversaire la nuit… en 5 jours 1 seul jour de calme… La seule chose qui sauve encore cet hôtel c’est le personnel. Ce sera la dernière fois que nous y viendrons…

A améliorer

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Nous avons été bien accueilli , ayant la carte silver accord nous avions une boisson offerte à la fin du séjour surprise la boisson alcoolisée était payante, le serveur ne nous avait rien dit. Aucun geste de fait au check out. La chambre était sale ( vitre , salle de bain , cuvette des toilettes cassée ext....) Toutes les tables du petit déjeuner étaient sales. Nous revenons régulièrement à manado mais nous ne reviendrons pas pour le moment dans cet hotel.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour au Mercure Manado Tateli Resort and Convention n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes très fiers de nous efforcer d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients et nous nous excusons si nous n'avons pas atteint cet objectif d'une manière ou d'une autre. Nous ne manquerons pas de faire de notre mieux pour nous améliorer si nécessaire en tenant compte de vos commentaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous remercions à nouveau d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous servir à l'avenir.

séjour plongée dans la réserve de Bunaken à 35 mn de bateau de l'hôtel MERCURE

Note TripAdvisor 3.0/5

Christine S Avis TripAdvisor

Le centre de plongée ECO DIVERS et ses 2 bateaux se trouvent dans l'hôtel ; autant l'équipe de plongée est super autant le staff de l'hôtel est perfectible : attente pour obtenir nos chambres le jour d'arrivée, pour avoir des serviettes de toilettes, pour que le ménage soit fait ; clientèle à majorité chinoise et nourriture médiocre et insuffisante ! les nombreuses chambres sont spacieuses et la literie parfaite ; pas de plage de sable devant l'hôtel mais très belle piscine trop chlorée ! aucune boutique pour cartes postales et souvenirs, Manado étant à 1/2 de navette ou taxi

UN CONDENSÉ D’AVANTAGES

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean-Christophe C En famille - Avis TripAdvisor

La première chose qui saute aux yeux, c’est que Tateli, ce n’est pas à Manado. La (grosse) heure de transfert depuis l’aeroport nous le fait bien sentir. Mais aucune déception à en percevoir : il n’y a absolument aucun intérêt à résider sur Manado. Une 1/2 journée nous en a définitivement convaincu. Donc pour rayonner autour, on est mieux à partir depuis Tateli que depuis Manado downtown. L’hôtel tire vers les standards de confort internationaux, et c’est un plaisir. Chambres spacieuses et climatisées, service discret et omniprésent, hygiène irréprochable. La restauration est centrée sur une carte organisée par types de gastronomies (Sulawesi, thaï, différentes régions chinoises...). La chef (cheffe ?) de cuisine met un soin particulier à donner envie de tester différents plats (tartare de thon, cuisine du Sechuan -attention, poivre très puissant). El les buffets de petit déjeuner proposent des viennoiseries très proches du produit fini français. La piscine est étonnamment disponible : le manager français nous a expliqué que les différentes cultures ont des rythmes spécifiques: les chinois profitent très tôt de la piscine puis partent en excursions dès les premiers rayons du soleil, les indonésiens plutôt en fin d’apres Midi. Du coup aucun problème de transat et de monde dans l’eau. Siestes agréables sous les tentures qui bordent la piscine au retour de la plongée. Le centre de plongée est dans l’hotel. Pas d’animations (ce qui constitue pour nous un avantage, pas un manque), les 2 mariages organisés durant notre séjour se sont terminés à 22h.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 45 avis 7.8/10 Site
  • 195 avis 7.4/10 Chambre
  • 204 avis 8.1/10 Service
  • 6 avis 8.1/10 Internet
  • 91 avis 5.2/10 Propreté
  • 41 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 36 avis 5.3/10 Confort

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