ibis Krasnodar Center 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.229 opiniones

ibis Krasnodar Center - Image 1
ibis Krasnodar Center - Image 2
ibis Krasnodar Center - Image 3
ibis Krasnodar Center - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el centro de Krasnodar

  • Servicio de desayunos tipo bufé de 6:30 a 10:00 h por un suplemento

  • Habitaciones familiares. Alojamiento con mascotas disponible por un suplemento

  • Aparcamiento de 60 plazas por un suplemento

  • 4 salones para conferencias

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Krasnodar Center

Volodi Golovatogo Street, 306
350015 KRASNODAR
Rusia

GPS:45.03815, 38.97733

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

IBIS KITCHEN

Con exquisitas especialidades pertenecientes a variado menú, un excelente servicio y un moderno diseño de interiores, nuestro restaurante ibis Kitchen impresionará gratamente a todos los comensales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.229 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  347 opiniones

Разочарование (

Nota de Tripadvisor 2.0/5

DilyaraNu Valoración certificada de TripAdvisor

Странно, что некоторые оценивают отель положительно: ПАРКОВКИ нет, о чем не указано в описании отеля, на сайте нет об этом информации (о том, что платная 800 руб, в 5 метрах от отеля, якобы к ним не относящееся, тоже ни слова), сотрудники на ресепшене УМАЛЧИВАЮТ информацию о том, что возможно оплачивать номер со скидкой по программе лояльности, в номере полотенца желтоватые, ЗАСТИРАННЫЕ, халаты отсутствуют, ВОДЫ в номере нет, чайника нет, принадлежностей для чая тоже нет, интернета НЕТ. Очень тесный душ, желтый поддон, зацарапанный от старости. Призывают НЕ просить уборку номера с целью экономии воды) И это всё с учётом того, что стоимость за номер далеко не эконом (мы жили в двух номерах). Вобщем, в первый и последний раз в этом отеле) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Уважаемая Диляра, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ИБИС КРАСНОДАР ЦЕНТР. Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления о нашем отеле. К сожалению, мы не располагаем территорией для собственной парковки и несмотря на это, выгодное расположение будет удобно для отдыха или деловых поездок. Мы предлагаем нашим гостям воспользоваться услугами городской парковки, которая находится на расстоянии 20 метров от отеля, стоимостью 1 час/100 руб., сутки/800 руб. Проверили информацию по паркингу, на сайте присутствует пункт "Административная парковка на 50 мест в 10м от отеля (за дополнительную плату)." Мы согласны с Вами, что сотрудники должны рассказывать про программу лояльности нашим гостям. Мы проведем для них дополнительные тренинги. Приносим Вам наши искренние извинения. Действительно программа лояльности открыта для всех гостей. Чтобы воспользоваться тарифом для участников, гость предоставляет свою карту или email с программой лояльности до заезда. Уверяем Вас, что все полотенца у нас новые. В стандартную комплектацию номера, согласно бренда ibis и классификации 3*, не входит халат и чайная станция, чайник и чашки, но Вы можете приобрести пакет “Комфорт”, за дополнительную плату. В услугу “Комфорт” входят: халат, чайник, чайная пара, зубной набор, бритвенный набор, расческа, тапочки, косметический набор, шапочка для душа, вода в стекле две бутылки, чай пакетированный*2, кофе пакетированный растворимый *2, сахар. Интернет бесплатный, можно подключиться к системе wi-fi по номеру телефона, после этого программа направит Вам индивидуальный пароль. Размер душевой соответствует стандартам международного бренда ibis и классификации 3* по российскому законодательству. Номер укомплектован диспенсерами с мылом, гель для душа и шампунь (средство 2 в 1). Шапочку для душа, салфетки для обуви, швейный набор, расческа, косметический набор по Вашему запросу бесплатно предоставляется на ресепшн. Дополнительно, для повышения комфорта, отель предоставляет комплементарно зубной набор и тапочки при заезде. Будьте уверены, что все Ваши комментарии переданы руководству отеля для принятия оперативных действий по устранению упомянутых проблем. В нашем отеле действует динамический принцип ценообразования, и уровень тарифа в зависимости от загрузки отеля может составлять от 2 900 до 25 000 руб. при индивидуальном бронировании без НДС, без завтрака. Стоимость завтрака «шведская линия» составляет 800 руб. за 1 рацион дополнительно. Тарифы изменяются ежедневно, учитывая уровень загрузки и спрос на конкретную дату. Для бронирования отеля по наиболее выгодным тарифам, рекомендуем оформлять бронь заблаговременно и участвовать в нашей программе лояльности ALL. Благодарим еще раз за отзыв. Мы понимаем, что уже не в силах повлиять на Ваши впечатления, однако, мы будем очень рады возможности приветствовать Вас вновь и улучшить опыт пребывания в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель службы приема и размещения, Владимир Клиновицкий

Отдых был омрачен, некомпитентыми сотрудниками

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Настя А Valoración certificada de TripAdvisor

Мы по телефону бронировали номер, парень не спросил на сколько дней мы бронируем номер и по стоимости сказал будет стоить 3900, так получилось , что мы задержались и приехали в 4 утра, на рецепщене нас встретили и сообщили, что сегодня номер будет 3900, а с завтрашнего дня сумм а 4500, на что мы сказали что нас не предупреждали об изменении цены. Нам ответили утром будет администратор, можете к нему обратиться. В 4 утра уже не хотелось выяснять отношения, мы поднялись в номер, так как ребёнок 1 год спал на руках. В номере всего 2 полотенца, 2 подушки, что очень странно для отеля 4 звезды. В общем, утром мы уехали в другой отель, впечатления были испорчены, так ещё и за парковку надо платить отдельно, так как у отеля нет парковки

Уважаемая Анастасия, добрый день! Благодарю Вас за уделенное время и отзыв о нашем отеле. Разделяю Ваше разочарование, однако должен проинформировать Вас, что сотрудники действуют при бронировании по инструкции. В нашем отеле действует динамический принцип ценообразования, и уровень тарифа в зависимости от загрузки отеля может составлять от 2 900 до 25 000 руб. при индивидуальном бронировании без НДС, без завтрака. Стоимость завтрака «шведская линия» составляет 800 руб. за 1 рацион дополнительно. Система формирует тарифы автоматически учитывая даты спроса, уровень загрузки и спрос на конкретную дату. Ценообразование сравнимо с билетами на самолет, зависит от даты. Комплектация номера соответствует стандартам международного бренда ibis и классификации 3* по российскому законодательству. Каждый номер укомплектован двумя комплектами полотенец (банное и для рук), одним ковриком для ног и 3мя подушками. К сожалению, мы не располагаем территорией для собственной парковки и несмотря на это, выгодное расположение будет удобно для отдыха или деловых поездок. Мы предлагаем нашим гостям воспользоваться услугами городской парковки, которая находится на расстоянии 20 метров от отеля, стоимостью 1 час/100 руб., сутки/800 руб. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель службы приема и размещения, Владимир Клиновицкий

Не узнали

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Виктория Р Valoración certificada de TripAdvisor

Бронировали гостиницу в ноябре 2023 года через менеджера Ивана для большой группы путешественников. 19 февраля все в очередной раз подтвердили, что мы приедим 26 марта, оплату сказали произвести за две недели до приезда, но 21 февраля гостиница отменила бронь. Очень печально, что так подводят туристов.

Уважаемая Виктория, благодарим Вас за оставленный отзыв. По независящим от нас причинам, 21 февраля стало известно, что мы не сможем принять группу в указанный период. О чем сразу же Вас уведомили. Со своей стороны мы предоставили список отелей, которые могут вам помочь с размещением и остаемся на связи, в случае, если Вам потребуется помощь. Если в будущем вы примете решение вновь разместиться в нашем отеле, лояльные условия со своей стороны гарантируем. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Кальченко Виктория, Руководитель отдела продаж

Уютный отель в центре

Nota de Tripadvisor 5.0/5

elena78_spb En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Были проездом в Краснодаре. Отличное месторасположение отеля в самом центре. Все рядом. Номера небольшие как и во всех отелях Ибис. Комфортно и чисто. На стойке регистрации сотрудники вежливые и доброжелательные. За это я люблю сеть аккор.

Уважаемая Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Ibis Krasnodar. Спасибо Вам за высокие оценки комфорта, чистоты, вежливости сотрудников. Ждем Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Елена Федорьян

Uno de los mejores hoteles puedes tener

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Chillego De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

La ciudad es sosa, pero el hotel está allí para tí. En el restaurante te sirven los platos más tipicos del sur Rusia. Los trabajadres, no importa de la recepción o comerdor, son muy simpaticos y amables. Debo agradecer a todos de Ibis Krasnodar por todo lo que me ofrecen. ¡Muchas Gracias!

Уважаемый 一帆 武! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы надеемся, что Ваш следующий визит будет еще более приятным. Генеральный менеджер Елена Федорьян

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 874 opiniones 7.8/10 Ubicación
  • 1.208 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 1.012 opiniones 9.5/10 Servicio
  • 10 opiniones 7.8/10 Internet
  • 629 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 575 opiniones 9.5/10 Limpieza
  • 505 opiniones 7.1/10 Comodidad
  • 150 opiniones 9.5/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou