西安印力诺富特酒店

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酒店其他优惠

  • 毗邻西安地铁 2 号线

  • 乘地铁前往市中心仅需 10 分钟

  • 可无缝连接城市的购物中心

  • 提供儿童角和虚拟礼宾服务

  • 步行 10 分钟即可到达大明宫

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 4至6岁儿童俱乐部
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • Late Check Out付费服务
  • 电动汽车充电装置
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 4至6岁儿童俱乐部
商务服务
  • 4 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务
信息短信

免费24小时WIFI服务。

酒店位置

西安印力诺富特酒店

33号
未央路
710016
西安
中国

电话: +862986268888

传真: (+86)2986269998

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 龙首村站 :  NO 26 NO 33

  • 龙首原站 :  METRO LINE 2 Long Shou Yuan

  • 乘飞机

    西安咸阳国际机场 达到 33公里 / 20.51 英里

  • 乘火车

    西安火车北站 达到 10公里 / 6.21 英里

  • 乘火车

    西安火车北站 达到 10公里 / 6.21 英里

  • 乘火车

    西安火车站 达到 3.7公里 / 2.3 英里

  • 乘火车

    西安火车站 达到 3.3公里 / 2.05 英里

GPS :34.294166, 108.947691

我们的客房

诺富特客房空间宽敞,设计现代,功能多样,可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

无障碍房间

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边, 拥历史景观 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 卫星/有线彩电
  • 多媒体中心(...)
无障碍房间

高级房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边, 拥历史景观 *
  • 大部分的住宿: CORNER_ROOM *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)
无障碍房间

行政房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于城市边, 拥历史景观 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌(...)
无障碍房间

普通套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 60
  • 景色: 拥历史景观, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)
无障碍房间

高级套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 74
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电(...)

酒店餐厅和酒吧

互动餐饮

美食类型: 国际

互动餐饮自助餐厅位于 7 楼,拥有高雅的风格和独特的设计,供应各式现代亚洲菜和国际美食,可为您带来令人惊叹的用餐体验。您可透过落地窗欣赏古城全景。

午餐

12:00 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

一品中餐

美食类型: 其它烹饪方式

高雅的中式包房最多可容纳 26 人,也可以分成两个独立场所。配备 55 英寸电视和落地窗,拥有自然采光。

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

TANG TEA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

雀舌吧位于酒店 8 楼,欣赏古城夜景,并为客人提供醇香咖啡和茶以及鸡尾酒。晚上,现场 DJ 娱乐节目将让您的身心彻底放松。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:4

  • 最大面积:130 平方米

  • 最大容量:110 个人

  • 最大宴会容量:60 个人

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西安印力诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.5/5

1,785 评论

服务贴心,菜品味道很好

客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 29/03/2020 所有已确认评论

酒店位置不错,距离地铁口很近。入住期间从前台,客房到送餐都不错,让人感觉没有受疫情影响。特别是我点的黑椒牛肉饭,口味很好。大堂吧也很干净和舒适,服务员的服务意识也很主动。

尊敬的韩笑先生: 感谢惠赐有关下榻西安印力诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置不错

客户意见评级 4.5/5

S. 商务住宿 - 30/01/2020 所有已确认评论

位置不错,去北边办事方便

尊敬的 史先生: 首先,感谢您再次选择入住我们西安印力诺富特酒店。同时我们更加感谢您对酒店及服务的本次评价,您的宝贵及肯定的评价使我们每一位员工及管理层都非常的开心,我们会在今后的工作中不遗余力地为客人创造更完美的入住环境。 我们期待您的下一次光临,如果您有任何需要帮助的地方请随时与我们酒店宾客服务经理联系。联系电话:17… 谨启 虎林 前厅部经理

離地鐵近商場多

客户意见评级 4.5/5

Yi T. 商务住宿 - 29/01/2020 所有已确认评论

整潔安靜

尊敬的范先生, 首先感谢您选择入住我们西安印力诺富特酒店,同时非常感谢您你能抽出您的宝贵时为我们找出问题。我们管理层真对您提到的网络及早餐问题非常的重视,并会拿出相关的解决方案。 我们由衷地希望您可以在下一次的西安商旅中还可以选择我们西安印力诺富特酒店,我们会有一个全新的优质服务及硬件迎接您的到来。 在这里我代表整个团队祝您及家人身体健康,万事如意! 虎林 前厅部经理

位置好硬件棒服务佳

客户意见评级 4.5/5

吴. 朋友住宿 - 28/01/2020 所有已确认评论

酒店一直厚道,服务相当好,给升了个超级不错的套房,很满意。地理位置很不错,每次都会选择诺富特,楼下还有喜茶,到位。感谢入住期间Alice和张静两位的接待,热情地像回家一样。最近全国疫情严重,希望酒店员工们能保护好自己,新年快乐,有机会还会来的。

尊敬的: 吴先生, 首先,感谢您选择入住西安印力诺富特酒店,同时感谢您抽出宝贵时间为酒店点评。 您的评分及留言使我们酒店整个服务团队非常的开心和自豪。在西安,我们酒店能够有幸服务到雅高品牌钻石级别的客人是很不容易的,我们珍惜为您提供每次的服务机会,同时期望您的下一次入住! 在这里我代表全体酒店管理层由衷的祝愿您及家人,身体健康,万事如意! 谨启 虎林 前厅部经理

位置便利,服务好,硬件也好

客户意见评级 4.5/5

龚. 家庭住宿 - 27/01/2020 所有已确认评论

性价比极高的一个酒店,带我父母过年一起住的,真的赞不绝口,要不是疫情防控,我们还会一直住下去。下来西安一定还住这里,毫无疑问

尊敬的: 龚先生, 首先,感谢您入住西安印力诺富特酒店,其次感谢您抽出您的宝贵时间为酒店及服务做出的满分评价。为客人提供优质的服务,并为客人创造更加舒适的入住环境是我们西安印力诺富特酒店的宗旨。 我们期待再次为您提供优质的服务,如果您需要更加便捷的宾客服务联系,请随时联系我们宾客服务经理。 电话:17… 再次感谢您的入住及满分好评,我代表酒店全体员工在这里祝您及家人:生体健康,万事如意! 谨启 虎林 前厅部经理

环境不错

客户意见评级 4.5/5

Fanting 商务住宿 - 24/01/2020 所有已确认评论

挺好

尊敬的:范先生, 感谢您入住西安印力诺富特酒店,您的满分评论使我们酒店及员工得到了非常满意的宾客肯定。我们会不遗余力的继续努力为所有到访的客人提供优质的入住环境及服务。 在此,我们由衷的祝福您及家人:身体健康,合家欢乐。 我们期待您的下一次光临,并且我们已经提前做好了为您提供优质的服务及入住环境。 新春快乐! 虎林 前厅部经理

硬件设施完善,人员责任心有待提高

客户意见评级 4.5/5

席. 商务住宿 - 22/01/2020 所有已确认评论

本人1月13日-1月15日入住本酒店,在1月16日待离开西安发现贵酒店的发票再一次出现电话号码与座机间缺少“-”区分符号,在1月16日中午2点左右前往贵酒店要求重新开具,但是因开票信息系统出现问题无法补开发票,在与前台人员(年轻小伙带眼镜)确认待开好邮寄我的住址,同时也确认邮费由酒店房支付(因之前发生过因酒店错误导致发票从新开邮费到付事件,所以不得不再次确认一下。),在1月17日一直未收到快递公司邮寄信息,不得不在1月17日上午13点左右电话询问开发票进度,给的回复是不知道有发票重新开具的事情,然后再查找前一天记录发现发票需重新开具的记录,为不耽误本人报销我明确务必开具并在1月17日邮寄出(当时再一次确认邮资有酒店支付).但在1月20日收到快件时需要支付23元的邮费(因本人不在由家人代垫),就发票开错已经有多次出现这个情况,不是名称写错一个字、就是税号多写一个数字等问题(最少出现4次此类事件),每次开票我都会出具开票信息,而且在过往的开票信息中也存有正确信息.(本人2019年期间最少入住该酒店8次以上),为什么每次都会出现这样的问题?另外还有有一个问题需要反馈,那就是贵酒店的发票(增值税专票)税务验证延滞时间过长,一般在72小时以上,最长的一次96小时,为此与贵酒店财务沟通,给的理由是酒店所在区域税务机构的问题造成延滞,为印证贵酒店财务人员说法,本人入住贵酒店对面喜来登酒店(与贵酒店属于同一个行政区域),其发票开具到验证在24小时以后就可以查验.真心不能理解是税务局的问题还是酒店系统问题,还是酒店财务人员工作滞后的问题.对于一家国际连锁酒店,酒店服务的好与不足与员工的责任心有很大的关系,希望贵酒店加强员工责任心以及工作流程的制定,不要亏待“雅高集团”这个品牌,望自重.

尊敬的:席先生, 首先,十分感谢您利用您的宝贵时间为我们西安印力诺富特酒店找出问题。对此,酒店管理层深表歉意,同时酒店管理层对本次您的入住反馈非常的重视。为了能让您看到酒店对宾客意见改进的效率,我们由衷的希望您在下一次的西安商旅中还可以选择我们西安印力诺富特酒店。 对于给您本次入住带来的不便,本人代表酒店管理层由衷的再次对您表示歉意。 在此,, 我们西安印力诺富特酒店祝愿您:身体健康,合家欢乐,万事如意! 谨启 虎林 前厅部经理

接待热情,房间干净整洁

客户意见评级 4.5/5

李. 商务住宿 - 20/01/2020 所有已确认评论

床上用品舒适

尊敬的 李先生, 感谢惠赐有关下榻 Novotel Xi'an SCPG 的宝贵意见。在电话回访中听到您对我们工作的肯定,我们十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

地理位置好

客户意见评级 4.5/5

柳. 情侣住宿 - 20/01/2020 所有已确认评论

房间和地理位置都很好,但在退房时前台有些疑惑,了解到入住的同事并没有把我们同住人都做进系统,导致退房时间有点久,入住时我们是prepay的订单,但退房时又收取了房费,之后让前台员工联系预订部才得以解决。还有关于积分,退房时我们已经和前台明确说明积到那个账号,但过了一周也没有任何积分进账户,之后再联系酒店才解决问题,这些方面前台需加强改进。其余方面楼层阿姨还有总机的同事都很好,我们提出的要求都得到了满足。

还行,早餐一般

客户意见评级 4.5/5

慕. 商务住宿 - 17/01/2020 所有已确认评论

还是比较干净

敬爱的廖先生, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务和食品品质仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,
客户意见评级 4.5/5

Raul 家庭住宿 - 16/01/2020 所有已确认评论

诺富特一样的布局,无论国内还是国外,都很温馨。

尊敬的游先生: 感谢惠赐有关下榻西安印力诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

服务态度很好

客户意见评级 4.5/5

张. 商务住宿 - 16/01/2020 所有已确认评论

订的行政房,帮我免费升级为套房。房间准备了免费的水果,等

尊敬的张先生: 感谢惠赐有关下榻西安印力诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

非常滿意

客户意见评级 4.5/5

C. 情侣住宿 - 14/01/2020 所有已确认评论

房間清潔舒適,前台同事服務非常好,酒店近地鐵,出入方便。下次到西安會再入住。

Dear Mr. C.: 感謝惠賜有關入住 Novotel Xi'an SCPG 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟

优质商旅体验,尽在西安诺富特

客户意见评级 4.5/5

Jason2020 商务住宿 - 11/01/2020 所有已确认评论

已经来住过多次,非常满意的入住体验。 酒店位置优越,紧邻地铁站和印象城、荣民广场等商圈,吃喝玩乐一应俱全。 硬件设施也是无可挑剔,装修大气,通透明亮。服务人员也很nice,极具亲和力。 记得22楼有位名字带如的大姐非常认真负责,打扫卫生非常仔细,还及时为房间补充纯净水等,非常感谢! 总之这是一次非常满意的旅行。点赞 ps: 吐槽雅高app及可5533的客服电话,这么严重的故障都不能及时解决,信息部门及通信服务部门相关负责人是不是该被炒了? app无法订房,无法找回密码,5533电话接通不畅,这些问题都严重影响我下订单,这种如此严重的问题竟然拖延这么久没有解决,相关人员真的应该承担相应的责任。

尊敬的 Peng Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Xi'an SCPG 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

睡的不舒服

客户意见评级 4.5/5

莫. 情侣住宿 - 08/01/2020 所有已确认评论

被子太重,太厚

尊敬的卢先生 : 十分感谢您花时间告诉我们有关您在西安印力诺富特酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

好的體驗

客户意见评级 4.5/5

Dennis 家庭住宿 - 07/01/2020 所有已确认评论

第一次到西安玩,看了不少酒店,Novotel這間不是最高評分,但是符合了我對洒店要求,第一近機埸,雖没有免費接機。第二樓下是商場,有很多美食店,推介,外婆家。也有電影院加分。第三是近地鐵,過個馬路很近,在二號缐出入方便。酒店的服務也很好,入住時有杯welcome drink, 員工都很有禮貌,也留字條注重客人體驗。南方人冬天入住不習慣房閒温度,挺熱的,但有提供一把電風扇,還可接受。早餐其實按房價說是可以的。

尊敬的顾客: 感谢惠赐有关下榻西安印力诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

中规中矩的酒店

客户意见评级 4.5/5

Michael 商务住宿 - 05/01/2020 所有已确认评论

没有特别出色的地方,也没有特别差到无法忍受的地方。 满意的地方:酒店位置不错,前台服务很nice,客房服务也是满意的。 不满意的地方:离街道近的这一侧,晚上仍然可以清楚听到汽车的声音。房间很干,干到你无法忍受,几天嗓子就受不了了。自助餐厅个人服务员和厨师,服务不够热情,这个我想重点说一下,因为工作关系到处出差,去过各种各样的酒店,现在能想起来的不是那些硬件条件有多好的,而是那些服务热情的。因为公司协议包括了自助餐,所以天天去,个别服务员和厨师好像天天都很不开心,说话不温不火,你的工作就是面对不一样的顾客。这一点总体感受比较差。

尊敬的杨先生, 感谢您花时间分享您入住西安印力诺富特酒店的经历,很抱歉此次入住未能让您完全满意。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们在早餐服务上仍然存在缺失,我们会继续加强员工培训。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

很不错的体验,超高的性价比

客户意见评级 4.5/5

匿名 单人住宿 - 05/01/2020 所有已确认评论

非常满意的住宿和餐饮体验,check in能迅速识别白金会员,并立刻做出房型升级;早餐和晚餐水准较高,在novotel品牌平均水平之上;特别表扬一下酒店的行政管家Alice余,一位非常卓越的重庆姑娘,她在前厅和自助餐厅都能够提供超越品牌级别的卓越服务质量,再次感谢。 唯一的不足,对于会员的欢迎礼品没有准备,只有主动告知才会提供,希望改进。 总之,酒店的水准较高,服务及餐饮品质在水准之上,推荐入住。

尊敬的罗先生: 感谢惠赐有关下榻西安印力诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您提到的房间水果未及时送到的情况,我们之后会加强此方面服务的提升。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

整体不错,早餐服务让人不快

客户意见评级 4.5/5

Yangjiaju 朋友住宿 - 02/01/2020 所有已确认评论

酒店整体很好,性价比较高,靠近地铁去哪都还算方便。但是早餐服务不够人性化,我早上六点半跟团旅游,赶时间想打包一份早餐带走,结果在确认我已含早餐的情况下,服务员说必须提前和前台说过才可以,非常奇怪,我买了早饭凭什么不让吃?一肚子火,早饭没吃直接去旅游,体验非常差!后面几天再也没吃过酒店早饭了!

尊敬的杨先生, 感谢您花时间分享您的经历,很抱歉未能让您满意。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

放松自然的氛围

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 02/01/2020 所有已确认评论

门面较小,前台在八楼不是太方便,但是接待我的张静和张续世两位非常热情,由于我只需一份早餐,张静主动给我升级到25层,客房除未配置浴缸外,其他感觉不输给Sofitel,我两晚休息的很好。此次西安商务行,因客户公司地点,无意中选择印象城Novotel,体验效果却高出我想象许多,我想这将是我今后去西安的首选酒店。 建议早餐增加更多当地风味!这一点西安皇冠假日比较领先!

尊敬的张先生: 感谢惠赐有关下榻西安印力诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。此外,关于您提到的早餐食品品质的问题我们也会继续跟进。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
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