Mercure Atenea Aventura 4 estrellas

El desayuno y la cena han estado muy bien , por otra parte la habitación no nos gusta, ya que nos dieron una habitación de camas separadas, el spa súper pequeño y mucha gente. Las vistas y la piscina nos encantó.

Trato muy agradable de todo el personal. Habitacion muy bonita, con buenas vistas.

Buena, como en otras ocasiones

Los colchones muy incómodos, especialmente el que me tocó dormir la primera noche, acabe con dolores de espalda por la mañana y tuve cambiarme al de mi mujer. Cuando bajamos al desayuno, el camarero, en vez de prepararnos la mesa, nos manda a recoger los cubiertos en la otra punta de la sala. A parte de esto, el personal de la recepción muy amable y no se oye mucho ruido en la habitación.

Habitación con gran cama doble y sofá cama para nuestro pequeño de 7 años. Buen desayuno y cena perfecta, con personal afable y atento.

Para empezar la web del hotel anuncia una serie de servicios que a la llegada al hotel o no existen (gimnasio) o son deficientes (el restaurante solo abre de noche, y durante todo el dia si quieres disfrutar de la piscina tienes que salir al supermercado si quieres tomar algo....totalmente inaceptable en un hotel de 4 estrellas) -El agua del spa fria y la sauna no funcionaba -El transfer a la playa que se anuncia en la web no esta disponible fuera de temporada, sin especificar cual es la temporada -Servicio de habitaciones inexistente (tambien anunciado en web), si quieres algo bajas al bar (si esta abierto) coges y te lo subes tu mismo En definitiva no pongo una puntuacion mas baja porque el personal era encantador, pero la gestión es muy deficiente. Quiza un mail advirtiendo que a partir del 11 de septiembre estas contratando una habitación de beed & breakfast en vez de un hotel de 4 estrellas ayudaría a no decepcionar al cliente de esta manera....

La estancia en el hotel ha sido de lo mas placentera, la habitación muy cómoda, la limpieza perfecta, el desayuno fantástico y la amabilidad de todo el personal estupendo, volveremos a este hotel sin lugar a dudas. Gracias por hacernos la vida mas fácil fuera de nuestro hogar.

Como esperado

Limpieza, orden y amabilidad. No se puede pedir más. Y si a eso sumamos la cercanía a Port Aventura y a las principales playas de la Costa Dorada, y un precio ajustado, pues aún mejor.

Nos sentimos como en casa , solo me puedo quejar que la sauna tardo en funcionar

Estuvimos bien aun que en la habitación habían cosas por mejorar, luces que funcionaban el mando de la televisión algo estropeado y la limpieza podía haber estado mejor había algo de polvo por lo demás perfecto

En general la estancia fue buena.. diría que el agua del spa estaba un poco fría. Y los amenities que nos dejaron, un jabón y un champú, siendo dos personas.. por lo demás, limpieza, atención y restaurante, perfecto!

ESTUVIMOS MUY COMODAS MI HERMANA Y YO. EL PERSONAL MUY ATENTO Y AGRADABLE... REPETIREMOS SEGURO!!!!

Estuvimos bastante satisfechos con nuestra estancia, por alojamiento las instalaciones piscina como SPA, la gente muy agradable, los servicios y l atención del personal agradecida, la ubicación muy buena cerca de la playa y de puerta aventura. En general muy satisfecho.

PERFECTA LLEGADA AL HOTEL Y UN TRATO MUY AGRADABLE POR PARTE DEL PERSONAL DEL MISMO. EXCELENTES INSTALACIONES CON UNA GRAN RELACIÓN CALIDAD/PRECIO.