Mercure Atenea Aventura

Hemos estado los dias 7 y 8 de septiembre todo fenomenal. 5minutos en coche de PortAventura. La comida del restaurante nos sorprendió muchisimo todo muy bueno y una presentación de alta cocina. El servicio del restaurante muy bien camareras muy simpaticas y atentas. El desayuno bufette completo y variado y el chico que nos atendió muy simpatico también. La habitación muy bien, silenciosa, camas comodas.. tenia una pequeña cocina con nevera, microondas, vitro y fregadero. Si volvemos a PortAventura sin duda repetiremos.

Llevamos años viniendo para ir a port aventura...este año según llegamos de un viaje largo sin agua caliente hasta el día siguiente, la limpieza mucho q desear a pesar de pedirles al día siguiente que limpiaran de nuevo, el menaje del apartamento muy muy escaso, el mando de la tele estaba mal y funcionaba la mitad[ las pilas con roña] y el WiFi tiraba mal...como habitación está bien pero nos ha sorprendido porque el.peor año con diferencia

todo correcto, no hay nada malo que reseñar en general una muy buena opción el personal bueno comida aceptable y calidad-precio muy buena confort habitación muy bueno servicios adicionales también buenos

Hemos estado en este Hotel desde el 15 al 19 de Agosto. La experiencia fué bastante mala. El hotel requiere una reforma en general. La habitaciones PESIMAS. En la litera de los niños faltaban tablillas de soporte del colchón. MUY incomoda. Los muebles de la cocina se caen a pedazos. La tapa de la tasa del baño rota. El olor que desprendían las cañerías del baño era sencillamente INSOPORTABLE. Era difícil dormir con semejante olor a cañería. El Wifi inexistente. Los empleados del hotel solo ofrecieron excusas y nunca dieron ninguna solución. El hotel NO está en condiciones para su funcionamiento y mucho menos cobrando los precios que cobran. Verdaderamente una experiencia lamentable. NO recomendaría este hotel. Lo único favorable es la ubicación.

La atención de Victoria en recepción fue pésima. WC tapa/asiento quebrado. Pelos en las sábanas. Solicitamos cambio de habitación y encargada (Victoria) envío a la camarera a verificar lo informado. Luego de 30 min de espera, nos asignó otra habitación. Cama matrimonial con división en el medio! Piscina con agua sucia. Ruidos molestos.