Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 6.048 opiniones
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel con acceso gratuito a Internet WIFI, zona infantil, piscina, gimnasio y sauna

  • Espacios para eventos con aforo para un máximo de 600 personas.

  • Estratégico enclave junto al aeropuerto internacional de Galeão

  • Servicio de transporte BRT, aparcamiento gratuito y helipuerto

  • Servicio de transporte gratuito a las playas y los centros comerciales

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Cajero automático
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 5 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Av Salvador Allende 6555
22780160
rio de janeiro
brasil

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    ANT CARLOS JOBIM A 34 km /21,13 millas

  • En avión

    SANTOS DUMONT A 38 km /23,61 millas

  • En helicóptero

    JACAREPAGUÁ A 8 km /4,97 millas

GPS :-22.98061916, -43.41087705

Nuestros alojamientos

Habitación de 28 m² con dos camas individuales o cama doble, escritorio, cuarto de baño, tocador con espejo, secador de pelo, productos de baño, caja fuerte, acceso gratuito a Internet WIFI, televisor LCD, climatización, minibar y teléfono. Suite de 65 m² con cama doble, salón, escritorio, baño, tocador con espejo, secador de pelo, productos de baño, caja fuerte, acceso a Internet WIFI, televisor LCD, climatización, minibar, teléfono y servicio de mayordomo.

Habitación accesible

Habitación Superior con una cama queen size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té
  • Minibar
Habitación accesible

Habitación Superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té
  • Minibar

Habitación Luxury con una cama doble y vistas al lago

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Vistas a la laguna *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té
  • Minibar

Habitación Luxury con 2 camas individuales y vistas al lago

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Vistas a la laguna *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té
  • Minibar

Habitación Luxury con cama doble y balcón

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té
  • Minibar

Suite con cama king size y balcón

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 65
  • Views : Vistas a la laguna *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té
  • Minibar

Nuestros restaurantes y bares

BRISA RESTÔ

Tipo de cocina: Regional

Disfrute de exclusivas especialidades de cocina brasileña elaboradas con ingredientes locales a la hora del almuerzo o la cena. Aquí encontrará unos originales menús con platos con sencillos sabores con un toque sofisticado.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR DO LOBBY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute del aroma del genuino café brasileño en nuestro bar, donde también encontrará bebidas locales tradicionales como caipiriñas o zumos tropicales acompañados por aperitivos locales.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 314 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 150 personas

Más información

Valoraciones de
Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

6.048 opiniones

Recomendable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rocio Familias - 17/01/2020 Comentarios confirmados ALL

El personal muy atento, bonito, acogedor, transporte para centros comerciales y playas cercanas al hotel. Desayuno delicioso, variado.

Estimado Rocio, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Milena R. Familias - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Fueron diez dias con mi esposa y mi hijo de 6 años. Los desayunos muy buenos y variados, la estancia en general muy buena, solo criticaría que a las habitaciones les falta ventilación natural para los que no gustamos del aire acondicionado. Aunque el hotel queda alejado de copacabana y la ultima estacion del metro, el servicio de bus que pasa por el frente del hotel es muy bueno. El hotel tiene un servicio de van q los lleva a la playa, los shopings y la estación del metro, sin embargo no hay servicio de rgreso, por lo que sugiere que lo implanten asi sea bajo cobro, ya que los uber y taxis son muy costosos. Gracias a Marcos de la Recepción que siempre estuvo atento a nuestras necesidades. En general nos fue muy bien y volveremos sin duda. Recibes mas de lo que pagas.

Estimados, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Cómoda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cesar Parejas - 29/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien lastima que el ultimo día se me cobró como una noche más en cuanto yo me iba al medio día

Estimado Cesar, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 18/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El servicio fue muy bueno, pero yo me quedé en el cuarto con mi papá y nuestro baño tenía un agujero y se veía todo y tardaron un día en ir a taparlo y también pedimos dos camas y solo nos dieron una, pero todo lo demás fue muy bueno

Estimado Cesar M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Grand Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Feliz 2020! Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 28/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo bien, muy limpio y personal muy amable. Fue una buena experiencia.

Estimada Jacqueline, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

A gusto y muy cómoda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paula Familias - 15/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Hermosa experiencia para un viaje en familia . Excelente atención, comodidad de las habitaciones y variado desayuno.

Estimada Paula, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 24/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena , excelente atención y muy buenas instalaciones.

Estimado Sr. Martins, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

S.… Parejas - 21/08/2019 Comentarios confirmados ALL

los desayunos impecables, muy muy buenos, solo lamentamos que durante nuestra estancia la piscina se encontraba en mantenimiento por lo que prácticamente no la pudimos utilizar. en cuanto a los baños turcos mejorar ese lugar, ya que si bien es un lugar húmedo no debiese tener el aroma a humedad tan impregnado, ideal seria agregar algún tipo de aromantizante natural u otro. en cuanto al bar la carta era demasiado breve seria ideal poder agregar mas tragos.

Buena atencion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julio C. E. F. Negocios - 19/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy atentos en todo buen servicio

No era lo que esperaba

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria D. Parejas - 18/08/2019 Comentarios confirmados ALL

La piscina no estaba habilitada. La limpieza de la habitación no era realizada correctamente

Conforme

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joaquin M. Negocios - 13/08/2019 Comentarios confirmados ALL

En general todo estuvo bien excepto la barra del loby. Los precios de los cocteles muy elevados para la calidad y la demora en la preparación.

Regular.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge C. M. Negocios - 09/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Baja calidad de atención durante el check in. Lenta, burocrática y con muchos documentos por llenar, para haber tenido una reserva con 3 samanas de anticipación.

Bien pero no es un 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lourdes Parejas - 05/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel y la atención está bien pero no te da la sensación de estar en un hotel cinco estrellas. Es un hotel que para viajar por negocios y estancias cortas está bien, pero para alojarte por ocio y disfrutar del hotel en si no lo volvería a escoger.

Muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Evelyn Parejas - 03/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio de parte del personal del hotel, lo malo es que en la web no indicaba la distancia a la playa y lugares turisticos y además las fotografias inducen a error, tampoco indicaba que la piscina estaría en mantención, el motivo por el cual elegimos este hotel fue porque por las fotografias aparentemente estaba cerca de la playa (cosa que no era así) y por la piscina (que no estaba funcionando), no tienen la opción a cambiarse a otro de sus mismos hoteles (ejemplo el de Copabana) y si hay diferencia de pago realizarla, por lo que sugiero que en la página web sean mas especificos y señalen las distancias a lugares turisticos así al momento de la toma de decisión de parte del cliente lo realiza con toda la información disponible, lo demás todo bien, limpieza del hotel, instalaciones, excelente servicio de parte del personal, el tema del acercamiento en transporte también buena iniciativa, etc.

Exelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Víctor Familias - 23/07/2019 Comentarios confirmados ALL

La verdad,excelente, no tenemos palabras para agradecer tanta cordialidad y hospitalidad, muy lindo todo

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy buen hotel.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Walter Q. Negocios - 17/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Lindas habitaciones. Muy buena conectividad a internet. Muy buena vista del Parque Olímpico. Para mejorar la barra del lobby, no hay mucha atención y la TV es un monitor.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Comoda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 07/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy cómoda

lugar excelente con excelente atencion de sus empleados

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sebastian Parejas - 02/07/2019 Comentarios confirmados ALL

el hotel es hermos, los empleados siempre atentos y amables, limpieza, higiene y seguridad.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy, buena la atencion... muy recomendable!!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcelo Parejas - 18/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo al pie de la letra, en cuanto a lo pactado, muy buen desempeño del personal del hotel, en gral. ... muy bueno el servicio de orden y limpieza, la habitación buenisima…. El servicio de traslado a lugares de esparcimiento y playa con los horarios siempre disponibles....Mil gracias!!

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Nicolas Parejas - 26/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención y calidad de servicio.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro
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