이비스 버젯 앰배서더 부산 해운대 2성

고객 평점 4.4/5 3,565 리뷰

이비스 버젯 앰배서더 부산 해운대
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객실 1

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호텔 추가 정보

부산 해운대 해변에 위치한 세계적인 수준의 숙박 시설 중 해변가 위치, 현대적인 시설, 무료 WIFI 무선 인터넷, 다국어를 구사하는 직원을 갖춘 유일무이한 호텔입니다.

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차유료 서비스
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • GIMHAE INT AIRPORT유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 다림질 방
  • 환전
케이터링
  • 조식유료 서비스
  • 레스토랑 1개
  • 스낵 및 음료수 자판기유료 서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
비즈니스 서비스
  • 회의실 1개
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능유료 서비스
정보 메시지

호텔 위치

이비스 버젯 앰배서더 부산 해운대

8, 209 Beon-gil
Haeundaehaebyeon-ro
Haeundae-gu
48093
부산
대한민국

전화: +82519011100

팩스: (+82)51/9011112

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

  • Busan Station :  1003 Dongbaek island

  • Haeundae Station :  Line#2 Haeundae /Exit 7

  • 비행기로

    GIMHAE INT AIRPORT 31km / 19마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 비행기로

    GIMHAE INTL 31km / 19.26마일

  • 기차로

    BUSAN STATION 16km / 9.94마일

GPS :35.159543, 129.154267

숙박

스탠다드룸 - 트윈 베드, 도심 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 16 / 172 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트

스탠다드룸 - 킹사이즈 베드 1개, 바다 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 16 / 172 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트

스탠다드룸 - 트윈 베드, 바다 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 16 / 172 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트

스탠다드룸 - 더블 베드 1개, 이층 베드, 도심 전망

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 16 / 172 sq ft
  • 전망: 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트

스탠다드룸 - 더블 베드 1개, 이층 베드, 바다 전망

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 16 / 172 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개, 바다 전망

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 21 / 226 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트

슈페리어 패밀리룸 - 더블 베드 1개, 싱글 베드 1개, 바다 전망

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 26 / 280 sq ft
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
객실

레스토랑 & 바

LA MATINÉE

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

투숙객 여러분의 건강을 위해 세계 10대 슈퍼 푸드로 구성된 조식 뷔페를 선보이고 있습니다. 해운대 해안의 분위기를 자유롭게 만끽하며 식사를 즐겨보세요.

런치

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 1개

  • 최대 사이즈: 41

  • 최대 수용 인원: 30 명

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이비스 버젯 앰배서더 부산 해운대 고객 리뷰

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ALL 평가 4.4/5

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tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.0/5

385 리뷰

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2019으뜸 시설

비즈니스 호텔로 추천

고객 평점 4.4/5

Justin 비즈니스 - 02/04/2020 전체(All) 통지 확인

부산 출장이 있으면 어김없이 이용합니다. 출장 후 해운대 바다를 바라보며 쉴 수 있고 바다 산책로와 가까워 산책도 가능하고 넓은 공영주차장이 바로 앞에 있어 주차도 편리 합니다. 객실 컨디션도 매번 좋았고 직원분들도 항상 친절했습니다.

K. Ho Tak님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 비즈니스 차 저희 호텔을 선택해 주시고, 투숙하시는동안 편안하고 좋은 시간을 보내신 것 같아 기쁩니다. 특히, 객실의 전망과 저희 직원의 친절함, 전반적으로 긍정적인 평가를 주셔서 감사할 따름입니다. 귀한 시간 내어 남겨주신 고견은 모든 직원들과 함께 공유하여 언제나 이비스 버젯만의 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 힘쓰겠습니다. 행복한 추억을 쌓으셨길 바라면서 고객님께 앞으로도 밝고 행복한 날들만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 또 다시 한번 저희 호텔에서 인사드리도록 하겠습니다! 감사합니다. Front Office Nari.

오션 뷰

고객 평점 4.4/5

자갈치queen 1인 - 02/04/2020 전체(All) 통지 확인

첫날 - Accor 앱에서 예약 둘째날 - 호텔에 연장 요청 해운대 해수욕장과 가까이있고 창문 넘어로는 바다가 펼쳐져있다 전국에 있는 Accor 브랜드 호텔은 모두 가보았는데 그 중 동대문에 있는 이비스버젯의 관리가 너무 형편없이 안되는 모습에 이비스버젯은 전혀 가지 않고있다가 이 곳 해운대에서 깔끔한 객실을 보고 다시 신뢰가 쌓임 호텔 건물 디자인 예쁨, 깔끔한 객실, 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함

L. Sang Baek 회원님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주시고, 깊은 관심과 애정으로 방문해 주셔서 대단히 감사드립니다. 무엇보다도 객실의 깔끔함과 멋진 전망, 저희의 따뜻한 서비스에 만족하셨다니 감사할 따름입니다. 머무르시는 동안 편안하고 좋은 시간을 보내신 것 같아 저 또한 기쁩니다. 회원님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 행복한 추억을 쌓으셨길 바라면서 회원님께 앞으로도 밝고 행복한 날들만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 또 다시 한번 저희 호텔에서 인사드리도록 하겠습니다! 감사합니다. Front Office Nari.

가격 대비 가성비 최고

고객 평점 4.4/5

S.k.l. 비즈니스 - 01/04/2020 전체(All) 통지 확인

단가 대비 깨끗하고 , 침대와 이불이 아주 편안해서 잘 쉬었습니다. 감사합니다.

L. Su Kak님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 가격대비 만족도와 침구에 관하여 좋은 평가를 주셔서 감사드리며, 머무르시는 동안 편안한 시간을 보내신 것 같아 저 또한 기쁩니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front Office Nari.

전망이 좋은 호텔

고객 평점 4.4/5

꾹. 친구 - 28/03/2020 전체(All) 통지 확인

오션뷰로 예약을 해서 바다가 보이는 탁트인 전망이 굉장히 좋았다. 그리고 전반적이 룸의 컨디션 상태는 좋았으나, 단점이 있다면 에어컨의 관리상태가 좋지 못해 냄새가 많이 났다. 환기를 위해 창문을 열고 싶었으나 고정되는 타입이 아니었기 때문에 바람이 조금이라도 불면 닫히는 단점이 있어 갑갑하게 지냈다. 그리고 다리미를 이용하기위해 지하로 내려갔을때 건물의 불을 전부 꺼둔상태라 어디가 어디인지 찾기가 어려 웠다. 헬스장과 사우나를 운영중단한 상태라지만 편의 시설의 모든곳의 불을 꺼둬서 무서운 분위기 였다.

P. Chang Wook님께, 소중한 시간을 내어 ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 소감을 작성해 주시고 방문해 주셔서 감사드립니다. 먼저, 객실의 전망 및 컨디션에 관하여 긍정적인 평가를 주셨으나 투숙하시는 동안 기대에 충분히 부응해드리지 못한 것 같아 죄송합니다. 특히, 에에컨 냄새와 편의 시설 이용에 관련하여서는 해당 부서에 전달하여 같은 문제가 없도록 하겠습니다. 또한 직원 서비스와 관련하여서도, 서비스 교육을 다시 실시하여, 웃음을 지을 수 있는 호텔이 되기 위하여 최선을 다하겠습니다. Ibis Budget에서는 고객님의 흡족 해하신 점은 물론, 개선이 필요하다고 생각하시는 점에 대해서도 항상 귀를 기울이고 있습니다. 부족한 점은 반드시 개선하여 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front Office Nari.

해운대 바다뷰가 좋은 호텔

고객 평점 4.4/5

H. 가족 - 24/03/2020 전체(All) 통지 확인

비즈니스호텔로서의 면모를 톡톡히 하는 이비스버젯! 해운대 바다뷰가 멋진 호텔입니다. 화장실과 샤워실이 분리되어 있어 더욱 위생적으로 느껴졌고, 킹사이즈 침대는 편안함과 안락감을 안겨주네요. 방음이 살짝 아쉽지만, 2박 너무 편안하게 잘 묵다 왔어요. 다음에는 조식도 함께 맛볼 수 있기를 바라면서..^^

H. Hye Sung님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는동안 편안하고 행복한 시간 보내신 것 같아 저 또한 기쁩니다. 특히, 객실의 전망과 침구, 전반적으로 좋은 평가를 주셔서 감사할 따름입니다. 다만, 방음이 미흡한 점에 대해서 사과의 말씀을 드립니다. 다음 투숙 시 유의하여 조용한 객실로 배정하여 편안한 시간을 보내실 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다! 감사합니다. Front Office Nari

위치가 좋아 교통편을 이용하기 용이하고 전망이 좋다.

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 01/03/2020 전체(All) 통지 확인

숙소는 아담하지만 깨끗하고 전망도 좋으며 직원들도 친절하다. 다만, 조식이 먹을게 별로 없어서 아쉬웠다.

L. Mi Young님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주시고, 저희 호텔을 방문해주셔서 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 위치와 객실의 전망, 직원들의 친절함에 좋은 평가를 주셔서 감사드리며, 편안한 시간을 보내신 것 같아 저 또한 기쁩니다. 다만, 머무르시는동안 기대에 충분히 부응해드리지 못한 것 같아 죄송합니다. 말씀주신 코멘트는 잘 기록하고 공유하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front Office Nari.

씨뷰가 훌륭하고 깔끔하고 가성비좋음

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 29/02/2020 전체(All) 통지 확인

씨뷰도 좋았구 전체적으로 깔끔했고 편하게 잘쉬었습니다. 조식도 종류는 많지 않았지만 맛있었구요. 한가지 패밀리룸에 책상대신 티테이블과 의자가 있으면 더 좋을것 같습니다.

L. Yoon Jeong님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 객실의 전망 및 깔끔함과 전반적으로 긍정적인 평가를 주셔서 감사드립니다. 또한, 테이블에 관련하여 남겨주신 말씀은 저희 개선사항으로 잘 기록을 한 후, 추후 레노베이션시 참고가 될 수 있도록 하겠습니다. 귀한 시간 내어 따뜻한 칭찬과 개선할 점에 대해 고견 남겨주셔서 진심으로 감사 드리며, 전달 주신 의견을 바탕으로 서비스 품질 향상에 더욱 힘쓰도록 하겠습니다. . 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front Office Nari

전망이 좋음

고객 평점 4.4/5

윤. 1인 - 26/02/2020 전체(All) 통지 확인

오션뷰 전망이 좋음 방음이 잘 안되서 샤워소리 티비소리 등이 너무 잘 들림

친애하는 Y. Su Yeon 회원님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 회원님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 객실에서의 전망에 매우 만족하셨다니 감사할 따름입니다. 다만 방음이 약한 문제로 방해되셨다면 사과의 말씀을 드립니다. 이 부분에서는 회원님께서 다음 투숙하신다면 소음이 발생하지 않도록 주의하여 객실 배정을 도와드리겠습니다. 저희의 시설 및 직원들에 관해 남겨주신 따뜻한 말씀은 모든 직원들과 공유하여 고객님께서 보여주신 저희 호텔에 대한 믿음을 계속 지켜낼 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 행복한 추억을 쌓으셨길 바라면서 회원님께 앞으로도 밝고 행복한 날들만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 또 다시 한번 저희 호텔에서 인사드리도록 하겠습니다! 감사합니다. Front Office Gemma 드림

해변 근처에 있어 좋았습니다

고객 평점 4.4/5

차. 가족 - 25/02/2020 전체(All) 통지 확인

전반적으로 만족하나 갑자기 비가 와서 로비에서 우산을 빌리려고 했는데 고장난 우산 과 판매용 우산 뿐이라고 해서 아쉬웠어요

C. Ho Dong님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 해변과의 접근성, 전반적으로 만족한 숙박에 대해서 긍정적인 평가를 내려주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 반면, 투숙하시는동안 우산대여에 대해서 불편함을 드린점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 남겨주신 코멘트를 잘 기록하여 개선사항으로 검토 할 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 귀한 시간 내어 따뜻한 칭찬과 개선할 점에 대해 고견 남겨주셔서 진심으로 감사 드리며, 전달 주신 의견을 바탕으로 서비스 품질 향상에 더욱 힘쓰도록 하겠습니다. 감사합니다. Lee Sak 드림

가격대비 최고의 뷰

고객 평점 4.4/5

Jeongil N. 친구 - 24/02/2020 전체(All) 통지 확인

가격대비 최고의 바닷가 뷰, 좋은 위치, 친절한 서비스 입니다

n. Jeong Il님께, 이비스 버젯 앰배서더 부산 해운대를 이용해 주시고, 소중한 시간을 내어, 이용 후기에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 특히, 가격대비 최고의 바다뷰, 좋은 위치, 친절한 서비스에 대해서 긍정적인 평가를 내려주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 귀한 시간 내어 남겨주신 고견은 모든 직원들과 함께 공유하여 언제나 이비스 버젯만의 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 힘쓰겠습니다. 감사합니다. Lee Sak 드림

해운대 최고의 오션뷰를 자랑하는 숙소

고객 평점 4.4/5

Bruce L. 친구 - 24/02/2020 전체(All) 통지 확인

오션뷰 14층에 숙박을 했었습니다. 해운대와 웨x틴조선호텔이 어떤 방해없이 보이는 뷰가 예술이었습니다.

L. Hyung Chang님께, 이비스 버젯 앰배서더 부산 해운대를 이용해 주시고, 소중한 시간을 내어, 이용 후기에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 특히, 저희 호텔 객실의 멋진 오션뷰에 대해서 긍정적인 평가를 내려주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 투숙하시는동안 함께 편안한 시간 보내신 것 같아 저희 또한 기쁩니다. 다시 방문하셨을 때 더욱 기분 좋은 경험을 즐기실 수 있도록 힘쓰겠습니다.다시 한번 감사드리며 빠른 시일내에 다시 인사드리기를 고대합니다. 감사합니다. L. Sak 드림

위치,시설,청결,친절은 마음에 들지만 아쉬움이 많았던 경험.

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 24/02/2020 전체(All) 통지 확인

위치가 정말 좋아요. 직원들도 친절하고, 프론트나 객실도 깨끗합니다. 하지만 호텔스닷컴에서 사우나시설에대한 사진을 보게 되었고 사우나가 좋았다는 고객평을 보고 평소 입욕을 즐겨하던 애엄마때문에 예약한건데 막상 호텔에 도착해보니 사우나를 잠정폐쇄했더군요; 이비스 버젯 앰버서더 홈페이지에는 크게 안내가 되어있지만 연관사이트에서는 눈에띄는 공지가 되어있지않아 실망감이 컸습니다. (객실에 욕조도 없는데 이럴경우 근처 온천할인권같은 혜택이 있었으면;;;) 하지만 객실자체와 전망이 마음에 들었기에 큰불만은 없었는데 다음날 아침 레스토랑에서 또다시 실망하게 되었습니다. 조식이 2인만 포함되어있어 1인을 추가하려면 돈을 내야한다고 안내를 받았고, 이에 애엄마가 식사를 하지않겠다며 객실로 혼자 올라가버리는바람에 또다시 실망할수 밖에 없었네요. 이후 호텔측 고객센터에 글을 남겨 담당자와 겨우 연락이 되어 이에 대한 해명과 후속조치를 받게 되었는데 평소 이비스스타일을 좋아해서 해외에서도 많이 갔었기에 아쉬움이 많았습니다. 다음에 사우나를 개장했을때 또다시 방문할 의향이 있으니 더더욱 노력하는 호텔서비스가 되었으면 좋겠습니다.

L. Sung Chan님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 호텔의 위치, 호텔시설, 청결한 객실, 직원들의 친절함에 대해서 긍정적인 평가를 내려주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 반면, 호텔 사우나의 잠정적 폐쇄로 인해 사용할 수 없었던 불편함을 드려서 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 현재 코로나 바이러스로 인해 사우나 및 피트니스 센터를 안정성의 이유로 잠정적 폐쇄를 한 상태입니다. 이에 대해 고객님들께 사전에 안내가 안된 점 다시한번 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 남겨주신 코멘트를 잘 기록하고 부서장에게 내용 전달하여, 개선사항으로 검토 할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 호텔 조식 이용간 불편함을 드린점도 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 해당 내용으로 인해 객실 팀장과 연락이 닿아 조치를 받은점 내용 전달 받았습니다. 다시한번 이 일로 인해 고객님께서 투숙하시는 동안 불편함을 드렸던 점 사과말씀을 드립니다. 이에 대해 저희 직원들에 대한 교육을 다시 한번 실시하여 추후 똑같은 실수가 반복되지 않도록 조치를 취하 도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 추후 사우나 개장이 된 뒤 저희 호텔을 방문하셨을때는 더욱 더 친절하고 깨끗하고 좋은 추억을 만들어 드릴 수 있는 저희 이비스 버젯 앰배서더 부산 해운대 호텔이 되겠습니다. 고객님께서 남겨주신 모든 코멘트를 직원들과 공유하여 고객님께서 보여주신 저희 호텔에 대한 믿을을 계속 지켜낼 수 있도록 더욱 더 노력 하겠습니다. 감사합니다. L. Sak 드림

위치 좋고 아이들이 좋아했습니다

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 24/02/2020 전체(All) 통지 확인

위치 매우 좋아요 벙크베드라 아이들이.신나했어요 바다 전망으로 했는데 뷰가 좋아서 가만히 앉아만 있어도 좋았습니다 깨끗했고 가격 대비 훌륭했습니다

L. Seon Min님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 저희 호텔의 위치, 좋은 바다전망, 아이들의 좋은 추억을 만들어줄수 있는 객실에 대해서 긍정적인 평가를 내려주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 투숙하시는동안 함께 편안한 시간 보내신 것 같아 저희 또한 기쁩니다. 다시 방문하셨을 때 더욱 기분 좋은 경험을 즐기실 수 있도록 힘쓰겠습니다. 다시 한번 감사드리며 빠른 시일내에 다시 인사드리기를 고대합니다. 감사합니다. L. Sak 드림

모두 만족

고객 평점 4.4/5

이. 커플 - 23/02/2020 전체(All) 통지 확인

위생상태,침구,위치 모두 만족이요 특히 직원들이 엄청친절합니다.

L. Sun Ae님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 객실의 위생상태, 편안한 침구, 위치, 친절한 직원들에 대해서 긍정적인 평가를 내려주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 투숙하시는동안 즐겁고 행복한 시간 보내신 것 같아 기쁩니다. 저희의 시설 및 직원들에 관해 남겨주신 따뜻한 말씀은 모든 직원들과 공유하여 고객님께서 보여주신 저희 호텔에 대한 믿음을 계속 지켜낼 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. L. Sak 드림

투숙 너무나도 좋았습니다.!

고객 평점 4.4/5

Gyeong H. Y. 친구 - 20/02/2020 전체(All) 통지 확인

친구랑 우정여행을 부산으로 왔었습니다. 시티뷰였는데 오션뷰로 업그레이드 받아서 너무나도 좋았습니다. 직원들도 너무나도 친절하고 좋았고. 술을 많이 먹어서 조식을 이용못한게 아쉬웠습니다.! 다음에 부산을 가도 해운대로 이비스 버젯으로 예약하고 싶습니다. 사우나를 못이용해서도 아쉬웠지만. 시국이 시국인지라 이해합니다~! 감사했습니다.!

친애하는 Y. Gyeong Hun 회원님! ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 친구분과 투숙하시는동안 함께 편안한 시간 보내신 것 같아 저 또한 기쁘네요. 특히나 저희 직원들의 친절함과 전반적으로 높은 평을 주셔서 감사드립니다. 귀한 시간 내어 남겨주신 고견은 모든 직원들과 함께 공유하여 언제나 이비스 버젯만의 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 힘쓰겠습니다. 행복한 추억을 쌓으셨길 바라면서 고객님께 앞으로도 밝고 행복한 날들만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 또 다시 한번 저희 호텔에서 인사드리도록 하겠습니다! 감사합니다. Front Office Gemma 드림

위치가 좋고, 직원들이 친절함, 깨끗한 청결상태

고객 평점 4.4/5

윤. 커플 - 20/02/2020 전체(All) 통지 확인

- 주간/야간 주차도움주시는 직원분 - 룸정리해주시는 직원분 이 매우 친절했습니다. 호텔에 머무는 동안 친절하게 안내/도움 주셔서 감사했습니다.

Y. Chuk Bok님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 투숙하신는 동안 편안한 시간을 보내신 것 같아 저희 또한 기쁩니다. 객실의 청결함과 위치에 관해 좋은 평가를 주시고 무엇보다도 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 감사할 따름입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 투숙하시면서 좋은 추억도 쌓으셨기를 바라면서 더 좋은 모습으로 고객님을 만나뵙길 고대하고 있겠습니다. 꼭 다시 뵙도록 하겠습니다! 감사합니다. Front Office Nari

프론트 직원의 친절함

고객 평점 4.4/5

김. 커플 - 19/02/2020 전체(All) 통지 확인

15시 체크인이지만 14시에 도착하게 되어 추가금 때문에 고민이 되었는데 전화상의 프론트 남자 직원분께서 추가금없이 체크인할 수 있도록 도와주셨으며, 매우 친절하셔서 부산여행 중 강하게 기억에 남습니다. 또한, 침구상태나 객실상태가 매우 깔끔/깨끗해서 마음에 들었어요^^ 다만 숙박을 하는데도 불과하고 주차요금을 내야하는 부분은 의아하긴 했지만 다른부분이 마음에 들어 딱히 신경쓰이진 않았어요.

K. Eun Hye님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 먼저, 부산 여행 차 저희 호텔을 선택해 주시고, 투숙하시는동안 편안하고 행복한 시간 보내신 것 같아 기쁩니다. 특히, 저희 직원들의 친절함과 객실 컨디션에 칭찬을 주셔서 감사할 따름입니다. 고객님께서 남겨 주신 이외의 코멘트 또한 잘 기록하여, 이 후 더 좋은 서비스로 제공하도록 노력하겠습니다. 귀한 시간 내어 남겨주신 고견은 모든 직원들과 함께 공유하여 언제나 이비스 버젯만의 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 힘쓰겠습니다. 행복한 추억을 쌓으셨길 바라면서 고객님께 앞으로도 밝고 행복한 날들만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front Office Nari

빈약한 시설

고객 평점 4.4/5

Chi S. H. 가족 - 19/02/2020 전체(All) 통지 확인

옷장의 근본적 해결책이 필요. 가격의 문제이기 전에 (특히 겨울철) 외투 등 옷걸이 관리가 너무 빈약함

J. Seung H. 회원님께 소중한 시간을 내어 ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 기대에 부응해드리지 못한 점, 진심으로 사과 드립니다. 전반적 저조한 평가를 주셨고 특히 부실한 객실 시설로 불편하다고 말씀주셨습니다. 추운 계절이다보니 두터운 의류를 보관하기 힘든 점 이해되며 객실 규모가 협소함으로 추가 조치를 취해드리지 못한 점 죄송합니다. 회원님의 말씀을 토대로 모든 부서와 공유하여 개선방안 및 추후 레노베이션 시 참고하도록 하겠습니다. 양해해주셔서 감사드리며 더욱이 만족스럽지 못하셨던 부분에 대해 상세히 알려주신다면, 서비스를 개선하는 데 더욱 도움이 될 것 같습니다. 건강 유념하시고 고객님께 앞으로도 밝고 행복한 날들만 가득하시길 진심으로 바라겠습니다. 투숙하시면서 좋은 추억도 쌓으셨기를 바라면서 더 좋은 모습으로 고객님을 만나뵙길 고대하고 있겠습니다. 꼭 다시 뵙도록 하겠습니다! 감사합니다. Front Office Gemma 드림

친절한

고객 평점 4.4/5

익명 커플 - 19/02/2020 전체(All) 통지 확인

친절하고 좋은 곳을 방문하게 되어 너무 좋았습니다만 냉장고가 제대로 작동을 하지 않았던 것 같았습니다. 추후에 다른 고객들이 불편함을 요청할 수 있으니 미리 검토하면 더 좋을 듯 합니다.

J. Eun Kyoung님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 저희 직원들의 친절함에 만족하셨다니 감사할 따름입니다. 다만, 머무르시는동안 기대에 충분히 부응해드리지 못한 것 같아 죄송합니다. 고객님의 코멘트를 기준으로 저희 개선사항으로 잘 기록을 한 후, 추후 레노베이션시 참고가 될 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front Office Nari

직원들 친절 위치 좋음

고객 평점 4.4/5

Yoonsoo P. 가족 - 19/02/2020 전체(All) 통지 확인

해변가가 가깝고 객실이 깨끗하고 직원들이 친절함 재숙박 의사 있음

p. Yoon Soo님께, ibis budget Ambassador Busan Haeundae 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 호텔의 위치와 저희 직원들의 친절함에 좋은 평가를 주셔 감사드리며, 고객님께 만족되는 투숙이 되신 것 같아 저 또한 기쁩니다. 저희의 시설 및 직원들에 관해 남겨주신 따뜻한 말씀은 모든 직원들과 공유하여 고객님께서 보여주신 저희 호텔에 대한 믿음을 계속 지켜낼 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Front Office Nari
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